हैरिस इंटरेक्टिव द्वारा किए गए एक अध्ययन में 1,500 से अधिक रोजगार वाले वयस्कों को अपनी नौकरी के बारे में अपने सबसे बड़े पालतू जानवरों का नाम देने के लिए कहा गया है, कार्यस्थल गपशिप सूची में सबसे ऊपर है, इसका उत्तर संख्या 60% उत्तरदाताओं द्वारा दिया गया है। फिर भी, संबंध विशेषज्ञों का अनुमान है कि हमारी दैनिक बातचीत के 65% से 80% अन्य लोगों के बारे में हैं, इसलिए यह हमेशा एक बुरी चीज़ नहीं है, है ना?
यह सच है। कार्यस्थल गपशप के पांच लाभ यहां दिए गए हैं:
नेतृत्व प्रशिक्षण कंपनी लैंडमार्क, के लिए एक संचार विशेषज्ञ दबोरा बोरोसेट कहते हैं कि कभी-कभी गपशप की आग्रह वास्तव में उस व्यक्ति के बारे में नहीं है जो आपको परेशान कर रहा है, लेकिन ऐसी स्थिति के बारे में जो अस्थिर हो गपशप की स्थिति के लिए अंतर्निहित कारणों का आकलन करने का एक मौका हो सकता है: क्या आपको अधिक काम या कम सराहना महसूस होता है? क्या यह वास्तव में आपकी सहकर्मी गलती है? कभी-कभी काम के माहौल में बदलाव के लिए पूछना वास्तविक मुद्दा है।
स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के शोधकर्ताओं ने पाया कि जब लोग गपशप के माध्यम से दूसरों के व्यवहार के बारे में सीखते हैं, तो वे अक्सर इस जानकारी का इस्तेमाल उन समझाए गए सहयोगियों के साथ संरेखित करने के लिए करते हैं। जिन लोगों ने स्वार्थी व्यवहार किया है, वे फिर से गपशप के आधार पर समूह गतिविधियों से बाहर रखा जा सकता है। यह समूह के सामूहिक अच्छा काम करता है, क्योंकि स्वार्थी लोग अधिक सहकारी व्यक्तियों का अपने लाभ के लिए फायदा उठा सकते हैं
स्टैनफोर्ड अध्ययन के अनुसार, गपशप का एक और फायदा यह है कि यह चिंता से राहत देता है एक प्रयोग में, शोधकर्ताओं ने पाया कि प्रतिभागियों ने किसी व्यक्ति को बुरी तरह अनुभवी तनाव और दिल की दर में वृद्धि का बर्ताव किया। दूसरों को उन्होंने जो कुछ देखा, उसके बारे में चेतावनी देते हुए, प्रभाव को कम कर दिया
सभी गपशप ऋणात्मक नहीं हैं नीदरलैंड में ग्रोनिंगन विश्वविद्यालय में शोधकर्ताओं ने पाया कि दूसरों के बारे में अच्छी कहानियां सुनने से स्वयं सुधार के लिए प्रेरणा प्रदान की गई; यहां तक कि जब गपशप नकारात्मक होती है, अक्सर उन लोगों के लिए एक सकारात्मक परिणाम होता है जिन्हें "निशाना बनाया जाता है।" अध्ययन, व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान बुलेटिन में प्रकाशित, पाया गया कि जब लोग जानते हैं कि दूसरों को उनके बारे में गपशप हो सकती है, तो वे इससे सीखने की अधिक संभावना रखते हैं एक खराब अनुभव और भविष्य के समूह सेटिंग्स में अधिक सहयोग करके उनके व्यवहार में सुधार।
ऐसा नहीं है कि मैं गपशप की वकालत कर रहा हूं, लेकिन वास्तविकता जांच करने में कुछ भी गलत नहीं है। मिशिगन के ग्रोस पॉइंट, के नैदानिक मनोचिकित्सक आंद्रेया एंड्रज़ेज़्ज़ज़क का कहना है, "यदि आप जानना चाहते हैं कि किसी और के पास ऐसा अनुभव है, तो आप एक गैर-अभिक्रियापूर्ण तरीके से पूछ सकते हैं कि किसी और को उसी घटना का सामना करना पड़ रहा है"। "इस तरह से," वह कहती है, "आप वास्तव में उस व्यक्ति को विचलित नहीं कर रहे हैं, आप बस पूछ रहे हैं।"
जेनिफर हौत एक बेल्लेव्यू, वॉशिंगटन में आधारित एक फ्रीलान्स लेखक है।