वे सभी सीधे टीम की सफलता से संबंधित हैं।
सलाहकार बोर्ड के सदस्यों से मिलकर हमारे क्रविस लीडरशिप इंस्टीट्यूट के फॉल बोर्ड पैनल से लिए गए पदों की श्रृंखला में यह तीसरा है – जिनमें से प्रत्येक एक मान्यता प्राप्त नेता है। उनसे सबसे कठिन नेतृत्व कौशल के बारे में पूछा गया जो उन्हें सीखना था।
यहाँ शीर्ष 5 हैं:
- प्रतिक्रिया देना। सिर्फ कोई प्रतिक्रिया नहीं, बल्कि ऐसी प्रतिक्रिया देना जो ईमानदार और रचनात्मक हो। जैसा कि एक सदस्य ने कहा, “यदि आपके लिए यह देना कठिन है, तो यह उनके विकास के लिए सहायक होने वाला है।” दूसरों के लिए उपयोगी प्रतिक्रिया देना सीखना एक कौशल है जिसे विकसित करने में समय लगता है।
- लोगों को पुनर्जीवित करना। सभी अक्सर, नेता अनुयायियों को पर्याप्त सकारात्मक सुदृढीकरण प्रदान करने के लिए उपेक्षा करते हैं। यह एक महत्वपूर्ण प्रेरक रणनीति है। जैसा कि हमारे एक नेता ने कहा, “अलग-अलग लोग अलग-अलग चीजों से प्रेरित होते हैं, इसलिए आपको यह जानने की जरूरत है कि वे क्या जवाब देंगे।” यह परिवर्तनकारी नेतृत्व सिद्धांत का एक प्रमुख तत्व भी है, जिसे वैयक्तिकृत विचार (आईसी) कहा जाता है। आईसी में प्रत्येक विशेष अनुयायी की जरूरतों, इच्छाओं और क्षमताओं को सीखना शामिल है। यह वह है जो आपको अपने लोगों से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने में मदद करता है।
- फीडबैक स्वीकार करना सीखना। जैसा कि हमारे एक नेता ने उल्लेख किया है, “एक बार जब आप शीर्ष स्तर की स्थिति में पहुंच जाते हैं, तो आप कभी-कभी पूछने, या प्रतिक्रिया देने, अनुयायियों से प्रतिक्रिया लेने की उपेक्षा करते हैं।” संगठन के निचले स्तरों से आलोचना सुनना कभी-कभी कठिन होता है। एक नेता ने प्रतिक्रिया मांगने के बारे में एक कहानी बताई, लेकिन फिर निचले स्तर के टीम के सदस्य से एक प्रतिक्रिया ईमेल खोलने की उपेक्षा की। उस सदस्य ने बाद में नेता का सामना किया और कहा, “आपने प्रतिक्रिया मांगी, लेकिन आपने कभी मेरा स्वीकार नहीं किया। मैं ईमानदार होने के लिए एक अंग पर निकल गया, और आपको परवाह नहीं थी। ”नेता ने कहा कि यह विनम्रता में एक महत्वपूर्ण सबक था।
- जब बोलना सीखना। यह एक दिलचस्प (और कुछ अप्रत्याशित) कठिन कौशल था। जिस महिला कार्यकारी अधिकारी ने इस बात का उल्लेख किया है, उसने फेसबुक के सीओओ शेरिल सैंडबर्ग और उनकी पुस्तक “लीन इन” का उल्लेख किया है। उन्होंने उल्लेख किया है कि महिला नेताओं को बोलने और योगदान देने के लिए सीखने की जरूरत होती है। “ऐसा नेता जो झुक कर बात नहीं करता है, उसका बहुत प्रभाव नहीं पड़ेगा।”
- प्रभावी प्रतिनिधिमंडल। सीखने के लिए उचित रूप से प्रतिनिधियों को सीखना सबसे कठिन नेतृत्व कौशल में से एक है। इसमें कुछ अन्य कौशल के तत्व शामिल हैं, विशेष रूप से अनुयायियों की क्षमताओं और सीमाओं को समझना। नेताओं को जिम्मेदारियों को सौंपने की ज़रूरत है जो अनुयायी संभाल सकते हैं, लेकिन उन्हें बहुत अधिक भार नहीं देते हैं।
आपको कौन सा नेतृत्व कौशल सीखने और विकसित करने में मुश्किल हो रहा है?
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