एथिकल बेचना में विश्व का सबसे छोटा पाठ्यक्रम

स्रोत: ब्लू डायमंड गैलरी, सीसी 3.0

हम सभी बेचते हैं, चाहे हम विक्रेता हों या नहीं

मेरे रेडियो शो में एक कॉलर ने एक अच्छा विक्रेता होने के बारे में अपने विचारों के बारे में पूछा मैंने यही कहा है:

यह अखंडता की नींव से शुरू होता है: क्या आप मानते हैं कि उत्पाद बेची जाने योग्य है? यह निर्धारित करने के लिए, उत्पाद और इसके प्रतिस्पर्धियों को अनुसंधान करें इससे आपको अपने उत्पाद के प्लसस और माइनस को बेहतर तरीके से समझाया जा सकता है। आप उन लिखित में उन लोगों की सूची कर सकते हैं।

कभी अधिक महत्व या ओवरले-न केवल ऐसा ही करता है जो आपको नैतिकता बनाए रखने में सक्षम होता है, जिससे यह लोगों की प्राकृतिक प्रतिपक्ष विक्रयविभाजनों को कम कर देता है।

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फिर, संभावित ग्राहकों के साथ बात करते समय, खासकर यदि आपका उत्पाद जटिल है, तो आपको उन परिस्थितियों को संक्षेप में और सरल रूप से वर्णन करने की आवश्यकता होती है, जिसमें यह एक बुद्धिमान विकल्प होने की संभावना है। फिर एक सवाल पूछने के लिए सुनिश्चित करें कि वह इसे समझता है या आपके लिए उसकी आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से समझने के लिए और क्यों आपके उत्पाद एक बुद्धिमान खरीद या नहीं होगा आप कम बात करना चाहते हैं, अधिक सुनना

उदाहरण के लिए, आप बस पूछ सकते हैं, "अपनी स्थिति के बारे में मुझे और बताएं।" उम्मीद है, संभावना आपको अपनी जरूरतों या समस्याओं के बारे में बताएगी इससे आपको अपना उत्पाद खरीदने के अलावा कोई सुझाव देने का मौका मिलता है इससे उन्हें अब आप से खरीदने और आप के प्रति वफादार रहने की अधिक संभावना होगी।

अक्सर, वे आपको उनकी कहानी बताते हुए पर्याप्त नहीं हैं अपनी स्थिति को पर्याप्त रूप से समझने के लिए, आपको एक और प्रश्न या दो पूछने की आवश्यकता है। और वास्तव में उनकी प्रतिक्रिया सुनने के लिए।

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यदि और जब आपको लगता है कि आपके उत्पाद को खरीदने के लिए समझदारी हो सकती है, तो ऐसा कुछ कहें, "मैं सोच रहा हूं कि आप हमारे उत्पाद का उपयोग करने के लिए समझ में आते हैं क्योंकि- उनकी स्थिति की रोशनी में उन्हें लाभ डालें -तुम क्या करोगे सोच?"

यदि संभावना बताती है, "मैं इसके बारे में सोचूँगा," आपको तुरंत अलविदा कहने की ज़रूरत नहीं है। न ही आप कठिन बेचने के लिए चाहते हैं। अक्सर जब वह कहते हैं, "मैं इसके बारे में सोचूँगा," इसका मतलब है कि उसके बारे में चिंता है।

तो आप पूछ सकते हैं, "क्या आपको उत्पाद के बारे में चिंता है?" शायद इसकी कीमत, गुणवत्ता या प्रतियोगिता यदि हां, और आपके पास एक वैध काउंटर है, तो आपत्ति के विरोध में एक शॉट ले लें फिर पूछिए, "क्या मैंने आपकी चिंता का समाधान किया है?" यदि हां, तो आप एक बार फिर, बिक्री को बंद करने की कोशिश कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, "हम एक परीक्षण आदेश कैसे करते हैं?" यदि संभावना वापस धराते हैं, तो कहते हैं, क्या आप मुझे हमेशा के लिए चले जाएंगे या यदि आप एक महीने में अनुवर्ती कार्रवाई करेंगे तो आप मन में सोचेंगे? "

संक्षेप में, अच्छा विक्रेता वास्तव में समस्या हल करने वाला और नैतिक न्यायाधीश है: उदाहरण के लिए, "मैं नहीं मानता कि यह उत्पाद वास्तव में आपके लिए सही है।" या "ओह, मैं आपको यह लेख भेजूंगा । "या" हाँ, मुझे लगता है कि उत्पाद आपके लिए काम करेगा क्योंकि … "

दूसरे शब्दों में, आप टेबल के विपरीत पक्ष में नहीं हैं; आप एक ही साइड पर हैं यह बिक्री में उत्कृष्टता है

आप शायद उस दृष्टिकोण के साथ विक्रय रिकॉर्ड तोड़ नहीं पाएंगे, लेकिन आप ठीक कर लेंगे और हर रात तकिए पर अपने सिर को डाल सकते हैं, जो आप करते हैं, उसके बारे में अच्छा महसूस करते हैं।

मार्टी नेमको कैरियर और व्यक्तिगत कोच है आप उसे [email protected] पर पहुंच सकते हैं।