कार्यस्थल में आगे बढ़ने के तरीके के बारे में लगभग हर पुस्तक में शरीर की भाषा के महत्व का उल्लेख है – गैर-संवादात्मक संचार। यहां 5 क्षेत्र हैं जहां प्रभावी गैर-संवादात्मक संचार मायने रखता है।
1. नौकरी प्राप्त करना – किराए पर लेने की साक्षात्कार में गैरवर्गल संचार अनुसंधान ने स्पष्ट रूप से दिखाया है कि "साक्षात्कार" (यानी, आगे झुकाव, नेत्र संपर्क बनाने), और ऊर्जा, आत्मविश्वास और सकारात्मक प्रभाव प्रदर्शित करने के लिए मुस्कुराते हुए, अर्थपूर्ण गैरवर्तनीय व्यवहार प्रदर्शित करना नौकरी साक्षात्कार में सभी महत्वपूर्ण हैं। [इस पर अधिक]
2. प्रदर्शन समीक्षा अपनी नौकरी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करना एक तनावपूर्ण अनुभव है, और यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप समझदार और आत्मविश्वास के अनुसार हैं। प्रभावी सुनन कौशल महत्वपूर्ण हैं, और निराशाजनक, क्रोध, आदि की भावनात्मक प्रदर्शन को नियंत्रित करना महत्वपूर्ण गैर-औपचारिक कौशल है।
3. प्रचारित करना कैरियर की प्रगति के लिए छाप प्रबंधन महत्वपूर्ण है इंप्रेशन प्रबंधन मौखिक और गैरवर्तनीय व्यवहार का एक संयोजन है – सही समय पर सही / चतुर बात कह रही है – लेकिन अच्छी छाप प्रबंधन में शामिल है जिस तरह से आप बैठकों में खुद को लेते हैं, प्रस्तुतीकरण करते हैं, और जब वरिष्ठ अधिकारियों और टीम के सदस्यों के साथ बातचीत करते हैं गैरवर्मल संचार अक्सर एक व्यक्ति के करियर को बना या तोड़ सकता है हम सभी कर्मचारियों को जानते हैं, जिनके पूरे आचरण से "कर सकते हैं" रवैया होता है, और जो दूसरों की तरह दिखते हैं वे काम पर छोड़कर कहीं और रहेंगे। इन चीजों की धारणा के मामले में कोई भी पदोन्नति में एक भूमिका निभाता है और खेलता है (निश्चित तौर पर, दक्षता गंभीर रूप से महत्वपूर्ण है, लेकिन सभी चीजें समान हैं, प्रभावी शरीर की भाषा में अंतर हो सकता है)।
4. एक टीम प्लेयर होने के नाते टीमों में सफलता सहकर्मियों के साथ अच्छे पारस्परिक संबंधों को बढ़ावा देने के बारे में है। इसका मतलब है कि मौखिक और गैर-मौखिक दोनों संकेतों के लिए अभ्यस्त होना चाहिए। चेहरे के भाव, आसन और आवाज की टोन के माध्यम से, हम सीख सकते हैं जब दूसरों को हमारे साथ खुश या नाराज हो। भावनाओं और भावनाओं का महत्व, और हमारी अपनी भावनाओं (और भावनात्मक प्रदर्शन) को नियंत्रित और प्रबंधित करना महत्वपूर्ण है, साथ ही साथ दूसरों की भावनाओं को पढ़ने में भी सक्षम है।
5. एक प्रभावी नेता होने के नाते प्रभावी नेतृत्व अच्छे संचार कौशल पर निर्भर करता है, और अकसर सीखने के लिए सबसे कठिन कौशल गैर-दूसरे को पढ़ती है – दूसरों की भावनाओं को पढ़ती है, हमारे अपने भावुक प्रदर्शन को नियंत्रित करती है, आदि। हमारे शोध ने स्पष्ट रूप से दिखाया है कि गैर-संवादात्मक संचार में कौशल – दूसरों के शरीर को पढ़ने में सक्षम भाषा, और अपने खुद के नियंत्रण – प्रभावी नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण हैं [इस पर अधिक]
संदर्भ
रीगियो, आरई (2005) गैरौय संचार के व्यावसायिक अनुप्रयोग। आरई रीगियो और आरएस फेल्डमैन (एडीएस।) में गैर-संचार संचार अनुसंधान के आवेदन (पीपी। 119-138) मह्वा, एनजे: लॉरेंस एल्बौम एसोसिएट्स
रीगियो, आरई, और टैन, एसजे (ईडीएस।) (2014)। नेता पारस्परिक और प्रभाव कौशल: नेतृत्व के नरम कौशल न्यूयॉर्क: मनोविज्ञान प्रेस / रूटलेज