एक लंबे आत्म-केंद्रित आपातकाल के रूप में जीवन का इलाज करने वाले लोगों से निपटने का चुनौती

मैं जिन विषयों को हाल ही में लिख रहा हूं उनमें से एक पूरी तरह निडर होने के नाजुक कला पर है। मैं इस कौशल पर महान मालिकों की एक पहचान के रूप में ध्यान केंद्रित कर रहा हूं, लेकिन मैं हाल ही में नहीं देख रहा हूं कि यह एक प्रभावी प्रभावी व्यक्ति है जो अधिक आम तौर पर है। मुझे बहुत ही धीमी गति से और सक्षम लोगों के साथ काम करना पसंद है – यह मेरा शोध संबंध, अन्य सहयोगियों, मेरे ग्राहकों, लोग जो मुझे अक्सर ईमेल लिखते हैं और इस पर और अन्य ब्लॉगों पर टिप्पणी करते हैं, जहां मैं पोस्ट करता हूं या दोस्तों और परिचित हूं। मैं फ्लेक्स से निपटना पसंद नहीं करता, जो कभी भी जवाब नहीं देते या अनुवर्ती नहीं करते। लेकिन मैं विशेष रूप से ऐसे लोगों से निपटने पसंद नहीं करता जो हर चीज को एक आपातकालीन स्थिति के रूप में इलाज करते हैं, जिसे अभी किया जाना चाहिए। मैं कम से कम पांच अलग-अलग प्रकार के लोगों के बारे में सोच सकता हूं जो मुझे विशेष रूप से इस संबंध में पागल करते हैं:

1. मित्र और सहकर्मियों का मानना ​​है कि उनकी चिंताओं को हमेशा इतनी ज़रूरी है कि वे जो भी कर रहे हैं, उन्हें बीच में आ सकता है। मुझे एक सहयोगी थी, हालांकि, वह कई तरीकों से सक्षम और देखभाल कर रही थीं, उनका मानना ​​था कि वह जो कुछ भी चिंता थी, वह इतना महत्वपूर्ण था कि जिनके साथ मैं बैठक कर रहा था, उनके पास मेरे कार्यालय में घुसने की अनुमति थी, मुझे हॉल में बाहर खींचने की अनुमति थी ( या अगर यह एक छात्र था, तो उसने अक्सर छात्र को हॉल में आदेश दिया), और फिर उसे (सामान्यतया) मेरे बारे में अस्थायी मुद्दे पर दबाएं

2. जो लोग मेरे प्रश्नों और पूछताछों के बारे में जवाब देने में बहुत ही भद्दी हैं, लेकिन जब भी उन्हें कोई प्रश्न या चिंता होती है, तो वे बहुत स्पष्ट करते हैं – जैसे एएसएपी या आउटलुक में उन भयानक विस्मयादिबोधक चिह्नों का उपयोग करते हुए कि उनकी चिंताओं का अभी जवाब होना चाहिए, कोई बात नहीं कैसे तुच्छ

उन वर्षों के दौरान कि मेरी पत्नी एक बड़े कानूनी फर्म के प्रबंधकों का प्रबंधन कर रही थी, उन्होंने हमेशा एक व्यक्तित्व विशेषता के रूप में ईमेल में उन विस्मयादिबोधक चिह्नों का उपयोग करने का वर्णन किया। उनके पास कुछ साझेदार थे जिन्होंने कभी भी उन चीज़ों के इस्तेमाल के बिना कुछ भी ईमेल नहीं भेजे। हाल ही में, मैं एक शिक्षण मामले की रिहाई पर एक कॉर्पोरेट वकील के साथ काम कर रहा था और – हालांकि शायद चार अलग-अलग संगठनों की चर्चा में शामिल 15 लोग थे – केवल एक व्यक्ति उन भयानक विस्मयादिबोधक चिह्नों का इस्तेमाल करता था और "तत्काल" और " ASAP, "वकील मैंने उन्हें एक नोट लिखा था, जिसमें कहा गया था कि वह इस तरह के दोहराव और तत्काल आवश्यकता के दावों का इस्तेमाल करके खुद और उनके पेशे का असर कर रहा था, क्योंकि इससे वकीलों के नकारात्मक रूढ़िताओं को मजबूत किया गया था। मैंने यह भी ध्यान दिया कि समूह में कम से कम प्रतिक्रिया व्यक्त करने वाला व्यक्ति दूसरों से अनुरोध करता था

