इस शीर्षक में ऑपरेटिव शब्द "काम" है। मेरा आधार यह है कि काम पर अधिकतर "संकट" वास्तव में संकट नहीं हैं, वे "स्थितियों" हैं जो अनुपात से उड़ा रहे हैं। सभी संभावना में कोई भी दुखी नहीं है, कोई भी बीमार नहीं है, कोई भी खतरे में नहीं है या मर रहा है। फिर भी, असली या नहीं, बहुत से काम करने की परिस्थितियां जल्दी से संकट में बढ़ जाती हैं और कई लोगों को बस के रूप में चिंतित बनाती हैं जैसे कि वे वास्तव में थे।
मेरा निष्कर्ष, कार्यबल में चार दशकों के अलावा, प्रबंधन में लगभग एक चौथाई सदी समेत, यह है कि अधिकांश कार्य संकट का निर्माण, वास्तविक तथ्यों से अधिक धारणाओं पर आधारित होता है। अब और फिर आप एक वैध काम संकट का सामना करेंगे जिसमें आपको गंभीर नुकसान पहुंचाए जाने की संभावना है और संभावना है कि बहुत से लोग मुझे अपने कैरियर में कुछ लोगों का सामना करना पड़ा … लेकिन यहां मैं उन लोगों के बारे में बात नहीं कर रहा हूं। मैं चीजों के बारे में अधिक बात कर रहा हूं: सी-सूट में वाइल्डमेन वास्तव में बहुत गुस्सा आता है क्योंकि बिक्री इस तिमाही के लक्ष्य से नीचे 0.7% है … या कोने कार्यालय में बाघ वाली महिला, वह सुंदर सूट और दुष्ट गुस्सा है विस्फोट करने के बारे में क्योंकि उसके पावर प्वाइंट ने एक घंटे में बोर्ड की बैठक की उम्मीद नहीं की थी।
इन प्रकार की परिस्थितियों, जिनमें से लगभग दो अरब कॉर्पोरेट वेरिएंट हैं, जो अक्सर इम्प्लस कंट्रोल के मुद्दों के साथ ऊंचे स्थानों में शामिल लोगों को शामिल करते हैं, वे किसी भी सुखद नहीं होते हैं, लेकिन परिचर वृद्धि के साथ, वास्तव में संकट के स्तर तक पहुंचने के लायक नहीं हैं बड़े पैमाने पर चिंता में निहित
तो आप क्या कर सकते हैं यदि आप एक अशुद्ध संकट के भंवर में पकड़े गए हैं? कुछ सुझाव:
तीसरे द्वारा 100 की गणना करके शुरू करें यह सिर्फ एक विचलित रणनीति है पहले अपने शरीर को हाथ में ले जाओ, और मन का पालन करने का एक बेहतर मौका होगा मैं कहता हूं कि तीनों की गिनती है क्योंकि आपको इसके बारे में थोड़ा सोचना होगा, और यह कम से कम क्षणभर आपको उत्तेजना और आतंक से विचलित कर सकता है और आपको स्पष्ट रूप से सोचने का बेहतर मौका मिलेगा। अपनी श्वास, रक्तचाप और नाड़ी का नियंत्रण प्राप्त करें यह काम है 1: जाओ और शारीरिक रूप से शांत रहो।
परिप्रेक्ष्य के लिए कठिन लग रहा है जैसा कि ऊपर बताया गया है, सबसे अधिक काम करने की परिस्थितियां – बिल्कुल नहीं, लेकिन उनमें से बहुत से लोग – बहुत अधिक प्रभावित होते हैं और संभवत: अधिकारियों द्वारा संचालित होते हैं (मुझे पता है क्योंकि मैं एक हुआ करता था) किसी भी इंसान के साथ जल्द ही खतरे में नहीं होने के बारे में कोई गंभीर क्षति नहीं। यह (वास्तविकता) को देखते हुए, परिप्रेक्ष्य के लिए कठिन खोज करने के लिए फिलहाल पकड़े गए लोगों के लिए महत्वपूर्ण हो जाता है। सचमुच यहाँ क्या हो रहा है? क्या यह स्थिति (जैसे बोर्ड पावर प्वाइंट ने पूरी तरह से चालू नहीं किया है), जो कि बड़े