यदि आप एक कुत्ते का नाम देते हैं …

प्रेरक प्रक्रियाओं के गंदे छोटे रहस्य

स्रोत: NetZeroMax

चेंजबल के लिए मेरी पहली पोस्ट में, मैंने सहयोगी समस्या हल करने के दृष्टिकोण के पीछे कुछ मूलभूत सोचों का वर्णन किया जो मेरे सहयोगियों और मैं सिखाता हूं। मैंने इंगित किया कि जब कोई चुनौतीपूर्ण व्यवहार प्रदर्शित करता है, तो हम आम तौर पर परंपरागत तरीकों का सहारा लेते हैं, जिसका उद्देश्य उनसे बेहतर व्यवहार को प्रेरित करना है, इस धारणा में सुरक्षित है कि उनके रास्ते में क्या हो रहा है प्रेरणा की कमी है। प्रेरक प्रक्रियाएं संभवतः अधिक संभव बना सकती हैं, लेकिन वे असंभव नहीं बनाते हैं । यदि चुनौतीपूर्ण व्यवहार कौशल की कमी का नतीजा है , तो नहीं , जैसा कि मैंने अपने पहले ब्लॉग में सुझाव दिया था, फिर पुरस्कारों और परिणामों पर भरोसा करना गलत चिकित्सीय पेड़ को भड़काना हो सकता है! हालांकि, मैं कभी–कभी इस तथ्य के बारे में कम चिंतित हूं कि प्रेरक प्रक्रियाएं सबसे चुनौतीपूर्ण व्यवहार के साथ काम नहीं करती हैं और उनके दुष्प्रभावों के बारे में अधिक चिंतित हैं। चुनौतीपूर्ण व्यवहार कौशल घाटे के कारण होता है, तो न केवल प्रेरक प्रक्रियाएं काम नहीं कर सकती हैं, लेकिन मैं अक्सर उन्हें मामलों को और खराब बना देता हूं।

प्रोत्साहन या पुरस्कार और परिणामों जैसे बाह्य प्रबलकों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए दो प्राथमिक खतरे हैं :

• माता-पिता से पृथक्करण बच्चों के लिए हानिकारक है
• अपने माता-पिता से बच्चों को अलग करने का प्रभाव
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1. आंतरिक ड्राइव घटाना

इस क्षेत्र में हजारों अध्ययनों से एक बहुत ही स्पष्ट खोज यह है कि जितना अधिक आप व्यवहार को प्रेरित करने के लिए बाहरी पुरस्कारों पर भरोसा करते हैं, उतना अधिक आप उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किसी व्यक्ति के आंतरिक ड्राइव पर खाते हैं। मैंने अपने काम में इस समय और समय को कुछ कठिन बच्चों और किशोरावस्था के साथ फिर से देखा है, और डैनियल पिंक और अन्य ने वर्णन किया है कि यह हमारे लिए कार्यस्थल में वयस्कों की तरह दिखता है। जितना अधिक हम गाजर और छड़ी के दृष्टिकोण पर भरोसा करते हैं, उतना अधिक निर्भर हम लोगों को प्रेरित करने के लिए लगातार चमकदार नई वस्तुओं का उत्पादन करते हैं। सबसे बुरी स्थिति परिदृश्य में, बाह्य पुरस्कारों पर अधिक निर्भरता वास्तव में अनैतिक व्यवहार को प्रोत्साहित करती है जब लोग जो हम प्रेरित करने की कोशिश कर रहे हैं, वे केवल उन लक्ष्यों के विरोध में पुरस्कार प्राप्त करने के तरीके पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें हम उन पुरस्कारों के साथ प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं प्रथम स्थान। अधिकतर शोध ने बाह्य सुदृढ़ीकरण और आंतरिक प्रेरणा के बीच नकारात्मक सहसंबंध की पुष्टि की है। जितना अधिक हम किसी को कुछ करने के लिए प्रोत्साहित करने की कोशिश करते हैं, उतना कम आंतरिक ड्राइव वे महसूस करेंगे।

