जो लोग मुस्कुराते हैं, उन लोगों के मुकाबले अधिक सोचा, अधिक आकर्षक, अधिक ईमानदार और अधिक विनम्र माना जाता है, जो मुस्कान नहीं करते। जब लोग मुस्कुराते हैं, तो उनके मस्तिष्क एंडोर्फिन को छोड़ देते हैं, जिससे उन्हें अपने बारे में अच्छा लगता है। यह अच्छी भावना मौजूदा रिश्तों को मजबूत करती है और अजनबियों के लिए एक मजबूत "मित्र संकेत" भेजती है। जब आप किसी पर मुस्कुराते हैं, तो उस व्यक्ति के लिए मुस्कुराहट न लौटना बहुत मुश्किल है एंडोर्फिन की एक साथ रिलीज आपसी आकर्षण बढ़ जाती है। अगर मुस्कुराहट आपको अपने बारे में अच्छा महसूस करती है और दूसरों को आपको सकारात्मक प्रकाश में देखने का कारण बनती है, तो यह इस बात का ख्याल रखेगा कि एक बड़ा मुस्कान आपके समानता भागफल को बढ़ाएगा दुर्भाग्य से, मामला यह नहीं है। मुस्कुराहट अच्छी है लेकिन एक बड़ी मुस्कान हमेशा बेहतर नहीं होती है
धारणा प्रबंधन
लोग केवल उनके कथित गर्मी और मित्रता के आधार पर ही नहीं, बल्कि उनकी कथित दक्षता और विश्वसनीयता पर भी दूसरों का मूल्यांकन करते हैं। मुस्कुराहट की तीव्रता यह निर्धारित करती है कि क्या कोई व्यक्ति गर्मी और मित्रता या योग्यता और भरोसेमंदता को पेश करता है या नहीं। उदाहरण के लिए, एक पूर्ण मुस्कान प्रोजेक्ट्स गर्मी और मित्रता लेकिन कम क्षमता। इसके विपरीत, थोड़ा मुस्कुराहट कम गर्मी और दोस्ताना लेकिन अधिक सक्षमता परियोजनाओं। ऐसी परिस्थितियां जिसमें आप पारस्परिक संबंधों को बढ़ाने या संबंधों को विकसित करना या मजबूत करना चाहते हैं, पूर्ण मुस्कान का उपयोग करें सामाजिक स्थितियों में, दक्षता पेश करने की तुलना में गर्मी और दोस्ताना पेश करना अधिक महत्वपूर्ण है। व्यापारिक बातचीत में, थोड़ी मुस्कुराहट का उपयोग करें, जो कम गर्मी और दोस्ताना काम करता है लेकिन अधिक योग्यता और विश्वसनीयता।
व्यवहारिक अनुप्रयोग
स्टोर एक्सचेंज और रिफंड
किसी एक्सचेंज या रिफ़ंड के लिए एक दुकान में दोषपूर्ण वस्तुओं को लौटना मुश्किल काम हो सकता है। इस स्थिति में, आप मित्रता और दक्षता को प्रोजेक्ट करना चाहते हैं। जब आप स्टोर क्लर्क से संपर्क करते हैं, तो थोड़ा सा मुस्कुराएं। यह असामान्य संकेत संदेश भेजता है कि आप मैत्रीपूर्ण हैं लेकिन इसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए।
नौकरी का साक्षात्कार
नौकरी के आवेदकों साक्षात्कारकर्ता को शुभकामना करते हुए थोड़ी मुस्कुराहट जारी करते हुए जॉब साक्षात्कार के दौरान मित्रता और क्षमता की छवि पेश कर सकते हैं। एक व्यापक मुस्कान आवेदकों की मित्रता के पहलू को बढ़ाता है लेकिन उनकी क्षमता की धारणा कम हो जाती है। नियोक्ता मैत्रीपूर्ण कार्यकर्ता चाहते हैं लेकिन वे कार्यकर्ता क्षमता पर अधिक महत्व देते हैं
सामाजिक परिस्तिथियाँ
