भावनात्मक बातचीत में एक क्रैश कोर्स: अमेरिका बनाम ईरान

स्रोत: समय पत्रिका

साल पहले, वाशिंगटन विश्वविद्यालय से छुट्टी पर जाने से एक हफ्ते से भी कम समय में, मैंने अपनी कार को बाजार पर रखा था। मैंने इस्तेमाल की गई कार को एक साल पहले की तुलना में केवल 5000 डॉलर में खरीद लिया था, लेकिन तेजी से बेचने के लिए मुझे पता था कि मुझे लचीला होना चाहिए। जब एक दिन बाद एक गंभीर खरीदार बुलाया गया, तो उसने एक सौदेबाजी की बदौलत और $ 4000 की मेरी पूछताछ कीमत से $ 1000 की कमी की। फिर, सिर्फ कुछ ही दूर दूर रहने के बावजूद, वह आने के लिए दो दिन ले गए और कार को देख कर। "तो, तुम कब जा रहे हो?" उन्होंने पूछा। "दो दिन," मैंने कहा, सत्य कहने की प्रवृत्ति को आत्मसमर्पण करना। शेष वार्ताएं छोटी थीं उसे केवल $ 2000 के लिए गाड़ी मिली। मुझे लगता है कि मेरी कार पर इतनी बुरी बात यह थी कि मैं बिल्कुल तर्कसंगत था: मुझे पता था कि मैं लंबे समय तक इंतजार नहीं कर सकता, और मैं जोखिम लेने के लिए तैयार नहीं था। गेम थ्योरी, व्यवहार अर्थशास्त्र और मनोविज्ञान में शोध पत्रों की मात्रा दर्शाती है कि ये दो विशेषताओं सौदेबाजी में सफलता के लिए हानिकारक हैं। वह हद तक कि बातचीत मानव द्वारा करायी जाती है, न कि रोबोट्स द्वारा, इन निष्कर्ष राज्यों के बीच राजनीतिक वार्ता के लिए निगमों के बीच एक बहु-अरब डॉलर के सौदों के लिए एक बाज़ार में दखल से – सभी प्रकार की वार्ता के लिए प्रासंगिक हैं। इन निष्कर्षों से संबंधित महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि यह है कि जिन देशों और संगठनों को धार्मिक विश्वास के नेतृत्व में रखा जाता है, उनमें हमेशा एक फायदा होता है, जब उनके उदार और लोकतांत्रिक समकक्षों के साथ सौदेबाजी करने की बात आती है। अमेरिका-ईरान वार्ता के संबंध में इस अंतर्दृष्टि का शायद ही कभी उल्लेख किया गया है।

स्रोत: समय पत्रिका

यहां इन दो निष्कर्ष हैं:

1. जब सामान्य ज्ञान वार्ता में तर्कसंगतता का आह्वान करता है और प्रशंसा करता है तो यह आमतौर पर अधिक भावनात्मक पक्ष होता है जो शीर्ष पर समाप्त होता है बोस्टन कॉलेज से माया तमीर ने उन दोनों के बीच पैसे की रकम आवंटन के लिए बातचीत करने के लिए प्रयोगशाला में विषयों की जोड़ी लाई थी। इन विषयों में से कुछ प्रयोगशाला में प्रवेश करने के लिए छेड़छाड़ किए गए थे, जो संगीत को परेशान करने के लिए बनाया गया था। जो लोग लैब भंगुर में प्रवेश करते थे, अंत में इसे और अधिक पैसे से छोड़ दिया।

2. एक जोखिम लेने की तत्परता बढ़ाया सौदेबाजी शक्ति के साथ एक वार्ताकार प्रदान करता है स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के नोबेल पुरस्कार विजेता एल्विन रोथ और उनके सहयोगियों ने अपने जोखिम दृष्टिकोण के लिए विषयों के परीक्षण के बाद प्रयोगशाला प्रयोगों में सिम्युलेटेड वार्ता जिन विषयों में परीक्षण में जोखिम लेने की अधिक संभावना थी, वे वार्ता में काफी बेहतर थे। वे पाई का बड़ा हिस्सा प्राप्त करने पर जोर देते हैं, और दूसरी पार्टी की गुफा में

• कैसे एक खुश, लंबी अवधि भागीदारी है ("शादी" के साथ या बिना)
• क्या आपका संबंध संपन्न है या बस जीवित है?
• PTSD का उपचार
• सहानुभूति का उपयोग करने के लिए सहानुभूति का उपयोग करना
• एक्शन इमोशन बनाता है

