आप लोगों से कैसे बात करते हैं?
अभ्यास:
एक नरम टोन आज़माएं
क्यूं कर?
जब हमारे बच्चे बहुत कम थे, तो मैं दैनिक रोलर-कोस्टर के बाद कुछ शांति चाहने से घर आया और सामानों से भरा रहने वाले कमरे में चला जाता हूं: खिलौना ट्रक, टेनिस जूते, चिप्स का बैग आदि। उस समय, मेरी पत्नी और मेरी व्यवस्था थी कि मैं मुख्य रूप से आय के लिए जिम्मेदार हूं और बच्चों की देखभाल करने के लिए मुख्य रूप से वह जिम्मेदार होंगे, जिसमें उन्हें स्वयं के बाद उठने के लिए भी शामिल होगा जब हम दोनों घर थे, हमने घर के काम और बच्चे को समान रूप से बांट दिया।
कभी-कभी मैं सभी अव्यवस्थाओं के बारे में परेशान हो जाता था, और मेरी पत्नी से मेरे मुंह से पहले शब्द होंगे: "ये सब गड़बड़ कैसे हो रहा है?" बच्चों को चुनौती देने के एक दिन बाद, जन की आलोचना की जायेगी और मुझे पछताएगा । फिर वहाँ एक झगड़ा या एक चुप्पी चुप्पी होगा अच्छा नही।
और यह सब मैंने इस्तेमाल किया टोन के साथ शुरू किया भाषाविदों जैसे दबोरा तान्न ने बताया है कि अधिकांश संचार के तीन तत्व हैं:
कई अध्ययनों से पता चला है कि दूसरे और तीसरे तत्व, जो मैं सामान्य रूप से टोन के रूप में परिभाषित करता हूं, आम तौर पर इस बात पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है कि बातचीत कैसे निकलती है। चूंकि एक रिश्ते इंटरैक्शन से निर्मित होते हैं, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले टोन का वजन बढ़ाना बहुत बड़ा प्रभाव है। विशेष रूप से, मस्तिष्क की "नकारात्मकता पूर्वाग्रह" की वजह से, जो असुविधाजनक अनुभवों के लिए वेल्क्रो की तरह है, लेकिन सुखद लोगों के लिए टेफ्लोन, एक बार-बार महत्वपूर्ण, स्नर्की, निराश, चिंतित या तिरस्कारपूर्ण स्वर, वास्तव में एक रिश्ता रॉक कर सकते हैं; उदाहरण के लिए, जॉन गॉटमैन के काम से पता चला है कि यह आमतौर पर एक नकारात्मक एक के लिए पांच सकारात्मक बातचीत लेता है
जैसा कि मैंने धीरे धीरे एक नरम स्वर का उपयोग करना सीखा, मेरी पत्नी मेरे साथ खुश हो गई और हमारा लिविंग रूम कम झंझट हो गया।
कैसे?
टोन का ध्यान रखें: बेकार की नकारात्मक टोन की तलाश में रहें: अपना खुद का और दूसरों और जब वह वहां है – जिसमें आंखों के रोल, हताश उच्छृंखल या सूक्ष्म पेंट-डाउन शामिल हैं – परिणाम देखें। तटस्थ या सकारात्मक स्वर के परिणामों को भी ट्रैक करें
अपने सच्चे उद्देश्यों पर विचार करें: एक बातचीत में, अपने आप से पूछें कि क्या आप सही हैं, दूसरे व्यक्ति को दिखाएं कि वह कैसी गलत है, वेंट करें, या कुछ गुप्त एजेंडा काम करें; ये अंतर्निहित प्राथमिकताओं से समस्याग्रस्त स्वर हो जाएगी इसके बजाय, अपने आप को अधिक सकारात्मक उद्देश्यों के आधार पर लेने की कोशिश करें – पता करें कि किसी स्थिति में वास्तव में क्या हुआ है, अपने दिल से बोल रहा है, empathic होने, रिश्ते को मजबूत करने, या एक व्यावहारिक समस्या हल।
अच्छी नींव रखो: पहले संबंधितता और सद्भावना के एक फ्रेम को स्थापित करने का प्रयास करें, और दिखाएं कि आप दूसरे व्यक्ति को चारों ओर से बोस करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं। आपको दूसरे व्यक्ति के सहयोग की जरूरत नहीं है एकतरफा अपने आप को केंद्र में, अपने मन में स्पष्ट करें कि आप क्या कहना चाहते हैं, अपना दिल खोलें, शुभकामनाएं प्राप्त करें, और अपने विषय में लॉन्च करने से पहले संबंध में आने के लिए थोड़ा समय दें।
