स्मार्ट नेताओं को पता है कि उन्हें अपने फोनों को रखनी चाहिए

स्मार्टफोन तकनीक के हमारे उपयोग ने जिस तरह से हम व्यवसाय करते हैं, उसे बदल दिया है। अपने दोस्तों या सहकर्मियों से पूछें कि वे क्या करेंगे अगर वे अपने मोबाइल डिवाइस तक नहीं पहुंच पाएंगे और आपको उनकी आंखों में आतंक का एक नज़र देखने की संभावना है।

इस तकनीक ने हमारे जीवन के हर पहलू में पारिवारिक रात्रिभोज, रोमांटिक तिथियां, और यहां तक ​​कि व्यापार बैठकें भी शामिल की हैं। एक शक्तिशाली और वायरल वीडियो पिछले साल दर्शकों को इन उपकरणों के अपने सामाजिक संबंधों पर प्रभावों पर विचार करने के लिए उकसाया।

हाल के एक अध्ययन में, शोधकर्ताओं ने इस बात में दिलचस्पी ली कि मोबाइल संचार उपकरणों ने मानव संपर्कों को कैसे प्रभावित किया। उन्होंने दो अजनबियों से दो स्थितियों में से एक में बातचीत करने के लिए कहा। पहले, एक मोबाइल फोन प्रतिभागियों को दिखाई देता था तुलना की स्थिति में, कोई भी फ़ोन दृष्टि में नहीं था

By Official White House Photo by Pete Souza [Public domain], via Wikimedia Commons
स्रोत: पिक्च सूजा [पब्लिक डोमेन] द्वारा आधिकारिक व्हाइट हाउस फोटो, विकीमीडिया कॉमन्स के माध्यम से

इस प्रयोग के परिणाम आकर्षक थे। एक सेलफोन मौजूद था जब एक बातचीत में लगे हुए अजनबी उनके समकक्षों की तुलना में संबंध की एक काफी कम गुणवत्ता की सूचना दी। एक अन्य शक्तिशाली खोज यह थी कि मोबाइल उपकरण की मात्र उपस्थिति ने नकारात्मक पक्षों के बीच विश्वास के स्तर पर भी नकारात्मक प्रभाव डाला। शायद इस अध्ययन से सबसे अधिक दिलचस्प खोज यह थी कि सेलफोन के प्रभाव ने रिश्ते की गुणवत्ता पर नकारात्मक असर डाला और केवल तभी सार्थकता में लगे, जब तक कि आकस्मिक, बातचीत के विपरीत।

एक सफल संगठन बनाने और बनाए रखने के लिए सकारात्मक रिश्तों को बढ़ावा देना अमूल्य है। लोगों को एक-दूसरे के साथ उनकी बातचीत के बारे में कैसा महसूस होता है चीजों को आगे बढ़ने का एक महत्वपूर्ण पहलू है।

इसी तरह, व्यापारिक प्रेस के अंदर ट्रस्ट को इमारत और रखरखाव का भारी कवरेज मिला है, क्योंकि इसे दीर्घकालिक, टिकाऊ विकास चलाने की नींव के रूप में देखा जाता है। इस विश्वास को ग्लोबल एडेलमैन ट्रस्ट इन बिजनेस सर्विसेज के नवीनतम निष्कर्षों से मजबूत किया गया है, जो दर्शाता है कि हम सबसे ज्यादा हिस्सा हैं, इस संबंध में बुरी तरह से असफल रहे हैं। विशेषज्ञों और पर्यवेक्षकों ने दृढ़ता से तर्क दिया है कि संगठन जो इस प्रवृत्ति का विरोध करने के तरीके को समझते हैं, उन्हें एक अलग प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान किया जाता है।

अधिकांश नेताओं और संगठनों ने विश्वास और मजबूत बनाने के उद्देश्य से विस्तृत कार्यक्रमों और दृष्टिकोणों को बनाने और तैनात करने में पर्याप्त मानव और वित्तीय पूंजी का निवेश किया है, खासकर रिश्तों के निर्माण के प्रारंभिक दौर में। हाल के शोध से पता चलता है कि एक सरल, और शक्तिशाली रणनीति है जो हम नियमित रूप से विश्वास बढ़ाने और एक दूसरे के साथ अधिक सार्थक और सकारात्मक व्यापारिक संबंध बनाने के लिए काम कर सकते हैं – हमारे फोन को हटा दें।

उपर्युक्त शोध व्यावसायिक संदर्भ में हमारे सामाजिक व्यवहार को सुधारने के लिए आधार प्रदान करता है:

1) एक नई संभावना, ग्राहक, या हितधारक के साथ मिलते वक्त, अपना फोन हटा दें इस व्यक्ति के साथ भरोसा और उच्च गुणवत्ता के संबंध स्थापित करने की आपकी क्षमता इस एक साधारण कार्य से काफी सुधार हो सकती है वास्तव में, आपके संपर्क के ऊपर उपर्युक्त अनुसंधान को साझा करें हाल की मीटिंग में मैंने ऐसा ही किया, और यह हमारी बैठक शुरू करने के लिए एक अद्भुत वार्तालाप को प्रेरित करता था।

2) अपने एक-पर-एक कर्मचारी बैठकों को एक 'सेलफोन मुक्त क्षेत्र' बनाएं मीटिंग के दौरान अपने ब्लैकबेरी या आईफोन को नजरअंदाज करने से सगाई दिखाने का एक शानदार तरीका है। अगर यह संभव नहीं है, तो सेलफोन की आवश्यकता नहीं है, ऐसे समय में बैठक को स्थगित करना बेहतर होगा।

3) इस शोध को अपने संगठन के अन्य सदस्यों के साथ साझा करें, विशेष रूप से उन क्लाइंट-संबंधी भूमिकाओं में। जबकि सेलफोन व्यवसाय परिदृश्य का एक नियमित हिस्सा बन गया है, उन्हें हटाने से एक शक्तिशाली प्रतिस्पर्धी लाभ प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करना कि हम अपनी संभावनाओं और हितधारकों के साथ सबसे मजबूत बंधन बना रहे हैं, शेष क्षेत्र से हमारे संगठनों को अंतर कर सकते हैं।

जबकि कई व्यापारिक पेशेवर और अधिकारी समझते हैं कि उनके स्मार्टफ़ोन की जांच करते हुए मीटिंग में कठोर और व्यापारिक रिश्तों के प्रति असभ्य और असर हुआ है, तो बैठक के दौरान मेज / टेबल पर हमारे फोन को लॉजिकल समझौता किया गया है। फिर भी, ऊपर दिए गए शोध से इस दृष्टिकोण के प्रति जोरदार चेतावनी दी गई है – हम उस संबंध को कम कर सकते हैं जो हम बनाने की उम्मीद कर रहे हैं। उपरोक्त साक्ष्य स्पष्ट रूप से इंगित करता है कि आपकी डिवाइस को दूर करने से आपके स्वस्थ रिश्ते का निर्माण करने के अवसरों का अनुकूलन होगा।

अगली बार जब आप एक मीटिंग में भाग ले रहे हैं, तो ध्यान रखें कि आप अपने सेलफोन को कहां रखेंगे इसे बाहर तक पहुंचने और दिमाग से बाहर रखने से आपके रिश्ते के लक्ष्यों को पहुंच और दिमाग के शीर्ष पर रखा जाएगा।

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