संवेदनशीलता प्रशिक्षण
जब एक मालिक ने एक बार मुझसे कहा कि हमारी कंपनी को इस बात से कोई फर्क नहीं पड़ा कि लोग वास्तव में प्रशिक्षण में कुछ सीखा है या नहीं, बल्कि यह कि उन्होंने "फैक्ट्री मॉडल ऑफ लर्निंग" में काम किया था, मुझे आश्चर्य है कि कंपनियां सभी परेशानियों में क्यों गईं पाठ्यक्रम चलाने के लिए और कर्मचारियों को "शिक्षित" करने के लिए लागत खर्च करते हैं यदि यह सिर्फ कहना है कि वे इसे किया था। यह हालांकि कह रहा था और यह समझाता है कि "ऑफ-द-शेल्फ" अगर कोई भी इन "संकुल" को वास्तव में काम करता है या नहीं, तो यह इस बात का ख्याल रखता है कि वे अपने निहित मूल्य के लिए बहुत अधिक भुगतान किए बिना खपत करते रहेंगे।
हमारा लक्ष्य, मेरे मालिक ने जोर देकर कहा, "लोगों को एक सूची से बाहर की जाँच करें"। वह उपस्थिति सूची का जिक्र करते थे जो कि हर किसी को ट्रैक करता था जो कंपनी के प्रशिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से चला था। आश्चर्य की बात नहीं, विविधता प्रशिक्षण उनमें से एक था, और उस सूची में शामिल प्रतिभागियों में से एक के रूप में, मैं देख सकता हूं कि इसकी प्रभावशीलता के बारे में प्रश्न क्यों हैं। कैसे 2 से 4 घंटे की कार्यशाला लोगों के गहरे मनोहर विचारों, विचारों को बदल सकती है, जो कि एक जीवन भर बनाते हैं?
मैं मानता हूं कि जागरूकता बढ़ाना महत्वपूर्ण है लेकिन केवल कैलेंडर के लिए एक प्रशिक्षण कार्यक्रम जोड़ने से ऐसा अपर्याप्त है। लोगों को वास्तव में स्वयं को देखने, अपने स्वयं के दृष्टिकोणों की जांच करने और उनके पूर्वाग्रह में प्रसंग को बदलने के लिए अवसर दिए जाने की आवश्यकता होती है, लेकिन उन्हें इसके अलावा कुछ भी करने की आवश्यकता होती है। उन्हें वास्तविक जीवन प्रथा और पैरामीटर की आवश्यकता होती है जो उन्हें उनके व्यवहार को बदलने का मौका प्रदान करती है।