एचएल मेनकेन ने कहा, "हर जटिल समस्या के लिए एक समाधान है जो सरल, सीधा और गलत है।"
आप जटिल समस्याओं का समाधान कैसे करते हैं? कभी-कभी आप "बस ऐसा कर सकते हैं," पहली डोमिनोज़ को दस्तक दे सकते हैं- जो डोमिनोइज़ की लंबी लाइन में आगे बढ़ता है-और जो परिणाम आप चाहते हैं वह हासिल करें। अधिक बार, हालांकि, दुनिया डोमिनो-सरल नहीं है कवि पर्सी बिसशे शेली ने इस समस्या की प्रकृति को खारिज कर दिया: "दुनिया में कुछ भी नहीं है, एक चीज है … एक-दूसरे की मिठाई …।" व्यापार रणनीतिकार पीटर सगे ने इसी विचार को कम कवितात्मक रूप से अधिक स्पष्ट रूप से व्यक्त किया है: "मानव प्रयास … प्रणाली। वे … अंतःक्रियात्मक क्रियाओं के अदृश्य कपड़े से बंधे होते हैं, जो अक्सर एक-दूसरे पर पूरी तरह से प्रभाव डालते हैं। "सैगेस ने कहा कि यह गतिशील जटिलता की समस्या है, जिसे उन्होंने परिभाषित किया है" जहां स्थितियों और प्रभाव सूक्ष्म हैं, और जहां हस्तक्षेप के समय के प्रभाव स्पष्ट नहीं हैं। "
सरलतम स्तर पर, गतिशील जटिलता, नल और पानी के तापमान के बीच की देरी के साथ होटल के शोर की समस्या है, जिसके परिणामस्वरूप पानी में ठंड और पपड़ी के बीच अंतर होता है। अधिक जटिल स्तरों पर, यह अच्छी तरह से किया जाने वाला ऐक्शन की समस्या है जो विनाशकारी अनपेक्षित परिणाम प्राप्त करता है, जैसे कि जल्दी बसने वाले खरगोशों को आयात करने के लिए ऑस्ट्रेलिया को इंग्लैंड, खरगोशों की तरह अधिक देखने को मिलते हैं, जो अंततः व्यापक निवास स्थान के विनाश का कारण बनता है।
दुनिया न केवल एक गतिशील प्रणाली है; यह एक खुली गतिशील प्रणाली है इसका अर्थ यह है कि यह केवल जटिल ही नहीं है, बल्कि यह भी कि नई चीजें समीकरण की प्रकृति को बदलने के लिए चित्र में प्रवेश कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, हालांकि यह जटिल था, पेरू के समुद्र तटों से समुद्र पारिस्थितिकी तंत्र एक दूसरे के बीच हस्तक्षेप तक सुव्यवस्थित रूप से कार्य कर रहा था। 1 9 50 के दशक में, उद्यमी फिशर-पुरूष ने 14 लाख टन एन्क्वावियों को मवेशियों और पालतू जानवरों के लिए भोजन के रूप में बेचने के लिए कुछ आसान पैसा बनाने का फैसला किया। दुर्भाग्य से, गुआना (एक समुद्री पक्षी) anchovies खाती है, और guanays 'चोटी विशेष रूप से प्लवक के लिए, एक उत्कृष्ट उर्वरक बनाते हैं। प्लैंकटन न केवल anchovies फ़ीड लेकिन ट्यूना और समुद्र बास भी। पेरू के विशाल अनाभावी फसल के बाद, गुआना की जनसंख्या 98.5 प्रतिशत कम हो गई। नतीजतन, प्लैक्टन की आबादी और उन पर खिलायी गई मछली भी दुर्घटनाग्रस्त हो गई। अब, पचास साल बाद, क्षेत्र में मछली आबादी अभी तक वसूल नहीं हुई है। एक दुर्भावनापूर्ण कार्रवाई के साथ, मछुआरों ने भविष्य में मछली पकड़ने वाले परिवारों के लिए आजीविका की पीढ़ियों को नष्ट कर दिया।
सैगेज ने सुझाव दिया कि जटिल प्रणालियों से निपटने का सर्वोत्तम तरीका सिस्टम को सोचता है: "सिस्टम्स सोचते हैं कि वोक्स देखने के लिए एक अनुशासन है। यह चीजों के बजाय अंतःसंबंधों को देखने के लिए एक रूपरेखा है, क्योंकि स्थैतिक 'स्नैपशॉट्स' के बजाय परिवर्तन के पैटर्न को देखने के लिए। "वह कहने लगा," केवल व्यक्तिगत कार्यों को देखते हुए और क्रियाओं को अंतर्निहित ढीली दिखाना … जटिल परिस्थितियों में हमारी शक्तिहीनता। "चूंकि हर स्थिति अलग है, इसलिए आपको उन कार्यों में संलग्न होना चाहिए, जिनमें से कुछ शामिल हैं:
जटिल रूप से अभिनय करना
