गैरवार्य संचार का उपयोग करना और समझना

वर्तमान में गैर-संवादात्मक संचार की खोज के रूप में, मैं खुशी से (हां- खुशी से!) इस व्यापक विषय के संबंध में कई पुस्तकें, पत्रिका लेख, पत्रिका लेख और ब्लॉग पोस्टिंग पढ़ा है। डेविड मात्सुमोतो, मार्क फ्रैंक, हई सुंग ह्वांग की नई किताब, गैरवर्थल कम्युनिकेशन के साथ गैरवर्मल संचार अनुसंधान मिश्रण करती है, जिसमें पेशेवरों ने पेशे में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए इस ज्ञान का उपयोग किया है। इसमें कानून, बातचीत, चिकित्सा, विपणन और अधिक शामिल हैं

अनकहा संचार

को आसानी से एक हाइब्रिड बुक माना जा सकता है जो जमीन के ब्रेकिंग होने के अलावा अनौपचारिक संचार के व्यावहारिक उपयोग और अनुसंधान का भी इस्तेमाल किया जा सकता है। इसमें विस्तृत अध्यायों के साथ अनुसंधान अध्याय शामिल हैं, जिन्हें पुस्तक में बाद में पेशेवरों के व्यक्तिगत प्रतिबिंबों पर अध्यायों के साथ बधाई दी जाती है, जो उनके पेशे की परवाह किए बिना पाठक को लागू किया जा सकता है।

• अपने बच्चों को प्यार कैसे करें
• फर्ग्यूसन के चेहरे में असहाय उदासी के लिए 10 जवाब
• चालाक क्रेफ़िश? आकार क्या बात नहीं है, या यह करता है?
• होने का लाभ लिया जा रहा है? शायद यही कारण है कि आप लोनली हैं
• भागो खरगोश, भागो!

गैरवापर संचार मुझे विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स में बहुमूल्य सहायता प्रदान कर रहा है। सबसे पहले, यह एक महान साथी है, जबकि मैं अपने अनुसंधान का संचालन करता हूं, दूसरी बात यह है कि मैं कार्यशालाओं के संचालन के लिए कुछ महान पूरक कहानियाँ प्रदान करता हूं और आखिरकार यह मुझे प्रत्येक अध्याय के क्षणों में प्रदान करता है ताकि मैं यह जान सकूं कि मैंने जो काम कर रहा हूं, कानून प्रवर्तन और संघर्ष संकल्प

निम्न प्रश्न और उत्तर सत्र का आनंद लें, जो मैंने हाल में एक लेखकों के साथ आयोजित किया, डेविड मात्सुमोटो ईमेल द्वारा:

1) चीजों को शुरू करने के लिए, मार्क फ्रैंक और हई सुंग ह्वांग के साथ, आपने यह किताब क्यों लिखी?

• एक ऐतिहासिक एपीए कन्वेंशन और सड़क आगे पर विचार
• भ्रष्टाचार को ठीक करना
• अजीब लोग: मानसिक रूप से दोगुनी तलवार के रूप में मानसिक बीमारी
• कौवे और रैवेन्स की आकर्षक भाषा
• निजी खुफिया-क्या आप अपना प्रयोग कर रहे हैं?

[डीएम] हमने इस पुस्तक को बनाया है क्योंकि उपलब्ध पुस्तकों में एक अंतर था वैज्ञानिकों के लिए कई लोग वास्तव में अनुवाद नहीं करते हैं कि कैसे वैज्ञानिक कार्य को व्यवहार में अनुवाद किया जा सकता है। दूसरों को चिकित्सकों द्वारा, कभी-कभी बहुत कम या विज्ञान की मंजूरी नहीं होती है, और कुछ मामलों में एनवीबी के बारे में चर्चा करते हैं जो मान्य नहीं हैं। हमने इस पुस्तक को लिखा है ताकि वैज्ञानिक अनुसंधान के व्यावहारिक उपयोग की सराहना कर सकें, और चिकित्सक मान्य एनवीबी संकेतकों के पीछे विज्ञान की सराहना कर सकते हैं।

2) आप गैर-संवादात्मक संचार के कार्यों को समझाते हैं क्योंकि यह 1) संचार को परिभाषित करने, 2) मौखिक संचार को विनियमित करने, और 3) संदेश ही हो सकता है क्या आप ये व्याख्या कर सकते हैं कि इसका मतलब क्या है?

