जब एक समूह के नेता को चुनने का समय आता है, तो आप कौन चुन सकते हैं? क्या यह उन लोगों में से एक होगा जो किसी एक मीटिंग में अपने हाथों को हवा में बैठे या सेकंड में निमंत्रण से ईमेल आमंत्रण से स्विंग कर रहे हैं? ये व्यक्ति शायद वही होते हैं जो सबसे मुखर, मिलनसार, और मान्यता प्राप्त होने के अवसरों के बारे में बढ़ रहे हैं। हालांकि, अपने उत्साह को आप को मूर्ख मत देना यह पता चला है कि एक नेता की आपकी सबसे अच्छी पसंद चुप और मितव्ययी व्यक्ति होने की अधिक संभावना है जो सार्वजनिक चर्चाओं में पिछली सीट लेता है। शोधकर्ताओं ने पाया है कि अंतर्मुखीएं एक सरल कारण के लिए श्रेष्ठता से बेहतर नेताओं को बनाती हैं: वे अधिक सुनना और अन्य लोगों को क्या कह रहे हैं पर ध्यान देने की अधिक संभावना है। यह ऐसे अंतर्विस्तार हैं जिन्हें आप नेताओं के रूप में चुनना चाहते हैं, एक्सट्रॉवर्स नहीं।
जैसा कि मैंने पिछले ब्लॉग पोस्टिंग में चर्चा की है, अंतर्विरोध एक जटिल व्यक्तिगत विशेषता है जो चुप है और एक अंतर्मुखी बनने के लिए थोड़ा शर्मीले है, उन सभी पर विचार करने के लिए एक महान अपरिष्कृतता है। अंतर्विधि के कई पहलू हैं ऐसा नहीं है कि इंट्रिवर्ट्स अन्य लोगों को पसंद नहीं करते हैं लेकिन वे अपने सींगों को उड़ाने की जरूरी नहीं हैं। विचार करने के लिए अन्य महत्वपूर्ण तथ्य यह है कि अंतर्विरोध अलग-अलग लोगों में अलग-अलग दिखा सकते हैं, उनके अन्य मजबूत व्यक्तित्व विशेषताओं के आधार पर उच्च ईमानदारी से अधिक ईमानदारी कम ईमानदारी और उच्च अंतर्विरोध की तुलना में एक अलग संयोजन है।
पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय के पेंसिल्वेनिया के मनोवैज्ञानिक एडम ग्रांट ने हाल ही में कॉर्नेल मेडिकल स्कूल में कार्डियोलॉजिस्ट डॉ। लिसा रोसेनबौम द्वारा साक्षात्कार लिया था, जो कि एक बेहतर चिकित्सक बनाता है – "लोगों के कौशल" वाले एक व्यक्ति, जो आसानी से बातचीत में संलग्न हो सकते हैं या एक "मितभाषी मन" के साथ? महान ओवरसिम्पलिफिकेशन के जोखिम पर जवाब वह है जो प्रतीत होता है कि गप के उपहार का अभाव है। शल्य चिकित्सक वास्तव में हो सकते हैं जो आपको बेहतर चिकित्सा देखभाल प्रदान करेंगे ऐसा क्यों है? जरूरी नहीं क्योंकि वे स्मार्ट या अधिक जानकार हैं, लेकिन क्योंकि वे निर्देशों का पालन कर रहे हैं, निदान के विरुद्ध लक्षणों को और अधिक ध्यानपूर्वक जांचते हुए और सुनिश्चित करते हैं कि वे उचित चिकित्सा प्रक्रियाओं के माध्यम से व्यवस्थित हो जाते हैं
अनुदान उन्होंने अनुसंधान पर अपने टिप्पणियों पर आधारित और दूसरों ने प्रभावी नेताओं के व्यक्तित्व गुणों (ग्रांट एट अल।, 2011) पर आयोजित किया है। कई सालों तक, माना जाता था कि अभिरुचि में उच्चता वाले लोगों में नेतृत्व के लिए आवश्यक गुण होते हैं जैसे करिश्मा, उत्तेजना को प्रोत्साहित करने की क्षमता, और उनके समूह के सदस्यों के साथ सगाई। हालांकि, अब शोधकर्ताओं का मानना है कि एक्सट्रॉवर्स द्वारा नेतृत्व महत्वपूर्ण लागत पर आ सकता है। महान बेडसाइड तरीके से चिकित्सकों की तरह, जो अपने रोगियों द्वारा शिकायतों का सावधान स्टॉक लेने में असफल हो सकते हैं, बहिर्मुख समूह के नेताओं को हमेशा अपने समूह के सदस्यों की जरूरतों और चिंताओं के प्रति एन्टेन नहीं होता है। आप बहिष्कृत नेता को उच्च संतुष्टि रेटिंग दे सकते हैं, लेकिन जब प्रभावी प्रबंधन की बात आती है, तो वह व्यक्ति आपके समूह की वास्तविक उत्पादकता को अधिकतम करने में विफल हो सकता है। एक्सट्रॉवर्स द्वारा समूह नेतृत्व लागत पर आ सकता है।