सामाजिक मुठभेड़ों का मुख्य उद्देश्य गर्मी और मित्रता की छवि पेश करना है, जो पारस्परिक पसंद और समुदाय की भावना को बढ़ाता है। सबसे सामाजिक स्थिति में सक्षमता प्राथमिक उद्देश्य नहीं है। हार्कर और केल्टेनर (2001) ने पाया कि जब महिलाएं जो फोटो खिंचती हैं तो अधिक तीव्र मुस्कुराते हुए 27 साल की उम्र से शादी करने की अधिक संभावना है और जीवन में बाद में तलाक की संभावना कम है। व्यापक मुस्कुराहट उच्च सुशीलता और सामाजिक संबंधों को बनाए रखने की इच्छा का संकेत देते हैं। डाब्स (1997, पृष्ठ 46) पाया गया कि पेशेवर मिश्रित मार्शल आर्ट लड़ाकों जो पूर्व-लड़ाई की तस्वीरों में पूर्ण मुस्कुराहट दिखाते थे, उनके मुकाबले कम मुकाबले में मुस्कुराए हुए मुकाबले की तुलना में उनके मुकाबले कम होने की संभावना अधिक थी, संभवतः क्योंकि मुस्कुराहट कम भौतिक भौतिक प्रभुत्व। "इसलिए, सामाजिक स्थितियों में, आपको यह तय करना होगा कि आप किस छवि को दिखाना चाहते हैं और फिर अपने सामाजिक उद्देश्यों को हासिल करने में आपकी मदद करने के लिए उपयुक्त मुस्कान का उपयोग करें।
बिक्री से जुड़े लोग
माल या सेवाओं को दिखाना चाहते हैं कि किस प्रकार मुस्कुराहट प्रदर्शित करें। यदि आप एक सामाजिक सेवा कर्मचारी, घटना नियोजक, या पार्टी आइटम बेच रहे हैं, तो आपको गर्मी और मित्रता का प्रोजेक्ट करने के लिए पूर्ण मुस्कान का उपयोग करना चाहिए। यदि आप तकनीकी सेवाएं या मशीनरी बेच रहे हैं, तो आपको परियोजना क्षमता में थोड़ा मुस्कुराहट का उपयोग करना चाहिए। उचित समय पर उपयुक्त मुस्कान आपकी व्यक्तिगत छवि या ब्रांड को बढ़ा सकते हैं
कस्टम मेड मुस्कुराओ
मुस्कुराहट शक्तिशाली गैरवर्तनीय प्रदर्शन हैं विभिन्न मुस्कान अलग छवियों परियोजना मुस्कुराहट अक्सर सबसे पहले गैर-मौलिक प्रदर्शन लोगों को देखते हैं, जब वे पहली बार एक दूसरे से मिलते हैं और इंप्रेशन गठन की नींव के रूप में काम करते हैं। कस्टम आपको यह सुनिश्चित करने के लिए मुस्कुराते हैं कि आप सही संदेश भेजते हैं।
रिश्तों का निर्माण, रखरखाव और मरम्मत करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, द स्विच जैसे देखें: लोगों के प्रभाव को प्रभावित करने, आकर्षित करने और जीतने के लिए एक पूर्व-एफबीआई एजेंट की गाइड।
संदर्भ
डब्ब्स, जेएम (1 99 7), टेस्टोस्टेरोन, मुस्कुराहट और चेहरे की उपस्थिति, जर्नल ऑफ़ नॉनवर्थल बिहेवियर, 21, 45-55।
हार्कर, ला और केल्टेनर, डी। (2001), महिलाओं की कॉलेज सालाना तस्वीरों में सकारात्मक भावनाओं की अभिव्यक्ति और वयस्कता में व्यक्तित्व और जीवन के परिणामों के साथ उनके संबंध। व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान जर्नल, 80, 112-24
वैंग, जेड, माओ, एच।, यैक्सिन, जेएल, और फैन, एल। (2017) मुस्कान बड़ा या नहीं? गर्मी और सक्षमता की धारणाओं पर मुस्कान तीव्रता का प्रभाव जर्नल ऑफ़ कंज्यूमर रिसर्च, 43, 787-805