अनुपस्थिति विश्लेषिकी: काम पर अनुपस्थिति को मापने का तरीका

कुछ क्षेत्रों में, अनुपस्थिति लगभग 5% प्रत्यक्ष पेरोल लागत के लिए खाता बना सकती है। यह अक्सर भारी लागत निहितार्थ है यह आम तौर पर एक बड़ी संख्या है, अक्सर जितनी दुकानदारी, संकोचन और अन्य नुकसान होता है तो क्यों नहीं कई संगठन भी इसे मापने और इसे प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की कोशिश करते हैं?

क्या यह निजी क्षेत्र की तुलना में जनता में अधिक प्रचलित है? बड़े, शायद अतिरंजित संगठनों में क्यों उच्च है? क्यों नहीं स्वयं-नियोजित लोग बीमार होने लगते हैं?

यूके में यह अनुमान लगाया गया है कि अनुपस्थिति की लागत प्रतिवर्ष £ 25 बिलियन से अधिक है। व्यक्तिगत स्तर पर लागतों में शामिल होने के लिए प्रतिस्थापन कर्मचारियों को शामिल करना, समय-समय पर बढ़ाना, बिक्री खोना, समय सीमाएं और आमतौर पर खराब ग्राहक सेवा शामिल है।

सीबीआई के नतीजे बताते हैं कि शीर्ष संगठन प्रति कर्मचारी हर साल औसतन 2-3 दिनों की अनुपस्थिति पर होते हैं, जबकि बुरी तरह प्रदर्शन करने वाले संगठनों के लिए यह 10 से 14 दिन है। यह विशेष रूप से दुबला-प्रक्रिया के लिए समस्याग्रस्त है, समय-समय पर प्रबंधन, या जहां अचानक अनुपस्थित कर्मचारी, एक स्कूल या सर्जरी में कहते हैं कि बड़ी व्यवधान हो सकती है।

लेकिन, ऐसा लगता है, नियोक्ताओं की तुलना में कम आधे से कम अपने संगठन के लिए कारण की वजह से या अनुपस्थिति की लागत की निगरानी करते हैं। न ही उनका लक्ष्य या इसे कम करने की प्रक्रिया है। ज्यादातर यह नहीं जानते कि क्षेत्रीय औसत के मुकाबले अनुपस्थिति उच्च या निम्न है या नहीं।

यह सब समस्या को स्वीकार करने के लिए थोड़ा सा शर्मनाक लग सकता है कुछ ऐसे सिस्टम को पेश करने का इंतजार करने से डरते हैं जो ऐसी चीज़ों पर नज़र रखता है।

समस्या का एक कारण यह है कि स्प्रैडशीट पर डेटा का विश्लेषण करने के लिए कोई रास्ता नहीं है और कोई भी नहीं है। संभावनाओं की एक सीमा होती है सबसे पहले, घड़ी-पद्धति की पद्धति है, जो पहले कई कंपनियों ने दी थी। अब डेटा के रूप में 'स्वाइप' प्रवेश कार्ड डेटा या डेस्कटॉप कंप्यूटर लॉग-इन का उपयोग करने के और अधिक घातक प्रथा है। यह आसान है, सुरक्षा की आड़ में किया जा सकता है और तेजी से कुशलतापूर्वक काम करता है

लेकिन तथ्य यह है कि वह व्यक्ति काम पर नहीं आया है, इसका मतलब अनुपस्थितिवाद नहीं है। वे छुट्टी पर भी हो सकते हैं, घर से काम कर रहे हैं, या एक अलग साइट पर एक बैठक में

कंप्यूटर लॉग-इन डेटा, बेशक, कहीं भी एकत्र किया जा सकता है, लेकिन शायद यह भी धुआं स्क्रीन के रूप में इस्तेमाल किया जाता है: आधुनिक समय 'कुर्सी पर जैकेट' चाल के बराबर। तथ्य यह है कि कोई व्यक्ति ऑन-लाइन का मतलब उन कामों के बारे में बहुत कम या कुछ नहीं कर सकता है जिन्हें वे करना चाहते हैं।

सवाल यह है कि कौन सा डेटा एकत्र करता है, व्याख्या करता है, और क्या कर सकता है? ऐसा लगता है कि यह बहुत ही आश्चर्यजनक है कि एचआर ने ऐसा किया और सोचा कि वे जो भी करते हैं उसका मूलभूत हिस्सा है।

अनुपस्थिति का विश्लेषण 'गर्म स्थानों' के सभी प्रकारों को उजागर कर सकता है कुछ लोग इतने बार अनुपस्थित क्यों होते हैं; क्यों एक विभाग में लोग 3 गुना के रूप में दूसरे में लोगों के रूप में अनुपस्थित होने की संभावना है; ग्रेड 4 (पर्यवेक्षकों) के लोग ग्रेड 5 (जूनियर मैनेजर) में 8 बार की दर से अनुपस्थित क्यों जाते हैं? और कुछ व्यक्तियों को अजीब दिन क्यों होता है जबकि अन्य पूरे हफ्ते बंद करते हैं?

