हम आम तौर पर हमारे उपहारों की अपेक्षा करते हैं और प्राप्तकर्ताओं के साथ हमारे संबंधों को मजबूत करने में सहायता करते हैं। लेकिन वह हमेशा ऐसा नहीं होता है वास्तव में, जब कभी प्राप्तकर्ता नकारात्मक जवाब देते हैं, वे अक्सर जैसे चीजें सोचते हैं:
इसके बारे में सोचने और शोध करने के बाद, मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि जब हमारी सहायकता या प्राप्तकर्ता के आत्मसम्मान को धमकाता है या नियंत्रण (या दोनों) की अपनी भावना घट जाती है, तो वे नकारात्मक रूप से प्रतिक्रिया करने की संभावना रखते हैं जब यह अधिक होने की संभावना है चार स्थितियां हैं
हालत 1: प्राप्तकर्ता को लगता है कि मदद या उपहार उनके निष्ठा या अक्षमता का अर्थ है और यह उनके आत्मसम्मान के लिए मुश्किल है या अपमानजनक महसूस करता है। कभी-कभी सहायता प्रदान करने या दाता की योग्यता या सफलता को हाइलाइट करने की स्थिति में होने के नाते और जो प्राप्तकर्ता को तुलना में स्थिति में अक्षम, असफल, या कम महसूस करता है एक दाता की "प्रसव" को भी अपमान या महत्वपूर्ण के रूप में अनुभव किया जा सकता है, जिससे प्राप्तकर्ता की रक्षात्मकता प्राप्त होती है। और जब प्राप्तकर्ता महसूस करते हैं कि हम उनकी मदद कर रहे हैं या दे रहे हैं, क्योंकि हम उन पर दया करते हैं, नकारात्मक प्रतिक्रियाएं होने की संभावना होती है, क्योंकि किसी को दया करने का मतलब ये है कि उनकी नीचता है।
हालत 2: प्राप्तकर्ता का मानना है कि वह आसानी से दाता या विनिमय का भुगतान नहीं कर सकता है, जिससे कर्ज की बोझ और भावनाओं को दबदबा जा सकता है। यह विशेष रूप से एक मुद्दा है जब उपहार या सहायता बड़ी है कुछ प्राप्तकर्ताओं को भी यह असहज रिश्ते शक्ति असंतुलन के रूप में अनुभव करते हैं और विद्रोह या अशिष्टता के साथ अपनी शक्ति को पुन: निरूपित करते हैं, या दाता को कम करने या उपहार देने / उनकी असंगति को कम करने में मदद करते हैं
हालत 3: प्राप्तकर्ता अपने व्यक्तिगत स्वतंत्रता और स्वायत्तता के उल्लंघन के रूप में दाता के हस्तक्षेप का अनुभव करता है। जब लोग व्यक्तिगत नियंत्रण के नुकसान का अनुभव करते हैं तो वे अक्सर क्रोधित, प्रतिक्रियाशील और विद्रोही हो जाते हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ लोगों को अपनी व्यक्तिगत स्वतंत्रता के बारे में विशेष रूप से मजबूत भावनाएं हैं और विशेष रूप से उनकी गोपनीयता और गरिमा के प्रति अपमान के रूप में हस्तक्षेप का आकलन करने के लिए या उन्हें संतुष्ट करने के अपने व्यक्तिगत अधिकार के उल्लंघन के रूप में (बच्चा, किशोर, और विशेष रूप से व्यक्तित्व लक्षण वाले लोग इन धारणाओं से ग्रस्त हैं)।
हालत 4: प्राप्तकर्ता को लगता है कि सहायता या देनदारी उनके लिए देखभाल से बाहर नहीं होती है, लेकिन कर्तव्य से बाहर है, या केवल इसलिए कि यह आवश्यक है या अपेक्षित है (उदाहरण के लिए, माता-पिता, सौतेली माता या भाई के रूप में अपनी भूमिका के भाग के रूप में) इसी तरह, यदि उन्हें लगता है कि आप केवल ऐसा कर रहे हैं तो आप एक अच्छे व्यक्ति की तरह (या ऐसा लग सकता है) महसूस कर सकते हैं, या आप उन्हें बदलने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि वे आपको शर्मिंदा करते हैं।
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हमारे पास केवल सीमित नियंत्रण हैं कि प्राप्तकर्ता कैसे हमारे इरादों को समझते हैं और हमारी सहायता और उपहार का जवाब देते हैं। प्राप्तकर्ता के साथ अपने संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने के लिए उपरोक्त शर्तों को भी सही नहीं होना चाहिए। सभी की जरुरत है उनके सच्चाई पर एक विश्वास है (यह एक कारण है कि प्राप्तकर्ताओं की नकारात्मक प्रतिक्रियाओं से गवर्नर बंदरगाह पकड़ सकता है)। लेकिन नकारात्मक प्रतिक्रियाओं का आम तौर पर मतलब है कि हमें उस रिश्ते में हमारी देन पर पुनर्विचार करना चाहिए। अन्य बातों के अलावा, इसका अर्थ हो सकता है:
सबसे ऊपर, याद रखें कि मदद करना, देने और प्राप्त करना जटिल है क्योंकि लोग भिन्न होते हैं और मानव संबंध जटिल होते हैं। सफल होने और देने में सफल होने के लिए अच्छे इरादे पर्याप्त नहीं हैं आपकी उदारता को बैकफ़ायरिंग से रोकने के लिए चालाकी और संवेदनशीलता की आवश्यकता होती है।
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संदर्भ
जला, एसएम (2016)। अस्वास्थ्यकर सहायता: कोलापेंडेंस, सक्षम, और अन्य बेकार देने पर एक काबू पाने के लिए एक मनोवैज्ञानिक गाइड।
फिशर, जेडी, नाडलर, ए।, और व्हाइचर-अलाग्ना, एस (1 9 82)। सहायक सहायता के लिए प्राप्तकर्ता प्रतिक्रियाएं मनोवैज्ञानिक बुलेटिन, 91, 27-54
नाडलर, ए।, और फिशर, जेडी (1 9 86)। मदद करने के लिए प्राप्तकर्ता प्रतिक्रिया में आत्मसम्मान और कथित नियंत्रण के लिए खतरे की भूमिका: सिद्धांत विकास और अनुभवजन्य सत्यापन। प्रायोगिक सामाजिक मनोविज्ञान में अग्रिम, 1 9, 81-122