बहिष्कृत नेता जो अपने अधीनस्थों को अधिक सक्रिय, व्यस्त और व्यक्तिगत रूप से उत्पादक बनाना चाहते हैं, समूह के सदस्य बना सकते हैं, जो इसके विपरीत, निष्क्रिय और गैर-उत्पादक हैं। "प्रभुत्व पूरक सिद्धांत" के मुताबिक, जब समूह के नेताओं और समूह के सदस्यों ने शो चलाने के लिए अपनी प्रवृत्ति को संतुलित किया, तब समूह बेहतर चलते हैं। अधिक संघर्ष तब होता है जब एक बहिर्मुखी बॉस सक्रिय कर्मचारियों के एक समूह का प्रबंधन करने की कोशिश करता है। यह स्थिति, "बिल्लियों की देखभाल" की तुलना में, केवल समूह की उत्पादकता और सद्भाव की भावना को बाधित करती है
समूह के प्रयासों की सफलता के लिए अपने समूह के सदस्यों को अधिक सक्रिय रूप से योगदान करने की अनुमति देने के अलावा, अंतर्मुखी नेता ने अधिक समय बिताने में अधिक समय बिताने और बोलने में कम समय लगाया। इस स्वयंसेविका से विस्तार से कहा गया है कि "दो सिर एक से बेहतर हैं," यह विचार बताता है कि बहुत से बात करने वाले सिर एक से बेहतर होते हैं जो वार्तालाप को लगातार नियंत्रित करते हैं।
राष्ट्रीय पिज़्ज़ा श्रृंखला के 57 स्टोर प्रबंधकों के एक अध्ययन में, ग्रांट और उनके सहयोगियों ने पाया कि जब कर्मचारी अत्यधिक सक्रिय थे, तब सुधारों के लिए विचारों और सुझावों को उत्पन्न करने और लागू करने के लिए पहल कर रहे थे, इंट्रोवर्ट्स द्वारा प्रबंधित स्टोर्स प्रबंधित किए गए स्टोरों की तुलना में 14% अधिक साप्ताहिक लाभ थे एक्सट्रॉवर्स द्वारा इसी प्रकार के पैटर्न को कॉलेज के छात्रों के बीच एक प्रयोगात्मक अध्ययन में दोहराया गया, जब आइपॉड नैनो की जीतने की कोशिश में भाग लेने वालों ने सक्रियता के उपाय टी-शर्ट की संख्या को जोड़ दिया। जब समूह के सदस्य सक्रिय थे, तो वे 10 मिनट की अवधि में बहिर्मुखी नेताओं की तुलना में अंतर्मुखी के तहत 28% अधिक उत्पादक थे। दोनों मामलों में सबसे खराब प्रदर्शन में कम विद्यमानता और निष्क्रिय अनुयायियों और उच्च बहिर्वाह और सक्रिय अनुयायी शामिल थे।
कहानी की नैतिकता यह है कि एक समूह के लिए नेताओं और अनुयायियों के व्यक्तित्व सद्भावना में होना चाहिए ताकि वे अधिकतम उत्पादकता प्राप्त कर सकें। हालांकि, क्योंकि समूह सबसे प्रभावी होते हैं जब वे सभी के प्रयासों को प्रतिबिंबित करते हैं, जो नेता अपने समूह के सदस्यों के सर्वोत्तम प्रयासों को आकर्षित करते हैं, वे सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन को जन्म देंगे और उनके सदस्यों को समूह के प्रयासों में निवेश करने की अनुमति देने की अधिक संभावना होगी।
