काम पर बदमाशी

स्रोत: लॉरा वीस, अनुमति के साथ इस्तेमाल किया

काम पर धमकाता है: एक सिपाही में तूफान या एक बहुत गंभीर मुद्दा? चर्चा कर। ऐसा लगता है कि कई कंपनियों की रिपोर्ट और बदमाशी की शिकायत नाटकीय रूप से बढ़ रही है लेकिन इसका मतलब यह है कि अधिक लोग पहले से कहीं एक दूसरे के साथ बदमाशी हैं; हमने बदमाशी की हमारी परिभाषा को बदल दिया है; या साल के लिए क्या हो रहा है अब सामने आया है क्योंकि लोगों को इस मुद्दे को बढ़ाने में आसान लगता है?

क्या वे कार्यस्थल में बदमाशी के बारे में शिकायत करते हैं, ध्यान की मांग, विचित्र रूप से केंद्रित लोगों की तुलना में अधिक नहीं हैं या क्या वे वास्तव में अस्वीकार्य और विकारशील व्यवहारों की रिपोर्ट कर रहे हैं जो मनोबल को कम करते हैं और उत्पादकता कम करते हैं?

कुछ प्रबंधकों को समय की बर्बादी के रूप में घर में बदमाशी की संभावना की जांच करना हमेशा दिखाई देगा। इससे भी बदतर, वे तर्क देते हैं कि इससे भी बदमाशी हो सकती है, लेकिन निश्चित रूप से नौकरशाही कानून दोनों के साथ-साथ मुकदमे की एक पंक्ति भी होगी। दूसरों का मानना है कि यह एक समस्या है जो मौजूद है, समझने की जरूरत है और इसका सामना करना पड़ता है।

मैनेजर के तौर पर आप क्या करते हैं, अगर आप बदमाशी के बारे में स्पष्ट रूप से गंभीर शिकायतें प्राप्त करते हैं? स्पष्ट रूप से, कुछ डेटा एकत्रित करना शुरू होता है। कौन कौन, कब, कहाँ, कैसे और, और अधिक कठिन सवाल, क्यों

हम न तो शिकार और न ही अपराधी हो सकते हैं, लेकिन जो भी प्राथमिक (और माध्यमिक विद्यालय) खेल का मैदान का सामना कर रहे हैं वह बदमाशी के बारे में जानता है। यह गंदा, क्रूर और विवेकपूर्ण हो सकता है जैसे-जैसे हम बड़े होते हैं, वैसे ही हम दूसरों को धमकाने के तरीके में ज्यादातर लोग अधिक परिष्कृत हो जाते हैं। यह वह जगह है जहां समस्याएं शुरू होती हैं: व्यवहार की परिभाषा में

एक तर्क होने पर धमकाने नहीं है। कभी-कभी चिल्लाहट नहीं बदमाशी होती है धमकाव तीन रूप लेता है; मौखिक, शारीरिक और बहिष्कार। लगातार अनिच्छा-नाम-कॉल करने और चिढ़ाने के लिए बदमाशी का सबूत हो सकता है। तो झूठे अफवाह फैल सकता है। काम पर मुक्ति, निंदात्मक व्यवहार को लक्षित करना और बदमाशी के साक्ष्य के अनुरूप होना चाहिए।

बेशक, शारीरिक धमकाने अज्ञात नहीं है, विशेष रूप से नर पर पुरुष। छिद्रण, थप्पड़ मारना और नियमित रूप से मारना बदमाशी है। लेकिन शायद, अधिक सामान्य, एक लक्षित व्यक्ति की संपत्ति को नष्ट और हानि पहुँचाता है; उनकी कार, लॉकर, कंप्यूटर शायद, यह अधिक आम है: यह करना आसान है और दूर हो जाता है, और दीर्घकालिक और महंगे प्रभाव हो सकते हैं।

लोगों को धमकाने का तीसरा तरीका उन लोगों को छोड़कर या उन्हें छोड़कर है। वे लूप में नहीं रखे जाते हैं, उन बैठकों (कैबल्स) से बाहर रखा गया है, जिन्हें वे होना चाहिए, उन्हें अंधेरे में रखा जाना चाहिए ताकि उन्हें सीधे सीधा प्रासंगिकता के मुद्दों पर इनपुट / राय प्रदान करने में असमर्थ हो। व्यक्तियों पर चयन करने का सामाजिक बहिष्कार बहुत ही सूक्ष्म और प्रभावी तरीका है

इसके अलावा, और मैनेजर के लिए सबसे कठिन समस्या, बदमाशी अक्सर कार्यस्थल के बाहर होती है: काम करने के रास्ते पर, पीड़ितों के घरों पर भी।

तो बदमाशी की परिभाषा में संभावित व्यवहारों के काफी सारे शामिल हैं I यह मापना भी मुश्किल है क्योंकि यह छिपा हुआ है सीनियर मैनेजर इनकार करते हैं; बुली आश्चर्यजनक रूप से इसकी रिपोर्ट करने के लिए अनिच्छुक रहे; धुनों को अपने तरीके में और अधिक सूक्ष्म मिलता है।

