मौके का खेल मानव पूर्वाग्रह, त्रुटियों और असंतोषों के लिए एक क्रूसिबल है। जुआ के लोगों की धारणा में दो लोकप्रिय अवधारणाएं गर्म हाथ और जुआरी की फौजदारी हैं, जो सिक्का टॉस जैसे यादृच्छिक बाइनरी परिणामों के साथ घटनाओं की एक श्रृंखला में हो सकती हैं।
लोग गर्म हाथ की झुकाव के शिकार हो जाते हैं यदि वे मानते हैं कि, स्वतंत्र घटनाओं के अनुक्रम में, जीतने की संभावना एक जीत के बजाय पिछले जीत के बाद बेहतर होती है – “भाग्यशाली लकीर”।
जुआरी की फव्वारा एक ही सिक्का का दूसरा पक्ष है। यह विश्वास है कि एक श्रृंखला का अंतिम परिणाम फिर से होने की संभावना नहीं है। यदि रूले बॉल पहले से ही कई बार लाल हो गई है, तो कुछ लोग (ज़्यादातर मनोविज्ञान आज के पाठकों को छोड़कर) सोच सकते हैं कि अगली बार काले रंग में उतरने की संभावना अधिक है।
जर्नल ऑफ कंज्यूमर रिसर्च में प्रकाशित सैंड्रा लैपोर्ट और बारबरा बायर्स द्वारा किए गए नए शोध, इन मतभेदों को एक पारस्परिक परिप्रेक्ष्य से जांचते हैं। वे दिखाते हैं कि पिछले विजेता के समान होने से स्वीपस्टेक्स में लोगों की भागीदारी की संभावना पर मूल रूप से अलग-अलग प्रभाव हो सकते हैं – यह सब जीतने वाले परिणामों के लिए किए गए गुणों पर निर्भर करता है।
रिपोर्ट किए गए अध्ययनों में से एक कंपनी के ग्राहकों को पेश किए गए वास्तविक स्वीपस्टैक के हिस्से के रूप में किया गया था। शोधकर्ताओं ने स्वीपस्टैक में भाग लेने के लिए ग्राहकों को आमंत्रित करने वाले ईमेल के दो संस्करण भेजे। एक संस्करण में पिछले विजेता का पहला नाम, फिलिप शामिल था, जबकि एक और (तटस्थ) संस्करण ने ऐसा कोई उल्लेख नहीं किया था। नतीजे बताते हैं कि फिलिप नामक वास्तविक ग्राहकों ने उन्हें “फिलिप” ईमेल (.99%) प्राप्त होने की तुलना में लगभग दोगुनी बार भाग लिया जब उन्होंने (.50%) नहीं किया था।
इन परिणामों में गुणों की भूमिका का प्रदर्शन करने के लिए, शोधकर्ताओं ने एक अध्ययन किया जिसने भाग्य में लोगों की धारणा को भी माप लिया। मौके के विपरीत, किस्मत व्यक्तिगत विशेषताओं के बारे में अधिक है जो घटनाओं को प्रभावित कर सकती हैं। इस प्रयोग में, समानता चर के रूप में लिंग का उपयोग किया जाता था (दो अंतिम विजेताओं के नाम या तो महिला या पुरुष थे)। औसतन, जब लोग अपने लिंग पिछले विजेताओं से मेल खाते थे तो स्वीपस्टैक में भाग लेने की संभावना लगभग दोगुनी थी। भाग्य में उच्च विश्वास वाले उत्तरदाताओं के लिए यह अंतर महत्वपूर्ण था, लेकिन भाग्य में कम विश्वास वाले लोगों के लिए गायब हो गया।
लेखकों के मुताबिक, पिछले विजेता को हाइलाइट करने से स्वीपस्टैक परिणामों के पीछे कुछ प्रकार के “मानव कारण” को बढ़ावा मिलता है, जिससे ‘पारस्परिक गर्म हाथ’ प्रभाव होता है। लेकिन क्या होता है अगर लोगों को याद दिलाया जाता है कि ये घटनाएं पूरी तरह मौका का विषय हैं?
इस प्रश्न की दो अतिरिक्त अध्ययनों में जांच की गई थी। एक प्रयोग ने प्रतिभागियों के आधे हिस्से को यादृच्छिकता के विचार के साथ प्राथमिकता के विचार से कई शब्दों में से वाक्य बनाने के लिए कहा, जिसमें ‘मौका’ या ‘यादृच्छिक’ जैसे शब्द भी शामिल थे। एक अन्य प्रयोग ने वर्चुअल रूले गेम के रूप में स्वीपस्टैक को चित्रित करके यादृच्छिकता को मुख्य बनाया। जैसा कि अनुमान लगाया गया है, शोधकर्ताओं ने उन स्थितियों के तहत समानता के विपरीत प्रभाव को पाया – एक ‘पारस्परिक जुआरी की फौजदारी’। स्वीपस्टैक में भाग लेने या आकर्षित करने का इरादा उन लोगों के बीच कम था जिनके लिंग पिछले विजेताओं से मेल खाते थे।
इस शोध के परिणाम न केवल अकादमिक परिप्रेक्ष्य से दिलचस्प हैं, बल्कि राज्य लॉटरी या स्वीपस्टेक्स कंपनियों द्वारा अभ्यास को प्रतिबिंबित करने के लिए पिछले विजेताओं को “असली लोग” के रूप में दर्शाते हैं जो लक्ष्य जनसंख्या की जनसांख्यिकीय विशेषताओं या जीवनशैली को साझा कर सकते हैं। यह अभ्यास दोनों मूर्त (संभावित ह्यूरिस्टिक देखें) और व्यक्तिगत दोनों संभावित जीत करके भागीदारी को अधिक आकर्षक बनाता है। हालांकि, लैपोर्ट और बायर्स के शोध से पता चलता है कि अगर लोगों के गुण बदलते हैं तो समानता का प्रभाव विपरीत हो सकता है। उन शर्तों के तहत, गुमनाम या असमानता अधिक भागीदारी को प्रोत्साहित करेगी।
संदर्भ
लैपोर्ट, एस, और बाधाएं, बी। (2018)। डबल-तलवार वाली तलवार के समान समानता: स्वीपस्टेक्स में जीतने की अनुमानित संभावना पर पिछले पिछले विजेताओं को प्रदर्शित करने के सकारात्मक और नकारात्मक प्रभाव। जर्नल ऑफ कंज्यूमर रिसर्च , https://doi.org/10.1093/jcr/ucy041।
