क्या यह एक बिल है?

क्यों वरिष्ठ नागरिकों पर निर्देशित मेल घोटाले अक्सर सफल होते हैं।

उसने मुझसे आसान सवाल पूछे। क्या यह बिल है? क्या मुझे इसका भुगतान करना होगा? वास्तव में सरल प्रश्न। लेकिन उत्तर कई वरिष्ठ नागरिकों के लिए भ्रमित करने वाले हो सकते हैं, विशेष रूप से संज्ञानात्मक गिरावट वाले। वरिष्ठों को भ्रमित करने के लिए लक्षित डाक द्वारा समस्या को बदतर बना दिया जाता है।

कई सालों से, मैंने एक बुजुर्ग रिश्तेदार को उसके बिलों का भुगतान करने में मदद की है। मैंने बस एक समस्या के साथ मदद करना शुरू किया: यह निर्धारित करना कि क्या कुछ वास्तविक बिल था। यह सवाल जितना आसान लगता है उतना आसान नहीं है। हम सभी के बिल मेल में आते हैं; चाहे वे घोंघा-मेल या ईमेल में दिखाई दें। हमें पैसे भेजने के लिए अक्सर अन्य अनुरोध भी मिलते हैं। उनमें से कुछ दान से हैं। कुछ राजनीतिक उम्मीदवारों से हैं। अन्य व्यवसाय से हैं जो नए ग्राहकों को सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं।

लेकिन इनमें से कई मेलिंग बुनियादी तौर पर बेईमानी हैं। वे बिल के रूप में मुद्रा। एक भेड़िया नींद के कपड़ों में छिप गया। ये मेल बिल की तरह दिखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वे अक्सर कहते हैं कि आप (या आपके बुजुर्ग रिश्तेदार) पहले से ही कुछ के लिए सहमत थे, या यह कि यह एक मौजूदा सेवा का एक निरंतरता है। और आप पर पैसा बकाया है।

लेकिन बिल को धोखाधड़ी से अलग करना इतना आसान नहीं है। इन दो उदाहरणों पर गौर कीजिए।

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एक नकली बिल

स्रोत: इरा हाइमन

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पहला वह है जो मेरे बुजुर्ग रिश्तेदार को मिला है। उन्हें इस कंपनी से नियमित रूप से मेलिंग मिली है: पीपीएस पब्लिशर्स पार्टनरशिप सर्विसेज । मेलिंग बिल की तरह दिखता है। इसमें ” निरंतरता की सूचना ” शब्द है, जो सबसे अच्छा भ्रामक है, क्योंकि मेरे रिश्तेदार के पास उस पत्रिका की सदस्यता नहीं है। यह निर्देश देता है कि चेक कहां भेजें और अनुरोध करें “तत्काल ध्यान दें।” ऐसा नहीं लगता है कि मेलिंग कुछ भी बेच रही है क्योंकि पत्रिका को खरीदने या किसी का स्पष्ट कथन नहीं होना चाहिए कि कोई पत्रिका क्यों चाहता है। इसके बजाय यह बिल की तरह लग रहा है जिसे भुगतान करने की आवश्यकता है। यह एकमात्र कंपनी नहीं है जो बेईमान फर्जी बिल भेजती है। मैंने इसका उपयोग किया है क्योंकि यह अक्सर और एक प्रसिद्ध उदाहरण है (इंटरनेट पर पीपीएस पब्लिशर्स पार्टनरशिप सर्विसेज देखें )। लेकिन मेरे बुजुर्ग रिश्तेदार इनमें से बहुत सारी कंपनियों से प्राप्त करते हैं।