[डीएम] जैसा कि अध्याय 1 में बताया गया है, NVC संचार के संदर्भ प्रदान करने के लिए कार्य करता है, कभी-कभी शब्दों पर टिप्पणी करता है। उदाहरण के लिए, एक त्वरित मुस्कान, जब किसी के बच्चों के लापता होने पर चर्चा करते हैं, तो अतिरिक्त जानकारी प्रदान करती है जो संचार को परिभाषित करती है। हमारी आवाज, चेहरे, और सिर इशारों बातचीत में बारी-बारी को विनियमित करते हैं। और ये सब कुछ बिना शब्दों के होते हैं, और इस प्रकार एनवीबी मुख्य संदेश खुद बन जाता है

3) मैं इसे लगभग दो पुस्तकों में से एक देखता हूं – पहले खंड जिसमें गैर-अवयव संचार में हाल ही में वैज्ञानिक अनुसंधान का विवरण होता है, जबकि दूसरे भाग में ऐसे पेशेवरों के उदाहरण दिए गए हैं जो अपने अनुभवों को साझा करते हैं कि उनके कामों पर असमान संचार कैसे प्रभावित हुआ है। किताब इस तरह से क्यों डिजाइन?

[डीएम] वास्तव में ऊपर चर्चा के रूप में हम एक ही स्थान पर सभी विज्ञान और व्यावहारिक अनुप्रयोगों के बारे में सारी जानकारी चाहते थे, क्योंकि कोई अन्य पुस्तक ऐसा नहीं करता।

4) गैर सामान्य संचार के बारे में कुछ सामान्य गलत धारणाएं क्या हैं?

[डीएम] एनवीबी और धोखे के बारे में बड़ी ग़लतफ़हमी ये है कि किसी की टकटकी या बेवक़ूफ़ निकलने से झूठ बोलने से जुड़ा होता है यह विश्वास संस्कृतियों में आयोजित किया जाता है अध्ययन ने इस परिकल्पना का परीक्षण किया है, और अधिकांश इसे समर्थन नहीं करते हैं। यह एक मिथक है

5) हर कोई एक मानव डिटेक्टर डिटेक्टर या अधिक मोटे तौर पर, असाधारण संचार के विशेषज्ञ बनना चाहता है। आप उल्लेख करते हैं कि पुस्तक पहले से ही साक्ष्य आधारित प्रशिक्षण की ताकत को उजागर करने वाला पहला है, जो गैर-औपचारिक संचार प्रशिक्षण की प्रभावशीलता के संबंध में है। आपकी किताब को यह कैसे और एक तरीके से उजागर करता है कि सामान्य पाठक उन्हें उनपर लागू कर सकते हैं?

[डीएम] किताब इस पर प्रकाश डाला गया है कि पहली बार क्या विज्ञान ने भावनाओं, धोखे और अन्य मानसिक राज्यों के मान्य संकेतकों के रूप में अनुभव किया है। तब किताबें उन प्रैक्टिसर्स के द्वारा आगे बढ़ती हैं जिन्हें हमने प्रशिक्षित किया है, इस बारे में चर्चा की कि उन्होंने अपने पेशेवर काम में कौशल और ज्ञान-निर्धारण के संकेतकों के ज्ञान को कैसे लागू किया है।

6) एक अनुवर्ती कार्रवाई के रूप में, मैं एक ऐसी बात का उल्लेख करता हूं जहां किसी प्रशिक्षण के लिए साइन अप करने पर विचार करना चाहिए। प्रभावी सुझाव के लिए आप क्या सुझाव देते हैं?

[डीएम] असल में मुझे लगता है कि आपके यहां दिए गए सुझाव अच्छे हैं। मैं भी यह पेशकश करेगा कि जिन व्यक्तियों को प्रशिक्षण से सबसे अधिक फायदा मिलेगा वे हैं (1) एनवीबी के मूल्य देखें या उस मूल्य को देखने के लिए, (2) अनुभवजन्य-मान्य संकेतकों के पीछे विज्ञान की सराहना करते हैं, (3) अपने साक्षात्कार कौशल को सुधारने के लिए कौशल सीखने और उपयोग करने के लिए प्रेरित किया गया, और (4) एनवीबी के बारे में पिछले तरीके और विश्वासों पर लटका न रखने के लिए पर्याप्त खुले हैं

7) क्या एक अगली कड़ी होगी?

[डीएम] पता नहीं उम्मीद है!

8) जब किताब उपलब्ध है और आप और कंपनी के बारे में अधिक जानकारी कैसे मिल सकती है ?

[डीएम] किताब वर्तमान में उपलब्ध है। बस हमें [email protected] पर ईमेल करें या हमें www.humintell.com पर जाएं

निष्कर्ष: $ 40 में, कीमत महंगी होगी, लेकिन मूल रूप से दो पुस्तकों को एक में मिल जाने के मूल्य के लिए, यह कीमत के लायक है पुस्तक विश्वसनीय अनुसंधान और पेशेवरों से वास्तविक वास्तविक कहानियां प्रस्तुत करती है जो गैर-अवयव संचार की प्रभावशीलता (और अप्रभावितता) को दर्शाती है जिससे यह एक सच्चे मूल्य और पढ़ने के योग्य है।