3. जिन लोगों को मैंने कभी नहीं मिला है, लेकिन जोर देकर कहते हैं कि उनके प्रश्न या चिंता इतनी महत्वपूर्ण हैं कि मुझे अभी जो कुछ भी कर रहा हूं, उनकी चिंताओं से निपटने के लिए मुझे जो भी गिरा रहा हूं, इस ब्लॉग के पाठकों के रूप में जो मुझे ईमेल करते हैं या टिप्पणी करते हैं, मैं वास्तव में हर किसी के ईमेल और सवालों के उत्तरदायी होने की कोशिश करता हूं। लेकिन मैं केवल इतनी तेज़ी से आगे बढ़ सकता हूं और ट्रिएज करना चाहिए। मुझे एक महिला से फोन आया – उसके बाद एक ईमेल – मैंने कभी दूसरे दिन से नहीं मुलाकात की है कि मैं सब कुछ रोक रहा हूं और उसके गधे मालिक से निपटने में उसकी मदद कर रहा हूं। मुझे उसके लिए बुरा लगता है और मैं ऐसे लोगों के प्रति उत्तरदायी होने की कोशिश करता हूं, लेकिन उनका अनुरोध एक दिन पर आया था कि मेरा कुत्ता बहुत बीमार था और मुझे उस से निपटना पड़ा। उसने कुछ और बार लिखा था और मैं अपने ईमेल के जवाब देने के लिए खुद को नहीं ला सकता।

4. जो लोग इस तथ्य के प्रति कोई सम्मान नहीं दिखाते हैं, मेरे पास निजी जीवन और एक परिवार है, और कई बार जब उन चिंताओं को पहले आते हैं सच कहूँ तो, जब लोग मुझे यह करने के लिए करते हैं तो मैं पीछे हटने के बारे में बहुत आक्रामक हूं मैं सचमुच मेरे बच्चों और पत्नी को सबसे पहले पहली बार रखता हूं। लेकिन मेरे पास कुछ सहयोगी हैं जो इसे कमजोरी मानते हैं और मुझे प्राथमिकता बदलने के लिए दबा देते हैं। अप्रैल में खुले दिल की सर्जरी होने के बाद से मैं इस पर विशेष रूप से स्पष्ट हो गया है

5. लोग जो बातचीत खत्म नहीं होने देंगे मैं एक बहुत ही मजेदार आदमी हूं, लेकिन हर किसी की तरह, मेरे पास कई अलग अलग चीजें हैं, और कुछ ऐसे लोग हैं जो मुझसे बातचीत करने के लिए सबसे ज़ोरदार प्रयास भी नहीं कर पाते हैं। कहने के लिए "मुझे अब जाना है, मुझे देर हो चुकी है" ऐसा लगता है कि कुछ सहयोगियों ने दरवाजे को अवरुद्ध कर दिया या मेरी छोटी सी पकड़ ली तो मैं नहीं जा सकता!

इस बिंदु पर, मैं सबसे अच्छा जोर देता हूं कि मैं सही नहीं हूं और उपरोक्त सूचीबद्ध सभी पापों को किया है। लेकिन मैं ऐसी चीजों को कम करने की कोशिश कर रहा हूं और उम्मीद है कि मैं प्रगति कर रहा हूं। समापन में, मेरे पास आपके लिए दो प्रश्न हैं:

1. किस प्रकार के घिनौने लोग आपको विशेष रूप से परेशान महसूस करते हैं?

2. आप इस तरह के घुसपैठियों के खिलाफ खुद को झुंझलाहट झटका बिना कैसे लड़ सकते हैं? मेरी बुढ़ापे में, मुझे निष्क्रिय आक्रामक तरीकों का इस्तेमाल करना अधिक लगता है – विशेषकर उन लोगों को जवाब देने में धीमी गति से जो उदाहरण के लिए एक त्वरित उत्तर चाहते हैं मैं अभी भी टकराव का उपयोग करता हूं, लेकिन इसके बारे में अधिक विनम्र होना सीखने की कोशिश कर रहा हूं।

यह मुझे याद दिलाता है, मेरे पास एक सहयोगी था, जो कुछ हफ्ते पहले एक बहुत ही मजेदार और पेचीदा सवाल पूछता था: दलाई लामा को किसी को बकवास करने के लिए किसने बताया? मैं इसे एक शीर्षक के रूप में प्रयोग कर रहा हूं क्योंकि मुझे लगता है कि यहां आवश्यक कौशल हो सकता है – धीरे, दृढ़तापूर्वक, और अनुग्रहपूर्वक अपने आप पर जोर देने की क्षमता। और यह एक बढ़िया सवाल है – और यह एक महान किताब का शीर्षक भी है!

कार्यसमय पर चहचहाना पर मुझे का पालन करें।

मेरी नई किताब, गुड बॉस, बुरा बॉस का आदेश: सबसे अच्छा कैसे हो … और सबसे बुरे से सीखें

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