एक भ्रामक राजनीतिक मेलिंग

स्रोत: शॉन ओवेन, अनुमति के साथ उपयोग किया जाता है

दूसरा एक मेलिंग है जो मैंने इस सप्ताह ट्विटर में ऑनलाइन देखा था। लिफाफे में ” आधिकारिक ट्रैविस काउंटी समन, मतदाता नामांकन अभियान प्रभाग ” का एक वापसी पता है। यह निश्चित रूप से काउंटी सरकार से मतदान के बारे में मेल के एक टुकड़े की तरह पढ़ता है। बड़े फॉन्ट में शब्द हैं, ” सम्मन एनक्लोज्ड: ओपन तत्काल ।” अंदर, उस व्यक्ति के अनुसार जिसने मेलर को अपने बुजुर्ग रिश्तेदार को भेजा था, वह सीनेटर के चुनाव अभियान के लिए धन का अनुरोध है। लिफाफे में सीनेटर का उल्लेख है, लेकिन वह नाम समन की तुलना में बहुत कम प्रदर्शित किया गया है। मुझे आश्चर्य है कि इस प्रकार के मेलों से वरिष्ठों से अभियान के पैसे को कितना कम किया गया है। मैंने अपने बुजुर्ग रिश्तेदार को संबोधित की जाने वाली कई ऐसी मेलिंग देखी हैं जो जानबूझकर आधिकारिक सरकारी मेलिंग जैसी दिखने के लिए बनाई गई हैं – अक्सर मेडिकेयर या सोशल सिक्योरिटी से मेल की तरह दिखते हैं। इनमें से अधिकांश विभिन्न रूढ़िवादी राजनीतिक कार्रवाई समितियों द्वारा भेजे गए हैं। और हां, मैंने इस प्रकार की राजनीतिक मेलिंग से जो कुछ देखा है, वह मुख्य रूप से वरिष्ठ नागरिकों के उद्देश्य से रूढ़िवादी समूहों से है (मैं चीजों को उसी तरह गिनता हूं)।

मेरे लिए, और उम्मीद है कि आपके लिए, कुछ क्षणों में यह पहचानने में लग जाता है कि ये मेल बिल नहीं हैं और सरकारी समन नहीं हैं। कार्य एक सीधा अवधारणात्मक भेदभाव कार्य है: क्या यह एक बिल है? क्या यह समन है? आप इसे कैसे हल करते हैं? आपको यह याद रखना होगा कि क्या आप उन लोगों को पैसा देते हैं, यदि आप कुछ खरीदने के लिए सहमत हैं, यदि आप असली व्यवसाय को पहचानते हैं। मुश्किल है अगर मेलिंग घोटाले पर नाम एक वास्तविक चीज़ की तरह दिखता है। और इन चीजों को वास्तविक चीज़ की तरह डिजाइन किया गया है। लेकिन संज्ञानात्मक प्रयास के साथ, आप याद रख सकते हैं, आप देख सकते हैं कि यह वास्तविक नाम नहीं है, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि यह एक घोटाला है। उम्मीद है, आप अभी भी याद कर सकते हैं कि आप पहले से किन कंपनियों के साथ कारोबार करते हैं। आम तौर पर, मेलिंग में विसंगतियां हैं। उदाहरण के लिए, जिस पत्रिका की पेशकश की जा रही है, वह कंपनी के समान नहीं है, जिसे आपको चेक को संबोधित करना चाहिए। इसी तरह, आम तौर पर बयानों और नामों का मिश्रण होता है जो आधिकारिक रूप से कुछ अन्य नामों के साथ दिखते हैं जिनके लिए आपको मेल की सामग्री में धन – विसंगतियां भेजनी चाहिए। उम्मीद है, आप एक धोखाधड़ी को भेद कर सकते हैं जो एक आधिकारिक सरकारी डाक के रूप में खुद को छिपाने की कोशिश कर रही है। और जब आप धोखाधड़ी को पहचानते हैं, तो मेल को रीसाइक्लिंग बिन में फेंक दिया जाता है या ईमेल इनबॉक्स से हटा दिया जाता है (और आप इस लिंक पर क्लिक नहीं करते हैं)।

