क्या आप मदद के लिए पूछने का प्रयास करते हैं?

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जब आपको अपने काम में सही मायने में सफल होने की आवश्यकता होती है, तो क्या आप सहायता मांगने के लिए संघर्ष करते हैं? शायद जैसा कि आप लोगों को एक नए दृष्टिकोण का परीक्षण करने के बारे में पूछने के बारे में सोचते हैं, जो आप विकास कर रहे हैं, वे डरते हैं कि वे न कहेंगे और आप अस्वीकार करेंगे। या जब आप किसी ऐसे व्यक्ति से पूछते हैं कि आपको एक कठिन ग्राहक का प्रबंधन करने में हाथ मिल जाए, तो आपको चिंता है कि वे सोचेंगे कि आप कमजोर हैं। शायद जब आप उन लोगों की तलाश करने पर विचार करें जो आपकी शक्तियों को विकसित करने के लिए नए मौके प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं, तो आप चिंतित हैं कि उन्हें लगता है कि आप पर्याप्त नहीं हैं।

शोधकर्ताओं ने पाया है कि जब कार्यस्थलों में ये आम आशंकाएं हैं, तो सच्चाई यह है कि हम एक-दूसरे की मदद करने के लिए वायर्ड हैं। और यह कि वास्तव में हमारे निजी और व्यावसायिक आवश्यकताओं को कार्यस्थलों में मिले मुश्किलों का सामना करना पड़ता है, यह हमारी मदद के लिए पूछने में अक्षम है।

मिशिगन विश्वविद्यालय से समाजशास्त्री प्रोफेसर वेन बेकर ने समझाया, "कई पश्चिमी संस्कृतियों में हमारे पास आत्मनिर्भरता और व्यक्तिवाद का एक मजबूत मूल्य है जो हमें जरूरत के लिए पूछने के रास्ते में मिलता है" "लेकिन अध्ययनों से पता चलता है कि स्मार्ट लोग और प्रगतिशील कार्यस्थलों ने पाया है कि मदद मांगने से सफलता की कुंजी है क्योंकि हमें भीड़ के ज्ञान और संसाधनों को आकर्षित करने की आवश्यकता है।"

संस्कृतियां देना – जहां लोग केवल दो-पक्षीय पारस्परिकता में नहीं जुड़ते हैं बल्कि बदले में उस पारस्परिकता की एक श्रृंखला बनाते हैं जहां सहायता का भुगतान किया जाता है – उत्पादकता में सुधार, शिक्षा को बढ़ावा देने, और विश्वास के वातावरण का निर्माण करने के लिए पाया गया है। वास्तव में, अनुसंधान का एक धन समुदायों और संगठनों के स्वास्थ्य के लिए सामान्यीकृत पारस्परिकता की महत्वपूर्ण भूमिका को दर्शाता है, साथ ही साथ व्यक्तिगत स्वास्थ्य और भलाई के लिए।

वेन ने कहा, "नेटवर्क के माध्यम से संसाधनों के प्रवाह को बढ़ाना, संसाधनों के संयोजन और पुनर्संयोजन को सक्षम करना, और संभावितता को बढ़ाकर कि सही संसाधन उचित आवश्यकता पर पहुंच जाएगा, पारस्परिकता एक संगठन की क्षमता को बढ़ाती है," वेन ने कहा। "यह समूहों को नए संसाधनों को खोजने, समस्याओं को तेज करने, और समय और पैसा बचाने के लिए सक्षम बनाता है।"

तो हम सबसे अधिक परंपरागत कार्यस्थलों में अधिक देकर संस्कृतियां कैसे बना सकते हैं?

वेन तीन चरणों की सिफारिश करता है:

  • दूसरों को खुशी से दूसरों की मदद करें – जो कि दूसरों की मदद करता है, दूसरों को आपकी मदद करना चाहता है – यहां तक ​​कि जिन लोगों ने आपने सीधे मदद नहीं की है इसका कारण यह है कि चुकाने की इच्छा मानवीय प्रजातियों में कठोरता से प्रतीत होती है।