क्रोध के बारे में सावधान रहें: मुझे लगता है कि क्रोध के लिए एक जगह है – यह आपको गलत तरीके से चेतावनी देता है और उनसे निपटने के लिए आपको उत्साहित करता है – और दूसरों को बताने के लिए कि आप नाराज या सिर्फ सादा पागल महसूस कर रहे हैं। लेकिन आप अपने क्रोध को कैसे व्यक्त करते हैं, इसमें बहुत अधिक अवांछित प्रभाव हो सकते हैं। मनुष्यों को क्रोध के स्वर के लिए बहुत प्रतिक्रियाशील होने के कारण विकसित किया गया था क्योंकि वे खतरे के संकेत लेते हैं; सिर्फ नोटिस कैसे एक रेस्तरां में पृष्ठभूमि गड़बड़ शांत हो जाता है जब एक नाराज आवाज सुना है।
तो धीमा करो, अपने शरीर को शांत करने के लिए कुछ ही देर से छुटकारा करें, स्थिति को परिप्रेक्ष्य में रखें, और क्रोध के नीचे कमजोर और अधिक कमजोर भावनाओं को महसूस करने का प्रयास करें। फिर अपने शब्दों को सावधानी से चुनें, और दूसरे व्यक्ति को दोष देने के बिना आप जो क्रोध के नीचे महसूस कर रहे हैं उसे नाम दें (जैसे, "जब मैं फर्श पर बच्चों की अव्यवस्था देखता हूं, मुझे अस्थिर लग रहा है और मुझे परवाह नहीं है")। याद रखें कि दूसरों पर अपना गुस्सा डंप करना – मौखिक शब्दों में शामिल हैं – आप को भी हानि पहुँचाता है, और कभी-कभी उनमें से अधिक; जैसा कि बुद्ध ने बहुत पहले कहा था, दूसरों के साथ गुस्सा हो रहा है, नंगे हाथों से गर्म कोयलों को फेंकने की तरह: दोनों लोग जला देते हैं
आपके शरीर को नम्र करें: अपनी आँखों, गले और दिल को शांत करें यह स्वाभाविक रूप से आपकी टोन को नरम करेगा
भड़काऊ भाषा का प्रयोग न करें: एक्सगॉरेजेरेशन, अभियोग, गलती-खोज, "कभी" या "हमेशा", अपमान, शपथ ग्रहण करने वाले, खतरनाक खतरों, पैथोलॉजीजिंग (जैसे, "आपको एक व्यक्तित्व विकार मिल गया है") जैसे शब्दों, और सस्ते शॉट्स (उदाहरण के लिए, आप अपने पिता की तरह ही हैं) उन गर्म कोयले पर पेट्रोलियम गैस की तरह हैं इसके बजाय, उन शब्दों का प्रयोग करें जो सटीक हैं और उत्तेजक नहीं हैं। कल्पना कीजिए कि आप वीडियो-टैप किए जा रहे हैं और जिन लोगों के बारे में आप ध्यान रखते हैं वे बाद में इसे देखे जायेंगे; कुछ भी मत बोलो जिसे आप अफसोस करेंगे
कहते हैं कि क्या कहा जाने की जरूरत है: एक उचित और नागरिक स्वर वास्तव में ईमानदारी और जोर देने को बढ़ावा देता है क्योंकि तब आपको एक गड़बड़ी को साफ करने के लिए पक्ष की लड़ाई या बैक-ट्रैक से लड़ने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन अगर एक नरम स्वर आप के लिए ऊपर चिपकाता है, तो यह किसी के लिए अच्छा नहीं है। इसलिए संचार करना जारी रखें
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आपके अच्छे संबंधों में महान रिश्तों का निर्माण हो सकता है!
रिक हैन्सन, पीएच.डी. , एक मनोचिकित्सक है, यूसी बर्कले के ग्रेटर गुड साइंस सेंटर के एक सीनियर फेलो और न्यू यॉर्क टाइम्स के बेस्ट-सेलिंग लेखक हैं। उनकी पुस्तकों में हार्डवायरिंग हॉपिनेस (14 भाषाओं में), बुद्ध का मस्तिष्क (25 भाषाओं में), बस एक चीज (14 भाषाओं में), और मदर पोचर शामिल हैं । वह बुद्धिमान मस्तिष्क बुलेटिन का संपादन करता है और इसमें कई ऑडियो प्रोग्राम हैं यूसीएलए के एक समर कम लाउड ग्रेजुएट और वेयरस्प्रिंग इंस्टीट्यूट ऑफ न्यूरोसाइंस और कंप्टेप्लेटिव विदसम के संस्थापक, वे ऑक्सफ़ोर्ड, स्टैनफोर्ड और हार्वर्ड के एक निमंत्रित स्पीकर हैं और दुनिया भर में ध्यान केन्द्रों में पढ़ाते हैं।
डॉ। हैनसन साईब्रुक विश्वविद्यालय के एक ट्रस्टी रहे हैं और नौ साल के लिए आत्मा रॉक मैडिटेशन सेंटर के बोर्ड पर काम किया है। उनका काम बीबीसी, सीबीएस, और एनपीआर पर प्रदर्शित किया गया है, और वह 109,000 से अधिक ग्राहकों के साथ फ्री जस्ट वन थिंग न्यूज़लेटर प्रदान करता है, साथ ही साथ सकारात्मक न्यूरोप्लेस्टिक में वेलिंग प्रोग्राम के ऑनलाइन फाउंडेशन भी प्रस्तुत करता है।