लेकिन अगर आप जल्दी में हैं, या विचलित हैं, तो आप कुछ क्षणों के लिए भ्रमित हो सकते हैं। आप इस नकली बिल या नकली समन को अपने बिजनेस मेल में रख सकते हैं और अपने रीसाइक्लिंग बिन में नहीं। आप गलती से एक नकली बिल का भुगतान कर सकते हैं और एक पत्रिका सदस्यता के साथ समाप्त हो सकते हैं जो आप वास्तव में नहीं चाहते थे। यही कारण है कि बहुत से लोग ईमेल फ़िशिंग का जवाब देते हैं। यह वैध दिखता है, आप बटन पर क्लिक करते हैं, और अचानक आपको हैक कर लिया गया है। यहां तक ​​कि अगर कुछ ही लोग सुसाइड करते हैं, तो भी घोटालेबाज के लिए मुनाफा बड़ा हो सकता है।

और कई वरिष्ठ नागरिकों के लिए यह कार्य अधिक चुनौतीपूर्ण हो सकता है। किसी घोटाले से वास्तविक बिल का भेद करना तब मुश्किल हो जाता है जब कोई व्यक्ति संज्ञानात्मक गिरावट को हल्का कर रहा होता है। अगर वे कुछ ऑर्डर करते हैं तो वे याद नहीं रख सकते हैं। वे नहीं जान सकते कि क्या उन्होंने पहले ही कंपनी के साथ व्यापार किया है या यदि उन्होंने पहले पत्रिका की सदस्यता ली है। यदि व्यवसाय वास्तविक या नकली है, तो उन्हें यह निर्धारित करने में चुनौतियां हो सकती हैं। वे आंतरिक विसंगतियों को ट्रैक करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इस प्रकार, मेल स्कैमर्स बुजुर्गों को लक्षित करते हैं। मुझे लगता है कि अन्य वयस्कों की तुलना में बुजुर्गों में हिट दर अधिक है।

मेरे पास इसके लिए कोई सरल उपाय नहीं है। लेकिन अगर आपके कोई बुजुर्ग रिश्तेदार हैं, तो मैं उनके साथ उनके मेल को देखना शुरू करने का सुझाव दे सकता हूं। सुनिश्चित करें कि वे अभी भी पुनरावर्तन बिन में इन घोटालों को सफलतापूर्वक निकाल रहे हैं। मुझे लगता है कि इस प्रकार के घोटालों के लिए संवेदनशीलता संज्ञानात्मक गिरावट का एक प्रारंभिक संकेतक है। मनोभ्रंश के मूल उपायों पर गिरावट आने से पहले ही, लोगों को उनके मेल पर छंटनी और जवाब देने की चुनौतियों का अनुभव होगा। यह उनके घोंघा-मेल और उनके ईमेल दोनों के लिए होगा।

आपको बुजुर्ग रिश्तेदारों से मिलने वाले ईमेल पर भी ध्यान देना चाहिए। यदि आपके रिश्तेदार ने आपको अक्सर अजीब ईमेल भेजे हैं, तो यह संभवत: इंगित करता है कि उन्होंने एक घोटाले ईमेल में कुछ लिंक पर क्लिक किया है। हाल ही में मेरे रिश्तेदार के ईमेल को देखने के लिए, उसका लगभग सभी ईमेल अन्य वरिष्ठों से था, जिन्हें उनके ईमेल में एक लिंक पर क्लिक करके हैक किया गया था। वरिष्ठों के बीच घूमता हुआ ईमेल हैक का एक शातिर सर्पिल। एक वास्तविक संदेश क्या है और किसी के ईमेल खाते या कंप्यूटर तक पहुंचने के लिए हुक फ़िशिंग पर कृमि क्या है, इस पर नज़र रखने में कठिनाई का संकेत है।

यदि आप चिंतित हैं, तो आपको केवल अपने रिश्तेदार के साथ घोंघा-मेल और ईमेल को सॉर्ट करके शुरू करना चाहिए। यह आपके प्रियजन को घोटाले से बचने में मदद करेगा। यह वह उपाय है जिसकी मैं कोशिश कर रहा हूं।

बेशक, एक और समाधान है, और इसमें मेलिंग में ईमानदारी की आवश्यकता होती है। उसके साथ अच्छा भाग्य। इस बीच, अपने और अपने रिश्तेदारों के लिए सतर्क रहें।