किसी के दिमाग को बदलने के लिए सिद्ध तरीके

स्रोत: सीसी0 पब्लिक डोमेन

राष्ट्रपति चुनाव के लिए केवल कुछ ही दिन बाद, सोशल मीडिया एक उम्मीदवार या किसी अन्य के लिए वोट करने के लिए पिच से भर गया है। ऐसे वीडियो और समाचार आलेख हैं जो सूचनाओं की भरमार और लोगों के वोट को प्रभावित करने का प्रयास करने के लिए नए विवरण जोड़ते हैं। लेकिन क्या इसमें कोई फर्क पड़ता है?

हमने सोचा कि किसी के दिमाग को बदलने पर सबूतों की जांच करना समय पर होगा

यह पता चला, किसी के दिमाग को बदलना एक कठिन काम है। ऐसे कई मनोवैज्ञानिक सिद्धांत हैं जो बताते हैं कि क्यों शुरुआत के लिए, लोगों को उन दृष्टिकोणों की तलाश करने के लिए क्रमादेशित किया जाता है जो स्वयं के समान हैं, या वे जो पुष्टि करते हैं कि वे पहले से क्या मानते हैं। (इसे संज्ञानात्मक असंतोष कहा जाता है।) एक प्रमुख उदाहरण यह दिखा रहा है कि लोगों को उनके राजनीतिक मान्यताओं के साथ संरेखित होने वाले समाचार चैनलों में धुन जाने की अधिक संभावना है।

इसके अलावा, मानव मस्तिष्क हमारे मौजूदा विश्वासों की पुष्टि करने वाली जानकारी को व्याख्या और याद करने की आदत होती है, जबकि अन्य बिंदुओं पर विचार करने में कम समय खर्च करता है। (इसे पुष्टि पूर्वाग्रह कहा जाता है।)

नीचे की रेखा यह है कि किसी का दिमाग बदलना एक कठिन काम है। लेकिन यह असंभव नहीं है इस साल की शुरुआत में, कार्नेल यूनिवर्सिटी के शोधकर्ताओं ने एक ऑनलाइन मंच में किसी के मन को बदलने के लिए सर्वोत्तम रणनीति का अध्ययन किया।

आंकड़ों को इकट्ठा करने के लिए, शोधकर्ताओं ने इंटरनेट समुदाय Reddit के भीतर "चेंजमेयव्यू" नामक एक मंच पर ऑन लाइन बातचीत का विश्लेषण किया। मंच में, प्रतिभागियों ने अपने विश्वासों को पोस्ट किया और दूसरों को उनके दिमाग को बदलने की कोशिश करने के लिए आमंत्रित किया। (यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि अध्ययन में लोग दूसरों को अपने विचारों को बदलने की कोशिश करने के लिए आमंत्रित कर रहे हैं, जो किसी नए विचार के लिए खुला नहीं है, उसे मनाने की कोशिश करना जितना आसान है।) जब एक मूल पोस्टर को एक अलग बिंदु पर राजी कर दिया गया है देखने के लिए, वह एक डेल्टा प्रतीक पोस्ट करता है – परिवर्तन को दर्शाते हुए ग्रीक चरित्र – और बताते हैं कि उसने अपना मन क्यों बदल दिया

मंच का विश्लेषण करके, शोधकर्ताओं ने विशिष्ट विशेषताओं को प्राप्त किया है, जिससे मूल पोस्टर अपने दिमाग को बदल देगा। प्रतिभागियों ने मूल पोस्टर की तुलना में अलग-अलग शब्दों का इस्तेमाल किया – एक नया दृष्टिकोण देखने का संकेत – किसी के दिमाग को बदलने की संभावना सबसे ज्यादा थी विशिष्ट उदाहरणों का उपयोग करने वाले तर्क किसी के मन को बदलने की अधिक संभावनाएं थे।

शोधकर्ताओं ने एक महत्वपूर्ण कारक बनने के लिए शब्द का चुनाव पाया जो लोग "I" शब्द का प्रयोग करते हुए अपनी मूल राय पोस्ट कर रहे थे, व्यक्तिगत विश्वास को संकेत देते हुए, उन लोगों की तुलना में उनके दिमाग को बदलने की अधिक संभावना थी, जिन्होंने अपने पदों में "हम" शब्द का इस्तेमाल किया था, जिसने एक व्यापक दृष्टिकोण को संकेत दिया था। जिन लोगों ने अपने तर्कों को अर्हता प्राप्त करके जवाब दिया – जैसे "यह मामला हो सकता है" जैसे शब्दों का उपयोग करना – उन कट्टरपंथी रायओं की तुलना में अधिक प्रेरक थे।

प्रत्येक धागे के अंदर उत्तरों की संख्या ने संकेत दिया कि मूल पोस्टर अपना दृष्टिकोण बदल जाएगा। कुछ पीछे और आगे – चार गुना तक – सकारात्मक परिणाम उत्पन्न हुए, लेकिन पांच उत्तरों के बाद, पोस्टर काफी कम उनके दिमाग को बदलने की संभावना रखते थे।

लेकिन इंटरनेट मंचों से परे दुनिया के बारे में क्या? परिवार रात्रिभोज में इस सप्ताह के अंत में चाचा जॉर्ज के मन को बदलने की कोशिश करने के बारे में क्या? यह पता चला है कि अनुनय में भी एक व्यक्तिगत पहलू भी है। आत्म-पुष्टि की अवधारणा – लोगों को पहचान और मूल्य की एक व्यक्तिगत भावना महसूस करने की आवश्यकता है – किसी को मनाने में एक महत्वपूर्ण कारक है

अनुसंधान से पता चलता है कि चाचा जॉर्ज के राजनीतिक विश्वासों को चुनौती देने से, आप अपने व्यक्तिगत निर्णय पर सवाल उठा रहे हैं। लेकिन अगर आपको पहले कुछ अच्छा कहने का तरीका मिल सकता है – या तो चाचा जॉर्ज को तारीफ या अपने दृष्टिकोण के एक हिस्से को बताएं जो आप सहमत हैं – वह आपके परिप्रेक्ष्य पर विचार करने की अधिक संभावना होगी।

निचला रेखा: यह मुश्किल है – लेकिन असंभव नहीं है – किसी के दिमाग को बदलने के लिए कार्य। यदि आप एक निजी स्तर से संबंधित हैं और अपनी तर्क ठीक से कर सकते हैं, तो आपके पास सिर्फ एक शॉट हो सकता है

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