यह नीचे आता है: लोग उन नेताओं की हड्डी से थक गए हैं जो उन्हें नहीं लगता कि वे विश्वास कर सकते हैं।
खबरों में दो बहुत अलग परिस्थितियों ने हाल ही में इसके बारे में याद दिलाया है। वीडब्ल्यू और हिलेरी क्लिंटन को शामिल करने वाली दो पूरी तरह से अलग-अलग परिस्थितियों को एक आम-भरोसेमंद विश्वसनीयता धागा द्वारा एकजुट किया गया है।
मैं समानताएं अधिकता नहीं करना चाहता हूं वीडब्ल्यू उत्सर्जन धोखाधड़ी की गड़बड़ी स्पष्ट रूप से गणना और अत्यधिक परिष्कृत धोखे में से एक है। क्लिंटन ईमेल मेस एक और अधिक अस्पष्ट लगता है "मैं अपने नियमों से खेलूँगा क्योंकि मैं" समस्या की तरह "पसंद करता हूं
लेकिन समानताएं और मतभेदों की परवाह किए बिना, नेतृत्व की विश्वसनीयता का व्यापक मुद्दा मेरे लिए हाइलाइट करने के बारे में सोचता है। तथ्य यह है कि लोग नेताओं के केवल सादे थके हुए हैं जो सच्चाई के बजाय नियमित रूप से लाभप्रद हैं। तदनुसार, विश्वसनीयता के सामने पांच टिप्पणियां हैं।
1. विश्वसनीयता, या इसके अभाव, आश्चर्यजनक रूप से अस्थिरता के लिए बने रहती है, जो उसके सामने दिखाई देने लगती है, एक बहुत ही कम मामूली ईमेल समस्या है। हिलेरी (यानी मेरी बात आज इस लड़ाई में कोई कुत्ता नहीं लेना चाहे या नहीं), एक बहुत सारे लोग बस उसे विश्वास नहीं करते हैं, और भारी पसंदीदा महज एक भारी राजनीतिक कीमत चुकाते हुए महीने बिताए हैं।
2. अनुभवी विश्वसनीयता बर्नी सैंडर्स और डोनाल्ड ट्रम्प के राजनीतिक स्पेक्ट्रम के विभिन्न छोरों पर अप्रत्याशित लोकप्रियता को समझाने में मदद कर सकती है। चाहे वे पसंद करते हैं या इनके साथ सहमत हैं (फिर से, इस लड़ाई में कोई कुत्ता नहीं है), मेरा अर्थ यह है कि वे दोनों अपने स्वयं के समर्थकों द्वारा माना जाता है क्योंकि वे जो विश्वास करते हैं उनके लिए विश्वसनीय रूप से खड़े होते हैं। पसंद की मौखिक मुद्रा, सीधी बातचीत, इसकी स्वाद चाहे, शक्तिशाली लोकप्रिय अपील है
3. विस्फोट की विश्वसनीयता आने वाले वर्षों में मेरे सभी पसंदीदा पसंदीदा ब्रांडों (जो मैंने फोर्ब्स के लिए पहले लिखी थी) को कुत्ता में डाल दी होगी। गरीब वोक्सवैगन, बहुत बुरे प्रकार के घाव से पीड़ित हैं: आत्म-प्रवृत्त। दशकों की अखंडता पर गर्व से बनाए गए एक ब्रांड के लिए, "थिंक स्माल" का एक नया अर्थ है विश्वसनीयता बहाल करने का मुख्य काम होना चाहिए – मूल रूप से केवल नौकरी – अपने नए नेतृत्व की।
4. प्रबंधन की विश्वसनीयता हमेशा जागरूकता के लिए हर जगह एक घड़ी रखने के लिए एक भावपूर्ण मुद्दा है। व्यवसाय की दुनिया में मेरे दशकों में सबसे अधिक परेशान होने वाली चीजों में से एक यह था कि प्रबंधन में कितने लोग सोचते हैं कि वे वास्तविकता के संस्करणों को स्पिन कर सकते हैं जो अप्रिय घटनाओं को और अधिक सुखद प्रकाश में दिखाए और लगता है कि अपेक्षाकृत गोजातीय श्रोताओं (विशेषकर कर्मचारियों) खुशी से विश्वास करते हैं और इसे स्वीकार करते हैं।
5. औ अनुबंध , प्रबंधन विश्वसनीयता कर्मचारियों के लिए बेहद मायने रखती है। उन्हें कभी भी कम न समझें। स्मार्ट कर्मचारियों ने 'स्पिन डिटेक्टरों को उकसाया है।' वे सच्चाई जानते हैं और जब वे इसे देखते हैं तो स्पिन किसी भी प्रबंधन की विश्वसनीयता का अभाव जल्द ही वफादारी की कमी होगी।
नेट-नेट, विश्वसनीयता की रक्षा के लिए एक परिसंपत्ति है, कोई भी खेल नाकाबंदी के साथ खेलने के लिए। हम मानना चाहते हैं कि हमारे नेताओं हमारे साथ सीधे रहेंगे, और हम क्यों नहीं? चाहे आप एक विशाल वैश्विक ऑटोमेकर या राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार या पश्चिम पीडोक में एक पारिवारिक व्यवसाय हो, एक बार लोग आपको संदेह करना शुरू करते हैं, आपको समस्याएं मिलती हैं बड़ी समस्याएं इतना ही आसान।
यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।
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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी।
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