व्यक्तित्व और ब्रांड विकल्प: क्या आपका पसंदीदा ब्रांड आपका ईक्यू पता लगा सकता है?

हालांकि विपणक नियमित रूप से "ब्रांड व्यक्तित्व" के बारे में बात करते हैं, वे शायद ही कभी मनोवैज्ञानिक उपकरणों की कठोरता वाले ब्रांड या उत्पादों को दिखाते हैं (विशेषकर उन लोगों को प्रोफ़ाइल के लिए इस्तेमाल किया जाता है) फिर भी यह काफी स्पष्ट है कि विभिन्न ब्रांडों के विभिन्न प्रतिष्ठाएं हैं, और यह कि हम केवल उपभोक्ताओं की धारणाओं की खोज करके ब्रांड की प्रतिष्ठा का आकलन कर सकते हैं।

कुछ दशकों पहले मनोवैज्ञानिकों ने ब्रांड आयामों के प्रमुख आयामों की पहचान की। अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जेनिफर आकेर के नेतृत्व में यह काम सुझाता है कि ब्रांड और उत्पादों की धारणाएं 5 प्रमुख कमी के अनुसार वर्गीकृत की जा सकती हैं: (ए) ईमानदारी, (बी) उत्तेजना, (सी) क्षमता, (डी) परिष्कार, और ( ई) क्रूरता संबंधित अध्ययनों से पता चला है कि लोगों की पसंद उस सीमा का प्रतिबिंब है, जिनके लिए उनके व्यक्तित्व, विशेष रूप से उनकी स्वयं की छवि या पहचान, एक ब्रांड की प्रतिष्ठा से अनुकूल है। उदाहरण के लिए, यदि आप खुद को परिष्कृत समझते हैं तो आप अपने कम परिष्कृत विकल्पों पर और अधिक परिष्कृत ब्रांड या उत्पादों को पसंद करेंगे-और उम्मीद है कि आप उन्हें भी खरीद सकेंगे! इसी तरह, यदि आप अपने आप को एक रोमांचक व्यक्ति के रूप में देखते हैं तो आप और अधिक रोमांचक ब्रांड पसंद करेंगे, और आगे भी। अब तक, अधिकांश अध्ययन, और बहुत से नहीं हैं, उपभोक्ताओं की "बिग फाइव" व्यक्तित्व लक्षण (न्यूरोटिकिस्म, एक्स्ट्रावर्सन, ओपननेस, एग्रीबिलिटी और प्रामाणिकता) पर ध्यान केंद्रित किया है, जो उपभोक्ताओं की पहचान के अन्य पहलुओं का भविष्यवाणी कर सकता है या नहीं। उनके पसंदीदा ब्रांड क्या हैं हमारे नवीनतम अध्ययन में, हम उपभोक्ताओं के भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईक्यू) और ब्रांडों के लिए उनकी वरीयताओं के बीच संबंधों का पता लगाते हैं।

डैनियल गोलेममैन के 1995 के सर्वश्रेष्ठ विक्रेता के प्रकाशन के बाद से, कर्मचारियों की ईक्यू का आकलन करने के लिए व्यवसाय समुदाय के भीतर बहुत उत्साह हुआ है। यह आश्चर्यजनक नहीं है कि ईक्यू मानव योग्यता के तत्वों का आकलन करने के लिए प्रतीत होता है जो आईक के लिए काफी हद तक संबंधित नहीं हैं और टीम के प्रदर्शन, नागरिकता व्यवहार और दबाव में शांत रहने की क्षमता के लिए महत्वपूर्ण हैं। इसी कारण से, कोई भी सोच सकता है कि उपभोक्ता ईक्यू विभिन्न ब्रांडों और उत्पादों के लिए अपनी पसंद को प्रभावित करेगा। उदाहरण के लिए, ईक्यू में उच्चतर लोग परोपकारी, ईमानदार और आशावादी होते हैं; इसलिए एक उम्मीद करता है कि उन्हें उन ब्रांडों को पसंद करना चाहिए जिन्हें आमतौर पर परोपकारी, ईमानदार, और सकारात्मक होने के रूप में माना जाता है। इसके अलावा, दिए गए हैं कि ब्रांड के व्यक्तित्व में ब्रांडों के लिए मानवीय विशेषताओं का श्रेय होता है (या एक ब्रांड की प्रतिष्ठा के बारे में विशेषता का उपयोग करना जैसे कि लोगों का वर्णन करने के लिए नियोजित), एक भी उपभोक्ताओं की ईक्यू लोगों के प्रति उनके दृष्टिकोण को प्रभावित करने की उम्मीद करेगा इस प्रकार हमारे नवीनतम अध्ययन में यह भी पता चलता है कि लोगों की व्यक्तित्व विभिन्न हस्तियों और सार्वजनिक आंकड़ों के लिए उनकी प्राथमिकताओं को प्रभावित करता है; विशेष रूप से, क्या ये प्राथमिकताएं आंशिक रूप से चूहे की अपनी पहचान और हस्तियों की प्रतिष्ठा के बीच समानता के स्तर से संचालित होती हैं

परिणाम हमें अलग-अलग मतभेदों और उपभोक्ता वरीयताओं के बीच संबंध को समझने में मदद करें, साथ ही उत्पाद की प्रतिष्ठा और मानव ब्रांडों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी का खुलासा करना चाहिए। यदि आप हमारे अध्ययन में भाग लेना चाहते हैं तो आप हमारे संक्षिप्त सर्वेक्षण को पूरा कर सकते हैं और अपने परिणामों पर तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं।

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