तर्क की विफलता में, जर्मन मनोवैज्ञानिक डाट्रीच डोर्नर ने प्रयोगों का संक्षेप किया कि लोग जटिल प्रणालियों से कैसे निपटते हैं। डोरनर ने पश्चिम अफ्रीका में एक काल्पनिक देश का एक कंप्यूटर मॉडल बनाया जिसे उन्होंने तनालैंड कहा। इस काल्पनिक भूमि के लोग बढ़ते फसलों, फल एकत्र करने, और भेड़ों और पशुओं के झुंड पर निर्भर करते हैं। डोरनर के प्रयोग के प्रतिभागियों को तानालंप कंप्यूटर मॉडल के कुछ चर को नियंत्रित करने का अवसर दिया गया था, जैसे सिंचाई और उर्वरक का उपयोग करना। अधिकांश प्रतिभागियों ने जल्दी से तानलैंड की आबादी का सफाया कर दिया, लेकिन कुछ लोग विकास की स्वस्थ दर को संरक्षित करने में सक्षम थे। प्रयोग के दो समूहों के बीच मतभेद, डार्नर ने लिखा, हड़ताली: "अच्छे प्रतिभागियों ने अधिक जटिल काम किया। उनके फैसले ने पूरे सिस्टम के अलग-अलग पहलुओं को ध्यान में रखा, न सिर्फ एक पहलू। जटिल प्रणाली से निपटने में यह स्पष्ट रूप से अधिक उपयुक्त व्यवहार है, "उन्होंने कहा, क्योंकि जटिलता का मतलब है कि" किसी दिए गए सिस्टम में कई अन्योन्याश्रित चर "हैं, जो" केवल एक ही कार्रवाई करने में असंभव है। "
दोरनेर ने कहा, "अज्ञानी के लिए, दुनिया सरल लगती है अगर हम जानकारी इकट्ठा करने के लिए बहुत ज्यादा बांट देते हैं, तो हमारे लिए वास्तविकता की एक स्पष्ट तस्वीर बनाने और उस तस्वीर के आधार पर स्पष्ट निर्णय लेने के लिए आसान है। "आगे," खराब प्रतिभागियों को प्रदर्शित किया गया … जानकारी इकट्ठा करने के लिए अनिच्छा और एक उत्सुकता काम करते हैं। इसके विपरीत, अच्छा प्रतिभागियों को अभिनय के बारे में शुरू में सतर्क किया गया और जानकारी का ठोस आधार सुरक्षित करने की कोशिश की …। कम जानकारी इकट्ठी हुई, कार्य करने की तत्परता। "
अपना फ़ोकस बढ़ाना
जटिल कार्रवाई के लिए एक सतत चलती फोकस की आवश्यकता होती है, जिसमें शामिल है:
• उस समस्या को सुलझाने के लिए जिसे हल करने की आवश्यकता है, जिसका अर्थ है कि केवल आप जो कर रहे हैं उसे करने के लिए प्रलोभन का विरोध करना या केवल आप पर क्या करना अच्छा है
• डिग्री करने के लिए आप कर सकते हैं, समस्याओं का सामना करते हुए वे अभी भी छोटे हैं मैं बच्चों की किताब द लिटिल प्रिंस के बारे में सोच रहा हूं, जिसमें राजकुमार एक भेड़ की तलाश कर रहा है, जिससे वह उसकी बाबाब पेड़ की समस्या के साथ मदद कर सकता है। जब यह बताया गया कि पेड़ भारी हैं, तो वह बताता है कि वे छोटे से शुरू करते हैं।
• बड़ी तस्वीर से अपने फोकस को स्थानांतरित करने और समस्या के सिर्फ एक स्तर पर फिक्स किए बिना फिर से वापस आना।
• कुछ करने के लिए आवश्यक जानकारी के साथ अधिक जानकारी इकट्ठा करने की आवश्यकता को संतुलित करना।
मान लीजिए आप एक आपातकालीन कक्ष चिकित्सक हैं एक दिन तुम्हारा दोस्त, जो एक कार के मलबे में है, अंदर पहना जाता है। पहले आप यह सुनिश्चित करेंगे कि उसका वायुमार्ग स्पष्ट है और उसका श्वास और संचलन ठीक है (विवरण और कार्रवाई), लेकिन जब तक आप आँख रखेंगे अपने महत्वपूर्ण संकेतों (बड़ी तस्वीर और सूचना) पर इसी समय यह सब चल रहा है, आप अपनी भावनात्मक ज़रूरतों में भाग लेंगे और ऐसी स्थिति में अपने दोस्त को देखकर अपनी भावनात्मक प्रतिक्रिया को कम करने की कोशिश करें। निश्चिंत रूप से बहुत कुछ करना है, लेकिन सबसे अच्छा परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको इसे एक साथ करना होगा।
संदर्भ
डोरनेर, डी। 1996. द लॉजिक ऑफ फेलरः क्यों थिंग्स गॉंग एंड व्हाट्स व्हाट टू द थॉम राइट। आर किम्बर और आर। किम्बर द्वारा अनुवादित न्यूयॉर्क: मेट्रोपोलिटन बुक्स
सेंगे, पी। 1 99 0। द फिफ्थ डिस्पेनिल: द आर्ट एंड प्रैक्टिस ऑफ दी लर्निंग संगठन। न्यूयॉर्क: डबलडे / मुद्रा
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