जब मेरे दो बच्चे छोटे थे, तो हम सप्ताहांत पर साफ-सफाई का समय रखते थे उन्हें घरेलू कार्यों को बताए जाने के बजाय, मैंने उस दिन सभी संभव कार्यों की एक सूची बनायी और प्रत्येक काम को कई अंकों से सम्मानित किया। अब, अधिक कठिन, या अवांछनीय कार्यों को कम, आसान कार्यों से अधिक अंक दिए गए थे।
तब मैं उनको बताऊँगा कि उस दिन उन कार्यों में कितने अंक हासिल करना था, और वे चुन सकते हैं कि कौन सी व्यक्ति क्या करें मैं यह नहीं कह सकता कि वे घर की सफाई करना पसंद करते हैं, लेकिन अगर मैं बिंदु प्रणाली का इस्तेमाल करता हूं तो वे ज्यादा काम से ज्यादा प्रेरित होते हैं अगर मैं उन्हें काम सौंपा। उन्हें लगा कि उनके काम पर कुछ नियंत्रण था। उनके पास चयन करने के लिए विकल्प थे
आप सोच सकते हैं कि यदि आप लोगों को कुछ करने का सबसे अच्छा तरीका बताते हैं, तो उनके लिए पसंद किए जाने के लिए उन्हें खुशी होगी। लेकिन हम जरूरी काम आसान तरीके से करना नहीं चाहते हैं। एक कार्य को पूरा करने का एक आसान तरीका है, जिस तरह से हमारी ज़िंदगी अधिक कठिन बना देती है, हम कभी-कभी (अक्सर?) जटिल तरीके से क्यों नहीं चुनते हैं?
ऐसा इसलिए है क्योंकि हमें नियंत्रण रखना पसंद है
चूहे, बंदरों, कबूतरों और लोगों – उनकी पुस्तक में, द आर्ट ऑफ चुनना, शीना अय्यंगार ने चूहों, बंदरों, कबूतरों और लोगों के साथ अनुसंधान का वर्णन किया है:
विकल्प = नियंत्रण = अस्तित्व – हालांकि यह जरूरी नहीं कि सच्चाई है, हम नियंत्रण रखने के विकल्प चुनते हैं। हमारे अस्तित्व की प्रवृत्ति हमें बताती है कि यदि हमारे पास नियंत्रण है तो हम जीवित रहेंगे। तो यह हमारा शक्तिशाली बेहोश है जो हमें नियंत्रण की तलाश में रखता है, और यह नियंत्रण की इच्छा है जो हमें चुनावों की मांग कर रखता है।
हमें पसंद करना पसंद है क्योंकि यह हमें नियंत्रण में महसूस करता है। हम हमेशा कुछ करने के लिए सबसे तेज़ तरीका चुन नहींेंगे। हम यह महसूस करना चाहते हैं कि हम शक्तिशाली हैं और हमारे पास विकल्प हैं। यदि आप चाहते हैं कि लोग सामान करें, उन्हें विकल्प दें