इसलिए डेटा प्राप्त करना मुश्किल है; और स्पष्ट रूप से, इस समस्या की अनदेखी करना आसान है। लेकिन अगर कोई है तो इसमें गंभीर नीचे की रेखा के प्रभाव हो सकते हैं।

दम घुटने वाले आत्मसम्मान को कम करते हैं उनकी एकाग्रता नीचे जाती है और उनकी अनुपस्थिति ऊपर होती है यह अनिवार्य रूप से प्रभाव उत्पादकता लेकिन यह पूरे खंड में मनोबल के लिए सामान्य है, विशेष रूप से मूक समूह की, जो बदमाशी के बारे में जानते हैं, इसके अस्वीकार करते हैं; लेकिन कुछ भी कहना बहुत डर लगता है

प्रबंधकों के लिए एहसास करना महत्वपूर्ण है कि बैलियां शायद ही कभी अकेले काम करती हैं। उन्हें वास्तविक या मौन समर्थन की आवश्यकता है अक्सर जांचकर्ताओं का पता चलता है कि काम समूह में कई लोग अक्सर धमाके के साथ मिलते-जुलते होते हैं वे सहायता करते हैं, भड़काने लगते हैं, बलिली की प्रशंसा करते हैं या फिर वे पूरी बात पर एक अंधे आँख बारी वास्तव में यह बहुत ही युवाओं के कक्षा की तरह है

तीन स्तरों पर धमकाने का काम सबसे पहले धुनों की विशेषताएं हैं, जो मौके के लिए अपेक्षाकृत आसान हो सकती हैं। उनके पास बहुत कम ईक्यू है; वे आकर्षण नहीं कर सकते हैं, राजी कर सकते हैं या प्रभावित कर सकते हैं वे अक्सर एक लघु फ्यूज और गरीब कंधे कौशल। वे अपना अपना रास्ता चाहते हैं लेकिन पता नहीं कैसे वयस्क दुनिया में इसे पाने के लिए वे आम तौर पर एक पारस्परिक कौशल पाठ्यक्रम की आवश्यकता होती है। कभी-कभी वे सतही आकर्षण के साथ कठोर, धब्बेदार कमीनों होते हैं। लेकिन सबसे अधिक शर्मनाकता की विशेषता है।

अगला काम समूह है, जिसे अक्सर जीत-ढीला, असमर्थवादी, प्रतिस्पर्धात्मकता की विशेषता है कार्य समूह के व्यवहार या मानदंड अक्सर धमकाने शुरू करते हैं या रोकते हैं। जिस तरह से लोग काम में एक-दूसरे की मदद करते हैं या बाधा करते हैं, उनके कार्य, उनके पर्यावरण और वे कैसे प्रबंधित होते हैं इसका फ़ंक्शन होता है। समूह मानदंड को दोनों को रोकना और बदमाशी बढ़ाना संभव है। विभाजित-और-विजय निष्ठावान प्रबंधक अनजाने में बदमाशी के व्यवहार का स्रोत हो सकता है।

तीसरा कारक कॉर्पोरेट संस्कृति है कड़ी मेहनत वाला, कड़ी मेहनत वाला, मर्दाना कॉर्पोरेट संस्कृति अच्छी तरह से बदमाशी का समर्थन कर सकती है। यह उच्च जोखिम वाले, त्वरित-वापसी वाली दुनिया है जो अपरिपक्वता और अविश्वास को बढ़ावा देती है। प्रक्रिया उन्मुख, नौकरशाही संस्कृति अधिक सतर्क और अनुष्ठानकारी है और संभवत: भौतिक धमकाने की संभावना नहीं है। उत्तरार्द्ध दूसरों को डरा देने के लिए इस तकनीक का उपयोग कर अधिक बहिष्कार हो सकता है

यह थोड़ा-बहुत उपयोग विरोधी धमकाने वाले दिशा-निर्देशों, विशेषकर एचआर से होता है। विडंबना यह है कि यह "उच्च", यह-है-आप-क्या करना चाहिए दृष्टिकोण "एक बार बदमाशी संगठन द्वारा विशेषता है ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका कर्मचारियों को अपने दिशानिर्देशों को विकसित करने के लिए मिल जाता है कर्मचारियों को यह मानने की जरूरत है कि बदमाशी क्या है और इसके बारे में क्या करना है। उन्हें प्रक्रिया का हिस्सा महसूस कर लें और सुनिश्चित करें कि वे समझदार और उपयोगी दिशानिर्देशों के साथ आए। यदि आपको लगता है कि बदमाशी किसी भी उल्लेखनीय हद तक हो रही है, यह प्रयास के लायक है

बुलली बोर्ड रूम और बायलर रूम में पाए जाते हैं। वे कम मनोबल और उत्पादकता और वृद्धि अनुपस्थिति और कारोबार। यह तथ्य केवल किसी भी संदिग्ध संदिग्ध द्वारा गंभीर जांच के योग्य है, यह उसके नाक के नीचे हो सकता है।

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