हम सभी को गर्व करने, विचार-विमर्श करने वाले निर्णय लेने, और छोटी या कोई जानकारी के आधार पर निर्णय लेने से बचने पर गर्व करते हैं। लेकिन हमारे "तर्क" में हमारी आस्था के बावजूद, तथ्य यह है कि कई बार, हम इस तरह के कुछ नहीं कर रहे हैं।
मनुष्य वास्तव में दृढ़ निर्णय लेने के लिए, या डैनियल कहीमैन ने "तेज" सोच को किस प्रकार बुलाया है, इसमें शामिल होने के लिए वास्तव में कठोर हो गए हैं-यह हमारे जागरूक जागरूकता के बाहर जगह ले रही है। एक स्ट्रिंग (यद्यपि अपने खुद के मस्तिष्क की स्ट्रिंग यद्यपि) पर कठपुतली की तरह महसूस करने के जोखिम पर, निम्नलिखित अनुसंधान पर विचार करें और अपने आप से पूछें, "मुझे कौन सी गाड़ी चला रही है?"
(इस विषय पर अधिक जानकारी के लिए, मेरी पिछली पोस्ट देखें।)
1. भड़काना आपके विचारों को शक्तिशाली रूप से प्रभावित करता है, चाहे आप इसे पसंद करें या न करें
क्या आप जानते हैं कि यदि आप लोगों को लाइब्रेरी के बारे में सोचने के लिए पूछते हैं, तो वे अपनी आवाज़ को फुसफुसाते हुए कम करने की संभावना रखते हैं? या क्या वायु में स्वच्छता की गंध लोगों को स्वयं को साफ करने की अधिक संभावना है? हमारे भौतिक माहौल में संकेत विशिष्ट विचार और प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करते हैं, बिना हमारे अपने उत्पत्ति के बारे में जानते हुए। मस्तिष्क को स्पष्ट रूप से स्पष्ट विकासवादी लाभ होता है, इससे पहले कि आप वास्तव में इसे देख सकें, इससे पहले संभावित खतरे को सूँघना चाहिए और यह गुण सार्थक तरीके से हमारे व्यवहार को प्रभावित करना जारी रखता है। उदाहरण के लिए, जॉन बारग और तान्या चार्ट्रांड के रूप में पाया गया, जब एक प्रयोग में भाग लेने वाले लोग कठोरता ("आक्रामक," "परेशान," आदि) से जुड़े शब्दों के साथ वाक्यों को पूरा करने के लिए तैयार थे, तो वे उन लोगों की तुलना में रूढ़ी व्यवहार करने की अधिक संभावना रखते थे तटस्थ या विनम्र शब्द ("सम्मान," "विनम्र") के साथ शुरुआती।
यहां तक कि एक कमरे में वस्तुओं के व्यवहार का कारण बन सकता है, जैसा कि बारग और उनके सहयोगियों द्वारा एक और प्रयोग का प्रदर्शन किया। इस मामले में, व्यापार और वित्त (एक कॉन्फ्रेंस टेबल, ब्रीफकेस, सूट और पोशाक के जूते, आदि) के शोभा को भुनाने की पृष्ठभूमि प्रदान की गई और सवाल यह उठाया गया कि क्या ये ऑब्जेक्ट प्रतिभागियों को और अधिक प्रतिस्पर्धी बनाती हैं या नहीं। यह पता चला है कि उन्होंने किया। एक शब्द को पूरा करने के लिए टुकड़ा को देखते हुए, इनमें से एक सीडी _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ (वह टुकड़ा, वैसे, सहकारी रूप से भी पूरा हो सकता था।)
एडम पाजा और उनके सहयोगियों के एक अन्य हालिया अध्ययन ने पाया कि महिलाओं ने एक और महिला को सफेद होने की तुलना में और अधिक लैंगिक रूप से ग्रहण करने योग्य और बहुपक्षीय होने के लिए लाल रंग की पहचान की थी- और अगर एक महिला लाल रंग की हो तो ईर्ष्या और साथी-संरक्षक व्यवहार को प्रदर्शित करने की अधिक संभावना होती है पोशाक, एक हरे रंग की जगह के बजाय, दृश्य पर था। इस तरह के कारकों के बारे में सोचें कि अगली बार जब आप अपनी डेट / प्रेमी / फ्लैर्टिंग के पति या पत्नी का आरोप लगाते हैं और यह सुनिश्चित करें कि आप असली व्यवहार के प्रति प्रतिक्रिया कर रहे हैं, और आपके परिधीय दृष्टि में लाल पोशाक की फ्लैश नहीं।
2. हमारे दिमाग आलसी हैं और हमें बताए बिना शॉर्टकट ढूंढें।
समस्या यह है कि जब तक हम उन शॉर्टकट या विचारों के बारे में पता नहीं करते हैं, हम इस तथ्य के बारे में पूरी तरह से जानते हैं कि वे खेल में हैं मेरे लिए महत्वपूर्ण पूर्वाग्रह यही है जो उपलब्धता अनुमानी के रूप में जाना जाता है संक्षेप में: तेजी से कुछ चीज आती है, उतनी अधिक विश्वसनीयता और महत्व जिसे आप इसे असाइन करते हैं। बेशक, इसकी भड़काने के लिए पहले या तो विश्वसनीयता या महत्व पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, लेकिन मस्तिष्क के हाथ में एक समस्या को सुलझने के लिए जरूरी जानकारी के लिए तेजी से तेजी से sifting का एक समारोह है, एक सवाल का जवाब देने की आवश्यकता है, या बनाने का निर्णय। कन्नमैन के नोट के रूप में, व्यक्तिगत कनेक्शन (आपकी कार टूट गई, इसलिए आप मानते हैं कि डकैती आपके पड़ोस में बढ़ रहे हैं), मीडिया में चर्चा (हाल के विमान दुर्घटनाओं पर ध्यान केंद्रित करने से आपको आशंका है कि अब उड़ान सुरक्षित नहीं है) उपलब्धता बढ़ जाती है। साथ ही जीवंतता और नाटक (सामूहिक शूटिंग आपको समझाती है कि फिल्म थिएटर और स्कूलों को सार्वभौमिक रूप से लक्षित किया गया है)।