पैमाने पर चिंता पैदा करनी चाहिए, या यह वास्तव में एक छोटी सी समस्या है- काफी तयनीय है – जो व्यक्तित्वों और एक व्यावसायिक संस्कृति से बढ़ती है जो चिंता का स्तर बढ़ाने के लिए आदी है नियमित रूप से? इसलिए यदि आप कोशिश कर सकते हैं (आसान कहा से कहा, मुझे पता है) चीजों को देखने के लिए परिप्रेक्ष्य प्राप्त करने के लिए, क्योंकि वे आकार की तुलना में अधिक हैं, यह एक बहुत सकारात्मक पहला कदम होगा।
कारण की आवाज की कोशिश करो। यदि आप शांत रहने और इन क्षणों में उचित रचनात्मक समाधान ढूंढने की क्षमता विकसित करते हैं, तो उस पॉवरपॉइंट के लिए जल्दी ठीक से समझें, चलो व्यापक प्रतिस्पर्धी बिक्री के माहौल की जांच करें, आदि। आप अपने लिए इसका सम्मान करेंगे। आप ऐसे परिस्थितियों में एक व्यक्ति के रूप में एक प्रतिष्ठा हासिल कर सकते हैं, जो कि व्यापारिक दुनिया में होने वाली बुरी प्रतिष्ठा पर नहीं है। यदि आप अपने सिर को अपने सिर पर रख सकते हैं / आपकी हर चीज खो रहे हैं और इसे आप पर दोष दे रहे हैं (रुडयार्ड किपलिंग ने एक बार अपनी क्लासिक कविता "अगर" में लिखा है) … ऐसे समय में ध्यान रखने के लिए एक अच्छी भावना है। और आप पाएंगे कि बस शांत रहना स्वयं को दूसरों को शांत करता है। मैंने इस दिमाग को विकसित करने की कोशिश की, जैसा कि कॉर्पोरेट जगत में मेरे दशकों के दौरान सबसे अच्छा था। लोग कभी-कभी मुझसे पूछा कि मैं कितना शांत रहा, और सचमुच मैं शायद शांत नहीं था जितना मैंने देखा, लेकिन अगर मुझे उस छाप देने का प्रबंधन हुआ, तो यह एक ऐसे व्यक्तित्व था जो मेरी अच्छी तरह से सेवा करता था।
एक दशक पहले मैंने एक बार पूछा था कि मैं बेसबॉल के बारे में एक महान सौदा का सम्मान करता हूं (मैं वास्तव में कई चीजों के बारे में उनका सम्मान करता हूं, लेकिन विशेष रूप से बेसबॉल के बारे में) वास्तव में मैरिएनो रिवेरा को ऐसा एक महान राहत पिचर बनाया था। मेरे दोस्त ने एक पल के लिए सवाल माना और कहा, "उसके पास एक नाड़ी नहीं है।" बेशक, रिवेरा एक बेहद तनावपूर्ण और अत्यधिक सार्वजनिक पर्यावरण के रूप में व्यापक रूप से माना जाता है। प्रोफेशनल बेसबॉल गेम – और इसके कारण यह नियमित रूप से चरम एथलेटिक प्रदर्शन के साथ आया था। (और निश्चित रूप से उसके दुष्ट कट ऑफ फास्टबॉल ने भी चोट नहीं पहुंचाई थी!)
मैरिएनो रिवेरा के स्तर के लिए आकांक्षा संभवतः किसी के लिए भी है। लेकिन अगर आप कार्यस्थल के लिए "संरचित", अधिक समस्याओं को लेकर भावनात्मक तरीके से अधिक तर्कसंगत खोज करने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह शुरू करने के लिए एक ठोस स्थान है।
व्याकुलता, परिप्रेक्ष्य और कारण- सभी प्रभावी संकट नियंत्रण उपकरण हो सकते हैं, खासकर जब संकट वास्तव में एक नहीं होता है
पाठकों के लिए काम पर काम करने वाली रणनीति के अन्य उपयोगी सुझाव? मैं उन्हें सुनने में दिलचस्पी होगी
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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी।