इंप्रेशन प्रबंधन की शर्तों में, टीम ओबामा टीम मैककेन के बट को लात मार रहे हैं

कई नेताओं, और अधिक सेलिब्रिटी, "इंप्रेशन-प्रबंधन कोच" (या जनसंपर्क [पीआर] एजेंटों को रोजगार देते हैं) जब वे अपने मुंह में एक या दो पैर छड़ी करते हैं मेल गिब्सन ने एलएपीडी अधिकारी के साथ शुरूआत में विरोधी-विरोधी दलितों का पालन किया जिन्होंने उन्हें डीयूआई के लिए पर्दाफाश किया। कोबे ब्रायंट पर जब उन्होंने एक होटल के सहायक प्रबंधक के साथ बलात्कार का आरोप लगाया था, तो ला एलकेयर स्टार ने पीआर एजेंटों को अपनी छवि को फिर से शुरू करने और अपने आकर्षक "अनुराग व्यक्तित्व" को बनाए रखने के प्रयास में इस्तेमाल किया।

हालांकि राजनेता इस तरह की सहायता की ज़रूरत से मुक्ति नहीं रखते हैं, मुझे चुनाव प्रचार के दौरान प्रकाश में आने वाले स्टिगमाटा से निपटने के लिए इंप्रेशन-प्रबंधन कोच का उपयोग याद नहीं आ रहा है। एक बार जब सीनेटर थॉमस ईगलटन का अवसाद का इतिहास उजागर हुआ, तो उसकी उपाध्यक्षीय आकांक्षाओं को आप ईसीटी से कह सकते हैं। स्थान गैरी हार्ट अच्छा जहाज़ बंदर व्यवसाय पर एक नतीजतन यात्रा के बाद, व्हाइट हाउस के लिए उनका भाग टारपीडो गया, जैसा कि उसके बाद सीनेट में उनका कैरियर था।

लेकिन समय बदल गया है क्योंकि अवसाद एक शर्मनाक स्रोत था और यह पता चला कि एक ग्रे-बालों वाले राजनीतिज्ञ के पास एक 20-कुछ वर्षीय लड़की के साथ चक्कर चल रहा था, जिसने न्यू यॉर्क टाइम्स के संपादकों से धर्मी आक्रोश की आवाज पैदा की। आज, मतदाता "शांत" और अपेक्षाकृत अयोग्य हैं। फिर भी, जाहिर तौर पर बराक ओबामा की अभियान दल के कुछ सदस्य थे, जो डरते थे कि मतदाताओं को ब्लैक मैन की धारणा को स्वीकार करने के लिए पर्याप्त ठंडा नहीं होगा, जिसके साथ एक मुस्लिम मध्य नाम राष्ट्रपति बन जाता है।

मेरा मानना ​​है कि क्योंकि टीम ओबामा ने एक को बनाया और निष्पादित किया, यदि नहीं, तो सबसे प्रभावशाली प्रभाव प्रबंधन-रणनीतियाँ जिन्हें मैं जानता हूं दरअसल, ओबामा के लिए काम करने वाले इंप्रेशन प्रबंधन के कोच दो बातें करता है: (1) वे बड़े पैमाने पर संबोधित करते हैं (बड़े पैमाने पर) कि ओबामा ने व्हाइट हाउस के लिए दौड़ में उनके साथ किया हो सकता है, और (2) किया टार एंड फिदरिंग जॉन मैककेन की एक कुशल काम आइए प्रत्येक रणनीति को संक्षेप में देखें:

• मैं कौन बनना चाहता हूँ
• प्यार की क्षमता
• न्याय और सम्मान
• सिद्धांत संख्या चार: न्याय सही बनाता है
• क्रिसमस के 12 पौंड: छुट्टी के वजन से वापस शेख़ी

पूर्व भावपूर्ण रणनीतिक आत्म-प्रस्तुति हमारे अगले राष्ट्रपति बनने के लिए बराक ओबामा की तैयारी करने वाले मनोवैज्ञानिकों को लोकतांत्रिक प्राइमरी से पहले एक समस्या थी उन्हें पता था कि अगर सीनेटर ओबामा ब्लैक मुस्लिम पार्टी के साथ जुड़ा हुआ था या "जुड़ा हुआ" तो कुछ लोग असुविधाजनक होंगे। जब आपके उम्मीदवार का मध्य नाम हुसैन होता है और उनकी त्वचा काला होती है, तो कुछ क्वार्टरों में जो परेशानी का कारण बनता है: Smoe लोग "माल्कॉम एक्स" और बडदा-बिंग के साथ एक सहयोग कर सकते हैं, आपने उन्हें खो दिया है यदि मेरे शब्द "बडडा-बिंग" का उपयोग सोपारोस पैदा हुआ है, तो आप जानते हैं कि मैं क्या चला रहा हूं।

जनसंपर्क के पिता एडवर्ड बर्नेस के समय के बाद से हर जनसंपर्क पेशेवर, आपको बताएंगे कि उनके विज्ञान को जनता के तर्कहीन विचारों को समझने और उसे नियंत्रित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। बर्नेज़ के बारे में थोड़ा सा ज्ञात तथ्य यह है कि वह सिगमंड फ्रायड का भतीजे था, और उन्होंने अपने पेशे की मौलिक रणनीतियों को डिजाइन करते समय अपने चाचा के सिद्धांतों (अचेतन विचार और "झुंड व्यवहार" के बारे में) का इस्तेमाल किया। सबसे अच्छा पीआर एजेंटों को अच्छी तरह से पता है कि यदि आप मानव-विचार प्रक्रियाओं के सबसे बुनियादी, तर्कसंगत पहलुओं पर शून्य-इन करते हैं, तो आप स्वर संगीत को अपने स्वर में गायन में हेरफेर कर सकते हैं।

कभी-कभी, एक महान जनसंपर्क अभियान केवल दोहराए जाने वाले संगठनों द्वारा सकारात्मक छवि-वृद्धि प्राप्त कर सकता है: लोगों के सामने मर्लो मार्लबोरो मैन की पर्याप्त छवियां प्राप्त करें और प्रत्येक रसेल क्रो वेनबेन अपनी टी-शर्ट की आस्तीन में एक पैक ले जाएंगे। लेकिन इस प्रकार की जनसंपर्क अभियान किसी चीज के लिए छवि बनाने या बनाने का प्रयास करते समय सबसे अच्छा काम करता है, जिसकी पहले कोई नहीं थी। आप किसी पूर्व-मौजूदा छवि या एसोसिएशन (हुसैन का मतलब 9/11) से जुड़ी हुई नकारात्मक संस्थाओं से अवमानना ​​करने के लिए क्या करते हैं?

• केवल सीरियल किलर के पास लॉबस्टर खाने की योग्यता है
• ग्राउंड ज़ीरो और मस्जिद
• मेरे पिता के घर में: भोजन और यादों के एक सप्ताह के अंत में
• मन Scapes और समर स्कूल
• नये ख्वाहिशों को सभी लूट प्राप्त करना चाहिए, और अन्य गलत विचार

एक तकनीक में मौलिक विश्वास में दोहन करना शामिल है कि सभी (सामान्य) इंसान चेतना के अवशेष में हैं: दुनिया एक सही और उचित स्थान है। यह तथाकथित "सिर्फ विश्व की परिकल्पना" या सिद्धांत "सिर्फ विश्व प्रभाव" के रूप में भी कार्य करता है: जब साक्ष्यों के मुताबिक यह बात सामने आती है कि दुनिया अभी नहीं है, तो ज्यादातर लोग न्याय के रूप में जल्दी से पुनर्स्थापित करने के लिए कार्य करते हैं जितनी जल्दी वे कर सकते हैं। हालांकि, व्यवहार "अन्याय सुधार" को असर करना मुश्किल है, क्योंकि अधिकांश लोग सिर्फ एक संसार में अपने विश्वास को संज्ञेय रूप से बनाए रखते हैं: चूंकि "बुरा" व्यक्ति पृथ्वी पर सबसे शक्तिशाली निर्वाचित अधिकारी नहीं होगा, किसी भी व्यक्ति जो हमारे अपराध के अध्यक्ष को दोषी मानते हैं गलत हो। ऐसा है कि ज्यादातर लोग न्याय के बहाल करने के लिए अपनी सोच को किस प्रकार समायोजित करते हैं ("राष्ट्रपति निर्दोष होना चाहिए") चाहे जो जी। गॉर्डन लिड्डी और "प्लंबर" ने मोनिका लेविंस्की की नीली पोशाक पर या क्या किया था।

वास्तव में महारतपूर्ण छाप प्रबंधन कोच सिर्फ विश्व के सिद्धांतों के उल्लंघन के लिए इंतजार नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे अपने ग्राहकों के बारे में "अन्यायपूर्ण" विचारों पर विचार करने के बावजूद लोगों को मना कर देते हैं या लोगों को टीकात्मक बनाते हैं। मैं मान रहा हूं कि यह ठीक है कि टीम ओबामा पर छाप-प्रबंधन के डिब्बों ने क्या किया: व्हाइट हाउस के लिए उनके चलाने के शुरुआती दौर में, सीनेटर ओबामा ने दर्शकों को सावधानी से सावधानी दी (और बाद में समाचारों के अपने वक्तव्य को दोहराने का आनंद लिया) : "आप जानते हैं, वे कहेंगे कि मैं हमारी मुद्रा पर राष्ट्रपति की तरह नहीं दिखता; वे आपको बताने जा रहे हैं कि मेरे पास एक अजीब नाम है; और आप जानते हैं, वे कहेंगे, 'क्या आपने गौर किया है कि वह काला है?' "

क्यों, आपको आश्चर्य है, क्या ओबामा ने इस चेतावनी की कहानी कई बार दोहराई? उनका लक्ष्य मतदाताओं की नींव 'सिर्फ विश्व सिद्धांत को हिला देना था लोगों को ओबामा को सुनना था; "कैसे अन्यायपूर्ण; वे ऐसा नहीं कर सकते! क्यों यह जातिवाद है! "न्याय बहाल करने के लिए, श्रोताओं का केवल एक ही विकल्प था: सीनेटर ओबामा की सतह के पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने या उसमें उपस्थित होने से रोकने के लिए, नकारात्मक विचारों और संघों को गलत तरीके से आह्वान कर सकता था।

इस रणनीति का पूरी तरह निपुणता यह है कि सिर्फ विश्व सिद्धांत के उल्लंघन के खिलाफ "प्राकृतिक सुरक्षा" पैदा करने के लिए "अन्याय" का टीका लगाकर, टीम ओबामा ने उन विश्वासों के "उपद्रव" को रोका है जो उसके विरुद्ध लोगों को पूर्वाग्रह कर सकते हैं या निष्कर्ष पर पहुंचे वह, खुद, पूर्वाग्रहों को जन्म दिया जब मुझे 100% आश्वस्त हैं कि श्री ओबामा एक ऐसे व्यक्ति नहीं हैं जो घृणित पूर्वाग्रहों का शिकार करता है, तो कई लोग इस निष्कर्ष पर पहुंच सकते थे कि जब यह पता चला कि चर्च बराक ओबामा ने 20 वर्षों में भाग लिया था, तो लुई फरराखान को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में सम्मानित किया गया जिसे "वास्तव में अभिव्यक्त किया गया महानता। "हालांकि, नतीजे के गैर-विषाक्त खुराक के कारण सीनेटर ओबामा ने राष्ट्र को काम किया (उनके द्वारा केवल विश्व के सिद्धांतों का खुलासा किया), ऐसा नहीं हुआ। वास्तव में, ओबामा को किसी भी तरह से 'एसोसिएशन द्वारा दोषी' खोजने के लिए मुश्किल से असंभव हो गया।

जॉन मैककेन के तारा और पंख काटना टीम मैककेन ने इसके विपरीत, अपने उम्मीदवारों के साथ चुभने वाले चुप्पी का प्रबंधन करने के लिए कुछ भी नहीं किया: राष्ट्रपति जॉर्ज एचडब्ल्यू बुश चाहे वे कुछ भी नहीं किया क्योंकि वे समस्या की अनदेखी करते थे या क्योंकि वे इसे संबोधित करने के लिए नपुंसक महसूस करते थे, सीनेटर मैककेन हर बार अमेरिका में बुरी तरह से जॉर्ज बुश की नीतियों के लिए सीनेटर ओबामा को हर तरह से क्षतिग्रस्त कर देते हैं, और कहते हैं कि मैककेन कुछ भी नहीं है लेकिन बुश रेडक्सेस। यदि आपने पहली बार राष्ट्रपति की बहस को देखा तो सीनेटर ओबामा ने इस रणनीति का उपयोग अक्सर देखा था जितना वह कर सके। मैक्केन की "रक्षा" – मैं मिस कॉननिएंलिटी नहीं थी; मैं एक आवारा हूं "- हिला-झटके से अत्यधिक प्रभावी निंदा-द्वारा-संघ के लिए तसल्ली के रूप में तर्कसंगत करना आसान था

तो क्या टीम मैककेन अब क्या कर सकते हैं? टार्के में फंस गया है, इनकार को अपवित्र लग सकता है, और बुश का रिकॉर्ड अभी-अभी बचाव करने के लिए असंभव है। इस मुद्दे पर और अधिक, मैककेन एक साथी पार्टी के सदस्य के लिए अवमानना ​​दिखाने थे, यह अविश्वसनीय रूप से खराब फार्म होगा। असल में, किसी के साथियों की "विघटित करना" एक अच्छी रणनीति नहीं है अल गोर ने बिल क्लिंटन को उसके लिए प्रचार करने के लिए नहीं कहा। कई राजनीतिक विशेषज्ञों का दावा है कि अब "पूर्ण-पुनर्वासित" पूर्व राष्ट्रपति की अनदेखी करके, गोर ने कई डेमोक्रेटिक पार्टी के मूवर्स-और-शेकर्स को विमुख कर दिया था, और वास्तव में, बुश के खिलाफ खुद चुनाव दौड़ लगाई थी।

मेरा मानना ​​है कि मैककेन को आक्रामक, धीरे से न्याय के अर्थ में टैप करने के लिए जाना चाहिए, जो सीनेटर ओबामा को किसी भी तरह की कीचड़ से चिपकने से रोकता था। दरअसल, मैं यह अनुभव से कहता हूं: कई अधिकारी जो मुझे प्रशिक्षित थे, उन्हें "शेक ऑफ" प्रतिष्ठा गलत तरीके से उनके लिए जिम्मेदार मानती है। तथ्य आधारित प्रदर्शनों का काम नहीं हुआ, लेकिन जब मैंने अपने ग्राहकों को निष्पक्षता के लिए उपयुक्त अपील उत्पन्न करने में मदद की, तो ये रणनीतियां मैककेन इस प्रकार का एक अभियान प्रभावी रूप से माउंट कर सकता है, लेकिन केवल इन प्रावधानों में शामिल होने से:

1. मैककेन को न्याय के लिए अपील करना चाहिए, इसकी मांग नहीं करें कह रही है, "मुझे लगता है कि मुझे ऐसा प्रशासन लगता है कि मैं अक्सर विरोध कर रहा हूं। क्या यह सिर्फ, सीनेटर ओबामा होगा, अगर मतदाताओं का मानना ​​है कि आपने 20 साल के दौरान ट्रिनिटी यूनाइटेड चर्च ऑफ क्राइस्ट से उत्पन्न होने वाली सभी नीतियों और पदों का समर्थन किया था, तो आपने वहां प्रार्थना की थी? क्या यह सिर्फ इसलिए है, क्योंकि आप अक्सर सम्मानित यिर्मयाह राइट के लिए अपने आपसे प्यार करते हैं, यह कहने के लिए कि वे सभी लोगों को सम्मानित करते हैं- विशेष रूप से लुई फरराखान-आप भी उच्च सम्मान में हैं? "

2. मककेन से बचना चाहिए, जब बुश से खुद को दूर करने का प्रयास करते हुए "मेरा रिकॉर्ड स्वयं के लिए बोलता है"। मतदाता "रिकॉर्ड नहीं पढ़ते हैं।" अधिकांश मतदाताओं के पास उम्मीदवार की नीतियों का केवल सबसे सतही अर्थ होता है। ध्वनि के काटने, चित्र, और "बड़ी तस्वीर" संघों ("लोगों की पार्टी बनाम अमीरों की पार्टी") क्या छड़ी हैं

3. मैककेन को एक empathic तरीके से कार्य करना चाहिए। मैककेन ने बहस # 2 में, ओबामा को संबोधित करते हुए कहा, "सीनेटर, मैं समझता हूं कि आप अपने विश्वास से कैसे आते हैं कि मैं बुश प्रशासन की नीतियों को जारी रखूंगा। मुझे यह अफसोस है, लेकिन मैं समझता हूं कि अन्यथा सिर्फ और देखभाल करने वाले लोगों के रूप में इस तरह के पूर्वाग्रहों को कितना आसानी से पूर्वाग्रह होता है। अफसोस, सीनेट में हम सभी लोगों को सतह विशेषताओं के आधार पर श्रेणीबद्ध करने के लिए दोषी हैं-वह डेमोक्रेट है; वह एक लिबरल है; आदि- और, ऐसा करने से, उस व्यक्ति के बारे में जानने के लिए कभी भी नहीं मिलना चाहिए। कृपया मुझे रूढ़िवादिता बंद करो और मैं कभी भी आपको कभी भी स्टीरियोटाइप न करने का वचन देता हूं। "

क्या ये "न्याय के लिए अपील" बहुत कम है, बहुत देर हो चुकी है? कौन जानता है? मुझे डर है, विशेष रूप से रणनीति # 3 के संबंध में – एक ऐसे आदमी पर तालिकाओं को बदलने का प्रयास करना, जो इतनी चतुराई से टकसाकर रह गईं- ये रणनीतियों को वे क्या कहते हैं। लेकिन हे, मेरे पास क्रिस्टल बॉल नहीं है तुम क्या सोचते हो?