सेना के असफल डब्ल्यूटीयू
सेना ने इराक और अफगानिस्तान में अपनी सेवा से परेशान सैनिक लौटने वाले सैनिकों से निपटने के लिए वारियर ट्रांजिशन यूनिट की स्थापना की थी, लेकिन कई उदाहरणों में ऐसा प्रतीत हो रहा है कि सिस्टम को इसे बदलने के लिए डिजाइन किया गया था।
द न्यूयॉर्क टाइम्स की एक रिपोर्ट में एक सैनिक का कहना है कि "डब्ल्यूटीओ में होने के कारण इराक में होने से भी बदतर है।" (देखें, "सेना के ट्रामा केयर यूनिट्स में, वेयरहाउसिंग महसूस करना")।
एक बात के लिए, इकाइयां अवसाद, चिंता, बुरे सपने और अन्य सो विकारों के इलाज के लिए दवा पर जोर देती हैं। लेकिन अक्सर दवाओं के कारण सैनिकों को भ्रमित और भ्रमित किया जाता है, उनके कर्तव्यों को दिखाने की उनकी क्षमता को कम करते हैं। कभी-कभी ये उनके लिए निर्धारित विभिन्न दवाओं का ट्रैक नहीं रख सकते हैं। द टाइम्स के मुताबिक, उनमें से कई हेरोइन का एक इलाज के रूप में सहारा देते हैं, जो कि न केवल उन्हें अक्षम करता है बल्कि नशे की अतिरिक्त, असुविधाजनक समस्या के साथ उन्हें भी जोड़ता है।
दवाओं पर अधिक जोर देने वाला अमेरिका में एक आम असफल रहा है। इस मामले में यह दोगुना दुखद है क्योंकि यह लौटने वाले सैनिकों को छोड़ने के लिए एक बहाना के रूप में कार्य करता है। वे अपने कमरे में बहुत समय बिताते हैं, दीवारों पर घूरते रहते हैं या टीवी देख रहे हैं, अकेले अपने राक्षसों का सामना करने के लिए मजबूर हैं
रिपोर्ट के एक करीब से पढ़ने से पता चलता है कि अंतर्निहित कारण यह है कि कार्यक्रम असफल हो रहा है, यह उन अधिकारियों द्वारा चलाया जाता है, जिनके पास उनके कार्यों का कोई सीधा अनुभव नहीं है और जो वे प्रबंधित करने की कोशिश कर रहे हैं: "कमांड के शीर्ष पर पारंपरिक सेना अधिकारियों, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर नहीं। "
यदि सिस्टम को प्रबंधित करने वाले सिस्टम को काम की प्रकृति की स्पष्ट जानकारी की कमी होती है, तो प्रणाली को असफलता के लिए बर्बाद कर दिया जाता है। अच्छी तरह से जानी-पहचानी और अच्छी तरह से सुविख्यात शौकीनों वास्तव में नौकरी नहीं कर सकती हैं: वे वास्तव में उन कामों की रेखा के नीचे सामना करने वाले मुद्दों को नहीं समझ सकते हैं, जबकि जो लोग ऐसा करते हैं वे आसानी से नहीं पहुंच सकते हैं और उन्हें ढूंढ सकते हैं। उनके साथ संवाद करने के तरीके सिस्टम औपचारिक नियमों, मानकों और दिशा-निर्देशों पर निर्भर हो जाता है। अनिवार्य रूप से प्राधिकरण के विभिन्न स्तरों पर वे अलग-अलग चीजों पर जोर देंगे और क्रॉस-मकसद पर काम करते हैं, जबकि सूक्ष्म और अक्सर बेहोश संकेतों से वंचित होते हैं जो उन्हें बता सकता है कि कुछ गलत है।
यह किसी भी एंटरप्राइज़ के लिए सच है, लेकिन इससे भी ज्यादा ऐसा सिस्टम जो मानव सेवा प्रदान करते हैं इस तरह की प्रणालियों जटिल और कभी-कभी विरोधाभासी अनुनादों और संकेतों के साथ उलट होती हैं। उन में प्रभावी होने के लिए आपको सतर्क रहना होगा और यह जानने के लिए खुला होना चाहिए कि आपको क्या पता नहीं है, और यह सुनना बहुत आसान है कि दूसरों को इतनी आसानी से नहीं कह सकते हैं।