वार्ताकार की सौदेबाजी की शक्ति सीधे विश्वसनीय प्रतिबद्धताओं को बनाने की उनकी योग्यता से निर्धारित होती है। नोबेल पुरस्कार विजेता थॉमस स्कीलेिंग ने अपनी प्रसिद्ध पुस्तक "संघर्ष की रणनीति" में बड़े पैमाने पर इस महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि पर चर्चा की। वार्ता खतरों और रियायतों का एक मुश्किल गेम है अधिक विश्वसनीय आपके खतरे हैं, कम रियायतें आपको बनाने की आवश्यकता होगी एक निश्चित लाल रेखा के लिए एक विश्वसनीय प्रतिबद्धता जिसके नीचे कोई और रियायतें संभव नहीं हैं, संक्षेप में, सौदा करने की शक्ति का सार।

जब ईश्वर आपके पक्ष में है, या जब आपका विश्वास है, या जब आप जिसकी ओर से बातचीत कर रहे हैं, ऐसे लोगों का विश्वास है, विश्वसनीय प्रतिबद्धताओं को आसान बनाना है। यहां एक संक्षिप्त पुस्तिका है जो धार्मिक रूप से अतिवादी वार्ताकार का प्रयोग करती है: (1) यदि आपकी मांग पूरी नहीं हुई है तो धैर्य रखें। कुछ भी करने के लिए सहमत करने के लिए जल्दी मत करो आपको किसी को भी रिपोर्ट करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन भगवान अपने समकक्ष पसीना को चलो (2) आपको जोखिम लेने की चिंता नहीं है। कोई भी आप जिस पर ध्यान नहीं रखता है, उस पर आप पर निर्भर होने के लिए दास को दाहिनी ओर गिरने के लिए दोषी ठहराएंगे। (3) अपने धार्मिक विश्वास का जिक्र करते हुए खुद को भावुक बनने की अनुमति दें। ऐसे सम्मान, गर्व, अपमान और अपमान जैसे शब्दों को दिन पर शासन करना चाहिए। यदि आपके समकक्ष समूचे विश्व को बताते हैं कि आपको अपने घुटनों पर लाया नहीं जाना चाहिए, तो पता है कि आपके क्रोध ने भुगतान किया है: इसे सुदृढ़ करें

भावनाएं वार्ताकारों के लिए अच्छी तरह से काम कर सकती हैं क्योंकि वे तर्कसंगतता से अवहेलना करते हैं एक भावनात्मक वार्ताकार पागल लूटपाट करने का एक सामान्य संस्करण है: किसी भी खतरे से वह गंभीरता से लिया जाना चाहिए। यह ठीक है कि हमास के प्रमुख, इस्माइल हनन्याह ने इस्राइल के साथ संघर्ष विराम की बातचीत के दौरान सार्वजनिक रूप से पिछली गर्मियों की घोषणा करने के लिए नेतृत्व किया: "हम ऐसे लोग हैं जो अल्लाह की खातिर मृत्यु को प्यार करते हैं, जितना हमारे दुश्मनों को जीवन से प्यार है।" एक शोध पत्र स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के मारवान सिनाकाउर और इनसीड से लारिसा टिड्ंस द्वारा "पागल हो जाओ और अधिक से अधिक प्राप्त करें" के द्वारा, प्रयोगशाला प्रयोगों के साथ इस प्रभाव को खूबसूरती से दस्तावेज किया गया है।

• निलंबित एनीमेशन: सुनवाई और मूल्यांकन की आलोचना के बीच का समय समाप्त
• विषाक्त नेता सार्वजनिक रूप से अपमानित और ज़हर कर्मचारी
• क्यों बोतलबंद भावनाओं को मच्छरदानी के लिए मध्य है
• "चैलेंज: प्रतिद्वंद्वियों" पर सहयोग के लिए डार्क पथ
• अपराध और कानून प्रश्नोत्तरी पर दोबारा गौर किया

हालांकि यह ईरान के साथ मौजूदा वार्ता के लिए बहुत देर हो चुकी है, उदारवादी वार्ताकारों को यह जानना चाहिए कि वे लाल रेखाएं भी आकर्षित कर सकते हैं और उन्हें प्रतिबद्ध कर सकते हैं। इसके लिए उन्हें निर्धारित किया जाना चाहिए और उदारवादी नैतिक भावनाओं को धर्म का दर्जा देना चाहिए। इसके लिए उदारवादी वार्ताकारों ने अपने समकक्षों को समझाया है कि महिलाओं की बेवफाई या जातीय अल्पसंख्यक और समलैंगिकों के उत्पीड़न के लिए निष्पादित हमें उदारवादियों को उतना ही उतना ही उतना ही उतना ही उतना ही पसंद करता है जब चार्ली हेब्डो की व्यंग्यात्मकताएं मुस्लिम अतिवादी पागल हो जाती हैं। इसकी आवश्यकता है कि उनके समकक्षों को समझना चाहिए कि उनकी परमाणु क्षमता के बारे में हमारी "तर्कहीन" चिंता उतनी ही वैध है जितनी उनकी अपमानजनक प्रकृति को अपमानित महसूस करना।

25 मार्च, 2015 को टाइम पत्रिका में मेरे द्वारा यह टुकड़ा दिखाई दिया