हार्वर्ड के 25 वें राष्ट्रपति डेरेक बोक ने मशहूर कहा: "यदि आपको लगता है कि शिक्षा महंगी है, तो अज्ञानता का प्रयास करें।" हमें जो कुछ भी चाहिए, उतना ही व्यावसायिक शिक्षा, कम नहीं!
एमबीए शिक्षा के मूल्य के बारे में हालिया बहसें हैं और मुझे यह कहना होगा कि मुझे प्रबंधन शिक्षा को कुछ अजीब तरह से लपेटने की धारणाएं मिलती हैं। ऐसा नहीं है कि मुझे लगता है कि प्रबंधन शिक्षा एकदम सही है, इससे बहुत दूर है, लेकिन मेरे दिमाग में इसका महत्व केवल इस वित्तीय संकट के कारण बढ़ गया है। क्या कोई वास्तव में यह सुझाव देना चाहता है कि जो लोग हमारे संस्थानों और कंपनियों को चला रहे हैं उन्हें और जानने की आवश्यकता नहीं है? क्या उन्हें विशिष्ट ज्ञान रखने की आवश्यकता नहीं है ताकि वे अपनी कंपनियों और हमारी अर्थव्यवस्था को बेहतर तरीके से निर्देशित कर सकें? उदाहरण के लिए, क्या ऐसा कोई भी नहीं है जो इन दिनों सोचता है कि अधिकारियों को लेखांकन की बेहतर समझ रखने की जरूरत है, और उन्हें जानना चाहिए कि लेखांकन विवरण कैसे पढ़ा जाए?
मेरे दृष्टिकोण से, इस आर्थिक मंदी से मुख्य सबक यह है कि हमारे आत्मविश्वास के बावजूद – हम वास्तव में अपने चारों ओर वित्तीय दुनिया के संचालन के बारे में बहुत कम जानते हैं। इसके अलावा, यह स्पष्ट है कि समझ के अभाव, एक साथ उच्च आत्मविश्वास और दूसरों (संभवतः विशेषज्ञों) के विचारों पर निर्भरता के साथ विनाशकारी परिणाम हो सकते हैं। अगर मुझे कुछ संदेह है कि इस मंदी से पता चलता है कि अधिकारियों को दुनिया की बेहतर समझ रखने के लिए यह कितना महत्वपूर्ण है, जिसमें वे काम करते हैं।
बेशक, कई अन्य लोगों की तरह, मुझे विश्वास है कि यह एमबीए कार्यक्रम के पाठ्यक्रम को बदलने के लिए बहुत उपयोगी होगा ताकि यह अधिक उपयोगी हो – परन्तु यदि कोई भी अधिकारी अपने करियर में सीखने को जारी रखने के लिए अनिवार्य कर देगा जिस तरह से हम चिकित्सकों को सुधार और सीखने के लिए बनाए रखने की आवश्यकता करते हैं।
प्रबंधन शिक्षा के लिए वास्तविक पाठ्यक्रम के संदर्भ में, मेरा अपना विचार बहुत सरल-दिमाग है: दुनिया अविश्वसनीय रूप से जटिल है, यह हर समय बदलता है, और हमें यह भी उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि हम एक सामान्य मॉडल बना सकें जो सही ढंग से दुनिया का वर्णन करता है। सभी संभव राज्यों इसके बजाय मैंने प्रस्तावित किया कि प्रबंधन शिक्षा और प्रथा प्रकृति में और अधिक प्रयोगात्मक और डेटा-संचालित होनी चाहिए – और मैं आपको बता सकता हूं कि यह समझना आश्चर्यजनक है कि छोटे व्यवसाय कैसे जान पड़ता है और इसे कैसे समझा जाता है कि प्रयोगों को बनाने और कैसे चलाया जाता है, अपने डेटा!
हमें छात्रों, साथ ही साथ अधिकारियों, प्रयोगों का संचालन करना, डेटा का परीक्षण कैसे करना है, और बेहतर निर्णय लेने के लिए इन उपकरणों का उपयोग कैसे करना चाहिए। उदाहरण के लिए, पिछले पांच सालों में हमने प्रायोगिक सबूतों से सीख लिया है कि हम जो हितों के विरोध में संघर्ष करते हैं, उनके बारे में बहुत कुछ हम पर खेल सकते हैं, और इन निष्कर्षों से हमें एनरॉन से हालिया मार्केट में असफलताओं के लिए वित्तीय संकटों को समझने में मदद मिली है यह टेड देखें) इस नई समझ को देखते हुए, और हम हर समय अधिक से अधिक निर्भर रहते हैं, मुझे लगता है कि यह ज्ञान व्यवसायिक अधिकारियों को हस्तांतरित करना महत्वपूर्ण है ताकि वे इस नई समझ को ध्यान में रख सकें।
आम तौर पर आपदाएं फिर से जांचने का एक अच्छा समय है जो हमने अभी तक किया है, हमने जो गलतीएं की हैं, और आगे क्या सुधार आने चाहिए। अगर इस सबका सबक एमबीए कार्यक्रमों को दोष देने के लिए होगा, तो मुझे लगता है कि हमें ज्यादा फायदा नहीं हुआ होगा। हालांकि अगर हम गंभीरता से विचार करेंगे कि हम जिस जटिल दुनिया में रहते हैं उसे समझने और समझने में कैसे रहेंगे, और इसे प्रबंधन शिक्षा का एक अंतर्निहित हिस्सा बना लें, शायद हमारी दुनिया का भविष्य संस्करण बेहतर दिखाई देगा।
