मुझे आशा है कि मुझे इस शीर्षक से आपका ध्यान मिला। बेशक, "अपहरण" एक शब्द बहुत मजबूत है और यह भी बहुत ही अपमानजनक है मेरा असली मुद्दा यह है कि मुझे कोका कोला में विज्ञापन अधिकारियों को स्पष्ट करना है और कई अन्य प्रमुख ब्रांड सकारात्मक मनोविज्ञान आंदोलन द्वारा उत्पन्न शोध पर बहुत ध्यान दे रहे हैं।
मैं ऐसी बातों को ध्यान में रखता हूं क्योंकि मैं केवल एक मनोवैज्ञानिक नहीं बल्कि एक विपणन अनुसंधान सलाहकार भी हूं
दोनों क्षेत्रों में मेरी भागीदारी के कारण, हाल के वर्षों में मनोविज्ञान में क्रांतिकारी बदलाव की प्रवृत्ति में मुझे विशेष रुचि है। मैं सकारात्मक मनोविज्ञान के जन्म के बारे में बात कर रहा हूं, जिसने मानवीय खुशी को समझने और बढ़ाने के लिए समर्पित दोनों शोध और अभ्यास का एक बड़ा समूह उभरा है।
सकारात्मक मनोविज्ञान आधिकारिक तौर पर 1998 में वार्षिक अमेरिकन साइकोलॉजिकल एसोसिएशन सम्मेलन में "जन्म" था। डॉ। मार्टिन सेलिगमन के अध्यक्ष के रूप में उद्घाटन संबोधन के दौरान डॉ। सेलिगमन, पहले से ही सीखा असहायता के विषय पर अपने अग्रणी काम के लिए प्रसिद्ध हैं, और बाद में, आशावाद पर, घोषित करते हैं कि मनोविज्ञान ने बहुत समय तक पैथोलॉजी पर ध्यान केंद्रित किया है, और यह समय मानव शक्तियों और मानव के एक अनुभवजन्य अध्ययन के लिए आया था ख़ुशी।
मानवतावादी मनोवैज्ञानिकों जैसे कि इब्राहीम मास्लो, कार्ल रोजर्स, रोलो मे, विक्टर फ्रैंकल और अन्य लोगों द्वारा स्वस्थ मानव क्रियाकलापों पर मनोविज्ञान को पुनर्जीवित करने के लिए कम से कम 40 साल पहले एक समान रैली रिंग थी। अस्तित्ववादी दर्शन में निहित उनके विचारों को "मानव क्षमता आंदोलन" के रूप में जाना जाने लगा और कई तरीकों से इन विचारों को बड़े संस्कृति में अवशोषित किया गया है।
दिलचस्प है, सेलिगमैन ने इन महत्वपूर्ण अग्रदूतों का कोई ज़िक्र नहीं किया। संभवतया, वह मानव क्षमता आंदोलन से सकारात्मक मनोविज्ञान को दूर करना चाहता था, जिसे अपनी ज़िम्मेदारी के लिए आलोचना की गई थी और आत्मरक्षा के ब्रश के साथ रहना था। इससे भी महत्वपूर्ण बात, सेलिगम फर्म वैज्ञानिक आधार पर सकारात्मक मनोविज्ञान स्थापित करना चाहता था। इस संबंध में, वह निश्चित रूप से सफल रहा है।
सिर्फ 12 वर्षों में, सकारात्मक मनोविज्ञान आंदोलन ने 64,000 अनुसंधान अध्ययन, 2 अकादमिक पत्रिकाओं, और एक अंतरराष्ट्रीय पेशेवर संघ उत्पन्न किया है। अतिरिक्त प्रतिध्वनि, मौजूदा उल्लासियों से आता है जिसमें हमने योग और ध्यान जैसी गतिविधियों में लोकप्रिय रुचि के विस्फोट के साथ-साथ खुशी के बारे में पुस्तकों का प्रसार भी देखा है।
बाजार और बाजार शोधकर्ता अक्सर प्रेरणा और वैचारिक मॉडल दोनों के लिए मनोविज्ञान के क्षेत्र में बदलते हैं। उदाहरण के लिए, मनोविश्लेषक अंतर्दृष्टि ने बाजार अनुसंधान पेशे द्वारा प्रोजेक्टिव परीक्षण के व्यापक उपयोग को जन्म दिया। इसी तरह, कार्ल रोजर्स '' सक्रिय सुनन '' और 'बिना शर्त सकारात्मक संबंध' का निश्चित रूप से जिस तरह से बाजार शोधकर्ता फोकस समूहों का संचालन करते हैं और गहराई से साक्षात्कार करते हैं। बाजार शोध में कुछ लोगों ने जुंगियन पर भी विचार किया है कि वे "कामकाज" को अपने काम में शामिल कर सकते हैं। और, मास्लो के पदानुक्रम की आवश्यकता वर्षों में काफी प्रभावशाली रही है, विशेष रूप से इस बात के संदर्भ में कि उपभोक्ताओं की उच्च आवश्यकताएं हैं जिन्हें उत्पाद, विज्ञापन और बाजार संचार के माध्यम से संबोधित किया जा सकता है।
मेरा मानना है कि सकारात्मक मनोविज्ञान के निष्कर्ष विपणन और विज्ञापन के नए तरीकों के लिए उपजाऊ मैदान प्रदान करते हैं। सकारात्मक मनोविज्ञान में अनुसंधान से पता चलता है कि, सामान्य रूप में, स्थायी सुख अधिक पैसा या अधिक "सामान" या सुखमय सुखों की खोज से नहीं आता है। बल्कि, स्थायी सुख एक सगाई हुई जिंदगी का नतीजा है, एक करीबी सामाजिक संबंधों वाला और एक जो कि मूल्यों और लक्ष्यों से प्रेरित है, जो कि अपने आप से बड़ा है। दिमाग, उदारता, क्षमा और करुणा जैसे लक्षण, दूसरों के बीच, खुशी के साथ जुड़े हुए हैं
इसके अलावा, शोधकर्ता यह पाते हैं कि खुशी ने कई लाभ दिए हैं, जैसे: बेहतर स्वास्थ्य, लंबे जीवन, अधिक संतोषजनक विवाह, उच्च आय और उच्च नौकरी की संतुष्टि, दूसरों के बीच में
विपणन और विज्ञापन के लिए इन निष्कर्षों के क्या प्रभाव हैं? मुझे लगता है कि हम एक बदलाव के बीच में हैं यह बदलाव खुशी से संबंधित अनुसंधान के विस्फोट और पुस्तकों, पत्रिका के लेखों और टेलीविजन विशेषों की बाढ़ में भी दोनों परिलक्षित होता है कि इस शोध ने पैदा किया है। इसके अलावा, इस बदलाव को पर्यावरण और वैश्विक अर्थव्यवस्थाओं के खतरों से प्रेरित किया जा रहा है। तेजी से, उपभोक्ता नीचे पलट रहे हैं और पूरा होने के गहरे स्रोतों की तलाश कर रहे हैं जो कोशिश के समय के दौरान उन्हें बनाए रख सकते हैं।
कई प्रमुख ब्रांड पहले से ही इस बदलाव को महसूस कर चुके हैं, और उनके विज्ञापन सकारात्मक मनोविज्ञान के निष्कर्षों को दर्शाते हैं।
निम्नलिखित विज्ञापन अभियानों पर विचार करें (लिंक पर क्लिक करें):
आप ऊपर दिए गए प्रत्येक अभियान के लिए यूट्यूब पर वीडियो स्पॉट पा सकते हैं। यदि आप इन टीवी विज्ञापनों को देखने के लिए समय निकालते हैं, तो आपको यह देखने का अवसर मिलेगा कि मुझे क्यों लगता है कि विज्ञापन योजनाकारों और अन्य विज्ञापन / विपणन संचार में सकारात्मक मनोविज्ञान पर साहित्य का अध्ययन कर रहे हैं और वे इसके लाभों में रुचि रखते हैं।
ये अभियान एक जागरूकता को प्रतिबिंबित करते हैं कि उपभोक्ताओं को "घाटे वाले मॉडल" के आधार पर विज्ञापन की ओर थका हुआ और घबरा गया है, और सच्ची खुशी पाने के लिए उन्हें जो कुछ भी कमी नहीं है, उनके लिए ड्रम को हराता है।
अनियंत्रित पूंजीवाद निस्संदेह लंबे समय में पर्यावरण के विनाश से विश्व अर्थव्यवस्था के निकट-पतन के लिए अलगाव की व्यापक समझ के लिए विनाशकारी है। फिर भी लोगों को माल और सेवाओं की आवश्यकता होती रहेगी, और अन्य लोग उन्हें प्रदान करना जारी रखेंगे। क्या सकारात्मक मनोविज्ञान हमें आपूर्ति की मूल बातें बनाने और मांग श्रृंखला को हमारे उच्च-स्तरीय आवश्यकताओं और हमारे दीर्घकालिक अस्तित्व के साथ फिट करने के बारे में बताना होगा?
सकारात्मक मनोविज्ञान हमारे मॉडलों के दायरे का विस्तार कर सकता है ताकि मानव अनुभव और आकांक्षाओं के उच्च आयाम शामिल हो सकें, जैसे खुशी के लिए खोज, संतुष्टि की खोज और आंतरिक पूर्ति, और अच्छा करने की इच्छा।
क्या प्रमुख ब्रांड इन उच्च प्रेरणाओं से बात करते रहेंगे या क्या मौजूदा प्रवृत्ति केवल गहरी त्वचा है? समय बताएगा।