आज के ट्वीन पता है कि किसी से भी बेहतर तकनीक कैसे नेविगेट करें
कहें कि आपने एक संदेश खोल दिया है, जिसने आपके "इन" बॉक्स को मार दिया है। आप इसे पढ़ते हैं, इसे पचा करें, और एक डबल ले लो। ऐसा लगता है कि आप बस dissed है। तो आपको आश्चर्य है: क्या यह संदेश कहता है कि मुझे क्या लगता है? क्या यह एक सूक्ष्म रखा गया है? क्या यह आक्रामक और शत्रुतापूर्ण शब्द था, या मैंने इसे गलत तरीके से लिया?
कभी-कभी प्रेषक के इरादे के बारे में कुछ भी कहना कठिन होता है इलेक्ट्रॉनिक संचार कुछ भी नहीं हैं, यदि अस्पष्ट नहीं हैं वे वास्तव में ब्लैकबेरी, स्मार्ट फोन या मॉनिटर पर एक पत्र का एक गुच्छा है जो एक तटस्थ संचार बनाते हैं। या क्या वे?
लिसा, 37 और तीन की माँ, विशेष शिक्षा में एक मास्टर की डिग्री रखती है। जब उसने हाल ही में स्थानीय परिवारों और बच्चों के साथ स्वयंसेवा करने के बारे में अपने गृहनगर में एक संगठन से संपर्क किया था, तो उन्हें संगठन के संचालन निदेशक ई-मेल को बताया गया था। अपने संदेश में, लिसा ने अपनी पहचान का उल्लेख किया, और उसने एक विशेष प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का उल्लेख किया जिसमें उसने पूरा किया था। उसने निष्कर्ष निकाला कि उसे "विशेषताओं और विशेषज्ञता" के क्षेत्र दिए, उन्होंने महसूस किया कि वह योगदान कर सकती है, और उसने बच्चों के साथ स्वयं सेवा में रुचि व्यक्त की निदेशक की प्रतिक्रिया ने उसे चौंका दिया: "आपको क्या लगता है कि आपके पास विशेषज्ञता है?"
लिसा बेवकूफ था क्या यह व्यक्ति शत्रुतापूर्ण है? क्या उसके शिक्षण के अनुभव और प्रशिक्षण के वर्षों में स्वयं के लिए बात नहीं हुई? क्या उसने ई-मेल के पाठ को गलत तरीके से पढ़ा? उसकी शिक्षा और पृष्ठभूमि को देखते हुए, वह स्वयंसेवक के लिए फिट नहीं था? लिसा ने लिखा है कि उसने पिछले दस सालों से कई स्कूलों में बच्चों के साथ काम किया था। "हालांकि मैं इस महिला को यह करना चाहता था, मैंने विनम्र होना तय किया। मैं एक पुल जला नहीं चाहता था। "
बाहर निकलता है, लिसा निदेशक पर गुस्सा था, जिसे वह खारिज कर दिया और मैत्रीपूर्ण लग रहा था। लेकिन लिसा के लिए क्रोध असुविधाजनक है, और इसलिए वह इस बारे में उलझन में था कि किसके साथ नाराज था। यह तय करने के लिए उसे एक मिनट लगा था कि बुरी भावनाएं उसकी थीं। और एक बार उसने यह पता लगाया, उसने उच्च सड़क को लेने का फैसला किया और किसी के साथ टकराव न होने के लिए जिसे वह मुश्किल से जानता था
लिसा के अनुभव ने मुझे अन्य प्रकार के अस्पष्ट संदेशों के बारे में सोचने का मौका दिया। उदाहरण के लिए, जब कोई आपको कहता है कि आपके पास "एक अच्छा दिन" है, तो आपके पास तनाव या अप्रिय विनिमय हो जाने के बाद, क्या यह एक व्यंग्यात्मक चुंबन, या एक तरह का और विचारशील इच्छा है? केवल प्रेषक वास्तव में जानता है और वह या वह बात नहीं कर रहा है- सिर्फ ई-मेलिंग-अर्थ, यह प्राप्तकर्ता से तय होता है कि उसे कैसे लेना है।
तकनीकी और इलेक्ट्रॉनिक संदेश भ्रमित हो सकते हैं। पढ़ने के लिए कोई सामाजिक संकेत नहीं है, और कोई भी इननेशन नहीं है, केवल एक स्क्रीन पर वर्ण। तो, क्या करने के लिए एक Luddite है?
इन दिनों प्रौद्योगिकी के साथ बच्चों के जोखिम और सुविधा को देखते हुए, सबसे ज्यादा पता है कि कैसे अपने वयस्क समकक्षों की तुलना में बाहर की दुनिया को नेविगेट करें। तो, मैंने कुछ टीमें पूछा कि वे क्या सलाह देंगे अगर उन्होंने ई-मेल खोला, जो अच्छी तरह से, कुछ हद तक पागल हो, इसकी अस्पष्टता में। उन्होंने मुझे बताया, यहां बताया गया है:
-तुम्हें एक विकल्प है: आप वापस लिख सकते हैं और संचार जारी रख सकते हैं या बात करना बंद कर सकते हैं। यदि आप जवाब नहीं देते हैं तो संभवतः प्रेषक को अपमानित किया जाएगा (अच्छी बात है, इच्छा है कि मैं इसके बारे में सोचा था)।
-तुमने जो चुना है वह उस क्रांति को संभालते हैं, साथ ही साथ रिश्तों के बारे में आप क्या सोचते हैं। यदि आप आसानी से नाराज हैं, और एक गुस्सा संदेश लिखने का निर्णय लेते हैं, तो यह आप पर उलझन में पड़ सकता है क्या होगा अगर प्रेषक का कोई बुरा इरादा नहीं था? (एक और अच्छा मुद्दा, इन बच्चों का कूटनीति … या नैदानिक मनोविज्ञान में भविष्य है)।
-तुम सिर्फ विराम कर सकते हैं: आप स्थिति को महसूस करने के बाद, आपके पास अधिक विकल्प हैं आप प्रतीक्षा कर सकते हैं और देख सकते हैं कि भविष्य के संचार कैसे जाएंगे। या आप बस उत्तेजित नहीं होने का फैसला कर सकते हैं, और अच्छा हो
जैसा कि मैंने इन सभी दृष्टिकोणों पर विचार करना शुरू किया, यह देखते हुए कि युवा लड़कियों को टकराव से बचने का इरादा है, एक ग्यारह वर्षीय बुद्धिमान ने निम्नलिखित सलाह की पेशकश की: "यह सिर्फ एक बेवकूफ ई-मेल है! ऐसा नहीं है कि यह शाही शादी या कुछ और की भयावहता का है! इसे परेशान करने की कोशिश न करें- ई-मेल केवल शब्दों का एक समूह है। "
उनका कहना है: यदि आप उन्हें जाने देते हैं, तो शब्दों पर केवल आपके पास शक्ति हो सकती है-यह तय करना है कि आप इसे कैसे लेंगे, और क्या प्रतिक्रिया दें, अगर सब कुछ हो। मेरी समझ मे आ रहा है। अपने सही दिमाग में किसने एक पूर्व किशोर लड़की की शिक्षाओं को चुनौती देना चुन लिया था?