कन्नन के रूप में भी अच्छी खबर है, यह है कि उपलब्धता अनुमानी को पीटा जा सकता है- अपने विचारों पर पुनर्विचार करके और इसकी सामग्री पर सवाल उठाकर। उदाहरण के लिए, यह देखते हुए कि उपलब्धता अनुमानी काम पर है, तो आप कार के ब्रेक-इन पर पुनर्विचार कर सकते हैं और इसे एक-शॉट होने पर विचार कर सकते हैं, न कि एक प्रवृत्ति (कम से कम जब तक आप स्थानीय अपराध आँकड़ों की तलाश न करें) और महंगी स्थापित करने के लिए भागने के बारे में फैसला करें अपने रास्ते पर floodlights यह विशेष रूप से मानसिक शॉर्टकट बड़े और छोटे दोनों के फैसलों को प्रभावित करता है- 15 मील दूर एक सुविधा स्टोर पर लॉटरी टिकट खरीदने से- क्योंकि पिछले हफ्ते किसी को विजयी टिकट मिला है, ताकि सिंकहेल्स के बारे में रिपोर्टों की वजह से फ्लोरिडा में जाने का निर्णय नहीं किया जा सकेगा। क्या आप उदारता से "सोच" कॉल महत्वपूर्ण है
3. पहले छाप कहीं ज्यादा तेज़ और मजबूत है, जो आपने कभी कल्पना नहीं की है।
आप जैक या जिल में एक तत्काल चमक लेते हैं क्योंकि आप सुनिश्चित हैं कि वह खुले और ईमानदार हैं। लेकिन आप तुरन्त क्रेग या कैरोलीन को नापसंद करते हैं क्योंकि आपका पेट आपको बताता है कि वह बिल्कुल अविश्वसनीय है भले ही आप असल में (अंततः) जो आपको लगता है कि इन मान्यताओं के लिए पूरी तरह से उचित स्पष्टीकरण हैं, वास्तविकता यह है कि आप उन लोगों को इन लक्षणों को अपने चेहरे की अपनी धारणा पर लगभग पूरी तरह से आधारित सौंपा है। और यह पहली छाप बनाने में आपको कितने समय लगेगा? लगभग 100 मिलीसेकेंड हां, पूरी प्रक्रिया एक दूसरे का दसवां अंश लेती है (यदि आप सोच रहे हैं, आंख की झपकी काफी अधिक समय लेती है।)
जनेन विलिस और अलेक्जेंडर टोडोरोव द्वारा प्रयोगों की एक श्रृंखला में, प्रतिभागियों ने व्यक्तियों की समय-सीमा के 100 मिलीसेकेंड के विभिन्न फ़ोटो देखी; एक आधा-सेकंड; और एक दूसरे- और चेहरे के साथ जुड़े लक्षण पहचान की माना गुणों में भरोसेमंदता, दक्षता, समानता, आकर्षण, आक्रामकता, महत्वाकांक्षा और अतिरिक्तताएं शामिल हैं। शायद निष्कर्षों के बारे में सबसे ज्यादा हड़ताली यह थी कि ये सच स्नैप फैसले समय की बाधाओं के अभाव में किए गए फैसले से अत्यधिक संबंध थे। वास्तव में, चेहरे के साथ लंबे समय तक संपर्क करने से पहले छाप अधिक विश्वसनीय नहीं हो पाया था – जब एक्सपोज़र का समय 100 मिलीसेकंड से आधा-सेकंड तक बढ़ गया था, निर्णय अधिक नकारात्मक हो गए थे।
शोधकर्ताओं का प्रस्ताव है कि अभी तक एक और पूर्वाग्रह- व्यक्ति-सकारात्मकता पूर्वाग्रह-जब कार्यवाही करने के लिए हमें जाना ज़रूरी जानकारी की मात्रा कम है, लेकिन जब अधिक जानकारी और समय होता है तब कम हो सकता है। आधे से दूसरे से दूसरे तक के समय में बढ़ोतरी को जरूरी नहीं कि लोगों के फैसले को बदल दिया गया, लेकिन उन निर्णयों पर विश्वास बढ़ गया। इस प्रकार, लेखक लिखते हैं, "किसी व्यक्ति के साथ अतिरिक्त मुठभेड़ केवल त्वरित, प्रारंभिक और ऑन लाइन फैसले का औचित्य सिद्ध कर सकता है।"
कहने की ज़रूरत नहीं है, यह स्वत: मूल्यांकन हमारे लिए वास्तविक दुनिया और सोशल मीडिया (विशेष रूप से ऑनलाइन डेटिंग साइटों) पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
अनुसंधान यह बताता है कि मानव व्यवहार और प्रेरणा चेतना पर भरोसा नहीं कर सकते जितना हमें लगता है। कार कौन चला रहा है? जवाब काफी जटिल साबित हो सकता है।
कॉपीराइट © पेग स्ट्रीप 2014
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