उदाहरण के लिए ज़ीरॉक्स ने 15 मिनट के समय का अभ्यास शुरू कर दिया था, इसलिए जब किसी को मदद की ज़रूरत होती तो वे लोगों की जरूरतों को पूरा कर सकते थे और 15 मिनट के समय के लिए अनुरोध कर सकते थे। उन लोगों ने जो वे कर रहे थे, उनकी मदद करने के लिए कहा और भाग लिया, यह जानकर कि जब उन्हें भविष्य में मदद की ज़रूरत है, तो वे भी हड्डियों को बुला सकते हैं

हालांकि, इस बात से अवगत रहें कि प्रतिष्ठा के प्रभाव में थोड़े समय रहते हैं। सहायकता के लिए एक पुरानी प्रतिष्ठा आप कुछ भी नहीं हो जाता है आपको नियमित आधार पर दूसरों की सहायता करके अपनी प्रतिष्ठा को लगातार नवीनीकृत करना होगा।

  • मदद के लिए पूछना सीखो – यह ध्वनि स्पष्ट है, लेकिन हममें से अधिकतर संघर्ष को दूसरों से सहायता की आवश्यकता के बारे में स्पष्ट होना चाहिए। मदद के लिए अपने अनुरोधों को बनाने की कोशिश करें SMART: विशिष्ट; सार्थक (आपको इसकी आवश्यकता क्यों है); क्रिया उन्मुख (कुछ करने के लिए पूछें); असली (प्रामाणिक, बनाया नहीं); और समयबद्ध (जब आपको इसकी आवश्यकता होती है)।

उदाहरण के लिए, व्हार्टन बिजनेस स्कूल में प्रोफेसर एडम ग्रांट अपने वर्ग के कुछ छात्रों को अनुरोध पेश करने की अनुमति देता है और योगदान करने के लिए पूरे वर्ग को आमंत्रित करता है। वह उन्हें अपने व्यावसायिक या निजी जीवन में कुछ भी अर्थपूर्ण पूछने के लिए प्रोत्साहित करता है, नौकरी से लेकर यात्रा की ओर जाता है एक सार्थक अनुरोध द्वारा प्रज्वलित सहानुभूति द्वारा तैयार किए गए छात्र, छात्रों को अक्सर आश्चर्यचकित होने की खबर देते हैं कि वे दूसरों की सहायता कैसे करना चाहते हैं।

  • पारस्परिकता की अंगूठी चलाएं – मदद करने और सहायता देने के लिए एक निर्देशित, संरचित प्रक्रिया, इस दृष्टिकोण का उपयोग ब्रिस्टल-मायर्स स्क्विब, आईबीएम, बोइंग, सिटीग्रुप, एस्टी लॉडर, यूपीएस और अन्य कई संगठनों में किया गया है। आम तौर पर एक समूह एक-दूसरे के अनुरोध करने के लिए लगभग दो से डेढ़ घंटे के लिए एक साथ काम करता है, और कनेक्शन, ज्ञान, विचार और संसाधनों को साझा करने के तरीके ढूंढता है। यह अनुमान लगाया जाता है कि समूहों के लिए प्राप्त किए गए लाभों का मौद्रिक मूल्य आमतौर पर $ 150,000 से अधिक होता है और प्रतिभागियों द्वारा बचाए गए समय आम तौर पर 1,600 घंटों से अधिक हो जाते हैं।

पारस्परिकता की अंगूठी में, क्योंकि हर कोई एक अनुरोध कर रहा है, मदद के लिए पूछने पर लोगों की आशंका आसानी से दूर हो जाती है इतना ही नहीं, लेकिन क्योंकि सभी को सार्वजनिक रूप से गवों की तरह व्यवहार करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, लोगों ने दूसरों की मदद करने के लिए स्वेच्छा से आगे बढ़ना शुरू किया है – यहां तक ​​कि समूहों में से लेने वालों को तीन गुना अधिक मिलता है। आप यहाँ पर क्लिक करके या आभासी टीम के लिए ऐप एंड गेट ऐप प्राप्त करने के बारे में पारस्परिकता की अंगूठी चलाने के बारे में अधिक जान सकते हैं।

अपने कार्यस्थल में अधिक देकर संस्कृति बनाने के लिए आप क्या कर सकते हैं?

मिशिगन विश्वविद्यालय में प्रति वर्ष आयोजित सकारात्मक व्यवसाय सम्मेलन के साथ भागीदारी में यह साक्षात्कार तैयार किया गया था। सम्मेलन पर अधिक जानकारी के लिए कृपया http://www.positivebusinesconference.com पर जाएं।

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