एक कारण है कि कुछ संगठन अनुपस्थिति डेटा नहीं इकट्ठा करते हैं क्योंकि वे वास्तव में जानना नहीं चाहते हैं वे उसी कारण से कर्मचारियों के सर्वेक्षणों को भी मना करते हैं बेशक वे जानते हैं और शर्मिंदा महसूस करते हैं, लेकिन शक्तिहीन अनुपस्थिति एक गर्म मुद्दा है यदि आप महिलाओं, जातीय अल्पसंख्यक या युवा लोगों को बहुत अधिक अनुपस्थिति प्राप्त करते हैं, तो क्या होगा? काम जीवन संतुलन मंत्र जल्द ही chanted है। आप बहुत से बुरे प्रचार प्राप्त करते हैं इतना संवेदनशील है कि आप मानक अवमानना ​​की लागत को अवशोषित करने के लिए तैयार हैं जो जल्द ही सांस्कृतिक रूप से स्थिर हो जाते हैं।

अनुपस्थिति के कारण कई हैं: खराब प्रबंधन; खराब तरीके से डिजाइन किए गए सिस्टम और वर्कलोड; गरीब कर्मचारी देखभाल कार्यक्रम इसलिए क्या करना है? सबसे पहले, अनुपस्थिति डेटा दर्ज करें और सभी को परिणाम देखें। फिर इसे एक सुपरवाइजर / प्रबंधन मुद्दा बनायें, न कि (विशेषकर) एक मानव संसाधन समस्या। तीसरा, संस्थान सरल, सूक्ष्म लेकिन यादृच्छिक 'वापसी-टू-काम' साक्षात्कार चार, विचार करें कि कार्य शेड्यूलिंग में एक और अधिक लचीला कैसे हो सकता है। पांच, संगठनात्मक चौड़ी (सभी स्तर) मीटिंगों को अच्छी अनुपस्थिति प्रबंधन प्रक्रियाओं को स्वीकार करने के लिए पकड़ो। और चिकित्सा कर्मचारी, यूनियनों और बाकी सभी शामिल हो

अन्य, अधिक कट्टरपंथी सुझाव हैं अनुपस्थित न होने के लिए लोगों को 'कोई दावा बोनस' न दें। एक समान विचार योजनाबद्ध समय की अवधारणा है जहां सभी दिनों से (छुट्टियां, बीमारी से छुटकारा) एक साथ बंडल हो जाती है – बहुत समय के लिए प्रशासित करना आसान होता है, लेकिन बहुत ही गंभीर बीमार है, और जाहिर है, कई देशों में अवैध है।

बुरी खबर यह है कि गैर-अनुपस्थिति असमानता का एक संवेदनशील मार्कर है जो आम तौर पर एक प्रबंधन समस्या है। लेकिन ऐसे कारण हैं जैसे गिरावट वाले उद्योगों में काम करना, या स्टाफ ने पीठों की कटौती की है जो समस्या को बढ़ाती है।

यह कोई दुर्घटना नहीं है कि एक संदर्भ का अनुरोध करते समय इतने सारे सार्वजनिक क्षेत्र के नियोक्ता अनुपस्थिति के बारे में पूछते हैं। यह कई सार्वजनिक क्षेत्र के नियोक्ताओं के लिए एक बड़ा मुद्दा है जो इस मुद्दे को अच्छी तरह से प्रबंधित नहीं करते हैं।

तल – रेखा? संगठन में किसी को अनुपस्थिति की लागत पर कुछ अच्छे आंकड़े चाहिए। पुन: लॉन्च उपस्थिति प्रबंधन प्रथाओं को कस कर सकते हैं इनाम व्यक्तियों, प्रबंधकों और विभाग जो अच्छी तरह से भाग ले रहे हैं और उन चीजों की जांच करते हैं जहां चीजें बहुत गर्म नहीं हैं प्रस्तुतीकरण से ग्रस्त मत हो क्योंकि यह उत्पादकता से संबंधित नहीं हो सकता है

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