अंतर्मुखी चिकित्सक के प्रश्न पर लौटना, हम देख सकते हैं कि निदानकर्ता के रूप में अंतर्मुखी की श्रेष्ठता के बारे में सिद्धांत जीवन के अन्य क्षेत्रों में अनुवाद कर सकता है। विवरणों पर और अधिक ध्यान देकर, निर्णय लेने से पहले पेशेवरों और विपक्षों को ध्यान में रखते हुए, और आवेगी कार्रवाई से बचने के लिए, अंतर्विरोध में उच्चतर लोग हो सकता है कि आप मदद के लिए खुद पर भरोसा रखें एक बॉस जो आपको अपना सर्वश्रेष्ठ योगदान करने की अनुमति देता है, वह आपको अपने काम या स्कूली शिक्षा में अधिक अंतर्निहित प्रेरित महसूस करने में भी मदद करेगा। किसी और के निर्देशों का पालन करने के बजाय, आप अपनी खुद की दिशा प्रदान कर सकते हैं, और इस प्रक्रिया में अपनी क्षमता की अधिकता हासिल कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप अपने जीवन में इस महत्वपूर्ण कार्य के निष्कर्षों को कैसे लागू कर सकते हैं:
1. यदि आप एक बहिर्मुखी हैं, तो शांत हो जाओ आप स्वाभाविक रूप से मज़बूत, आकर्षक, और मिलनसार हो सकते हैं, लेकिन पहचानें कि शो चलाने से, आप अपने समूह के सदस्यों के मनोबल को नीचे चला सकते हैं।
2. यदि आप बहिष्कृत हैं, तो सुनने के लिए सीखें एक्स्ट्रावर्ट्स अन्य लोगों में रुचि रखते हैं, लेकिन वे हमेशा यह नहीं सुनते हैं कि अन्य लोगों को क्या कहना है यदि आपको गब का उपहार मिल गया है, तो आप अपने सहकर्मियों, पर्यवेक्षकों, छात्रों या दोस्तों से मिलने वाले इनपुट की जांच करने के लिए चुप रहें।
3. यदि आप एक अंतर्मुखी हैं, तो दिल को ले लो। व्यक्तित्व में किसी भी उम्र में परिवर्तन संभव है जब तक आप अपने चुप और मितव्ययी शैली से दिक्कत नहीं करते हैं, तो पहचान लें कि आप समूह के साथ अच्छे परिणाम पेश कर सकते हैं। हालांकि, अंतर्मुखी नेतृत्व शैली को खींचने के लिए, आपको सक्रिय कर्मचारियों के साथ मिलान करने की आवश्यकता है, या कोई भी कुछ भी नहीं करेगा। इस बारे में सोचें कि आप अपने समूह के सदस्यों के कौशल का सर्वोत्तम उपयोग कैसे कर सकते हैं और जितना संभव हो उतना उन्हें बाहर निकाल सकते हैं।
4. जब आप कोई नेता चुनते हैं, तो अपने समूह के सदस्यों के बीच संतुलन को ध्यान में रखें। जैसा कि ग्रांट अध्ययन में दिखाया गया है, जब आप नेता के व्यक्तित्व समूह के सदस्यों के व्यक्तित्वों के पूरक हैं, तो आपको सबसे उत्पादकता मिलेगी। यदि आपके पास किसी समूह का नेतृत्व करने वाला कोई व्यक्ति जो आप जानते हैं, करिश्माई और शक्तिशाली है, तो आपका समूह अधिक निष्क्रिय सदस्यों के साथ बेहतर होगा। हालांकि, एक नेता जो एक दिवा है, वह समूह के इष्टतम कार्य को बंद कर सकता है जो अपने आप पर उत्पादक होने के लिए तैयार है।
5. किसी व्यक्ति के करिश्मे से बहकर मत बनो अपनी वास्तविक क्षमताओं के आधार पर अपने फैसले करें चिकित्सकों के बारे में ग्रांट की सलाह याद रखें आप ऐसे किसी व्यक्ति के साथ बेहतर हैं जो वास्तव में सक्षम है, जो कि केवल आत्मविश्वास को बढ़ाता है।
मनोविज्ञान, स्वास्थ्य, और बुढ़ापे पर दैनिक अद्यतनों के लिए ट्विटर @ एसवाइटबो पर मेरे पीछे आइये और कृपया मेरी वेबसाइट, www.searchforfulfillment.com देखें , जहां आप अतिरिक्त जानकारी, स्वयं परीक्षण और मनोविज्ञान से संबंधित लिंक प्राप्त करने के लिए इस सप्ताह के साप्ताहिक फोकस पढ़ सकते हैं ।
संदर्भ
ग्रांट, एएम, जीनो, एफ।, और होफमैन, डीए (2011)। अपरिवर्तनीय नेतृत्व लाभ को पीछे छोड़ना: कर्मचारी सक्रियता की भूमिका। अकादमी ऑफ़ मैनेजमेंट जर्नल , 54 (3), 528-550 डोई: 10.5465 / AMJ.2011.61968043
कॉपीराइट 2011 सुसान क्रॉस व्हिटबोर्न, पीएच.डी.