2. विश्वास और आत्म-सम्मान के लिए नुकसान

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बाहरी प्रेरकों का अधिक उपयोग करने का एक दुष्प्रभाव, मेरा 101 वर्षीय दादा सबसे अच्छा वर्णन करता है। वह अक्सर कहता है: यदि आप कुत्ते का नाम देते हैं, तो अंततः वे इसका उत्तर देंगे । यह वर्णन करने का उनका तरीका है कि जब हम किसी के साथ व्यवहार करते हैं जैसे कि वे आलसी, अप्रशिक्षित हैं या पर्याप्त कठिन प्रयास नहीं कर रहे हैं, तो हमें आश्चर्यचकित नहीं होना चाहिए कि समय के साथ वे किस तरह दिखने लगते हैं, और बात करते हैं, और किसी ऐसे व्यक्ति की तरह कार्य करते हैं आलसी, अप्रशिक्षित और पर्याप्त कठिन कोशिश नहीं कर रहा है। मुझे यह सोचना अच्छा लगता है कि हम में से कोई भी जानबूझकर किसी और को ऐसा महसूस करने की कोशिश नहीं करेगा कि आलसी, अप्रशिक्षित और कड़ी मेहनत नहीं कर रहे हैं, लेकिन ठंडी वास्तविकता यह है कि जब भी हम बेहतर व्यवहार को प्रेरित करने के लिए प्रबलकों का उपयोग करते हैं तो हम वास्तव में इतना सूक्ष्म संदेश नहीं भेज रहा है कि हम सोचते हैं कि चीजें बेहतर हो जाएंगी अगर उन्होंने कड़ी मेहनत की कोशिश की। यह भेजने के लिए एक खतरनाक संदेश है, और मैंने दुनिया भर में घरों, स्कूलों, उपचार सुविधाओं और कार्यस्थलों में अपना प्रभाव पहले देखा है। जब कोई लगातार बाहरी प्रबलकों के अधीन रहता है, तो उनके पास वास्तव में दो निष्कर्षों में से एक के लिए कोई विकल्प नहीं होता है: (1) या तो जो लोग मुझे प्रेरित करने की कोशिश कर रहे हैं वे सही हैं – मुझे वास्तव में बहुत मेहनत नहीं करनी चाहिए; या (2) जो लोग मुझे प्रेरित करने की कोशिश कर रहे हैं वे नाव खो रहे हैं और मुझे बिल्कुल समझ में नहीं आ रहे हैं। मुझे यकीन नहीं है कि कौन सा निष्कर्ष अधिक हानिकारक है – दूसरों के आत्म-सम्मान या विश्वास में।

माता–पिता, शिक्षक, चिकित्सक, प्रबंधक या नेता के रूप में, मुझे आशा है कि यह ब्लॉग आपको अपना अगला स्टिकर-चार्ट, डेमेट सिस्टम या कर्मचारी प्रोत्साहन कार्यक्रम तैयार करने से पहले रोक देगा। मेरे अगले ब्लॉग में, मेरे पास कुछ अच्छी खबर है। आंतरिक ड्राइव नामक उस छिपी हुई चीज़ को बढ़ावा देने के लिए समर्पित एक संपूर्ण क्षेत्र है। इसलिए यदि आप आंतरिक ड्राइव को बढ़ावा देना चाहते हैं और ऊपर वर्णित बाह्य प्रबलकों के दुष्प्रभावों को स्पष्ट करना चाहते हैं, तो मैं इसके बजाय किस पर ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं। साथ में, हम वास्तव में आंतरिक आंतरिक ड्राइव को बढ़ावा देने के लिए प्रेरित करने के लिए आत्मनिर्णय सिद्धांत कहलाते हुए आकर्षक क्षेत्र में गोता लगाएंगे। बने रहें!

संदर्भ

ईएल डेसी, आर कोएस्टरर, और आरएम रयान “अंतर्दृष्टि प्रेरणा पर बाह्य पुरस्कारों के प्रभाव की जांच करने वाले प्रयोगों की एक मेटा-विश्लेषणात्मक समीक्षा,” मनोवैज्ञानिक बुलेटिन 125 (1 999): 627।

आरएम रयान और ईएल डेसी, “आंतरिक और बाह्य प्रेरणा: क्लासिक डी नेशन और नई दिशाएं,” समकालीन शैक्षणिक मनोविज्ञान 25 (2000)

डीएच गुलाबी, ड्राइव: हमारे बारे में आश्चर्यजनक सत्य जो हमें प्रेरित करता है। न्यूयॉर्क: रिवरहेड बुक्स (200 9)