क्या प्रभाव पड़ता है

क्या एक इंसान दूसरों को दूसरों के साथ-साथ सहज महसूस करता है?

कल, मैं एक दोस्त, एक शानदार और मेहनती कार्यकारी के साथ दोपहर का भोजन किया था। मैंने अभी तक डैन पिंक की उत्कृष्ट नई किताब, को बेचने वाले मानव को पूरा किया है, और मेरे दोस्त के लिए इस पर ले जाने के लिए उत्सुक था। संक्षेप में, गुलाबी का तर्क है कि लोगों को चलाना (यानी, बिक्री करना, प्रेरित करना या प्रभावित करना) आधुनिक कार्यस्थल में लगभग सभी की नौकरी का एक अनिवार्य घटक बन गया है। हर कोई बिक्री में है बहुत सारे लोगों की तरह, मैंने गुलाबी की तर्क को कट्टरपंथी, आश्चर्यजनक और निर्विवाद रूप से सही माना।

लेकिन इसका जरूरी मतलब नहीं है कि हर कोई इस तर्क को पसंद करता है। मैंने सोचा था कि मेरे दोस्त को यह दिलचस्प लगेगा, लेकिन इसके बजाय वह बहुत असुविधाजनक लग रहा था। "यह बकवास है," उन्होंने कहा, मेरे लिए और अधिक की तुलना में मेरे पास "मैं एक विक्रेता नहीं हूँ मेरा काम रणनीति है, चूसने वाला नहीं है। "

सतह पर, ऐसा लग रहा था कि सेल्समैन-गंदी-छद्म स्टीरियोटाइप यहां काम कर रहे थे (कुछ गुलाबी की किताब पर सिर को पकड़ लेता है और एक शानदार नौकरी छीनती है)। यहां पर बिक्री के विचार के प्रति घृणा का स्पर्श भी हो सकता है- हम में से बहुत से लोग सोचते हैं कि अगर सही है, नैतिक रूप से बोलने वाला, किसी को खरीदने या विश्वास करने के लिए किसी को मनाने के लिए। हम उस शक्ति से असहज हैं जो प्रभावी अनुनय हमें देता है लेकिन, जैसा कि गुलाबी बताते हैं, इंसानों को प्रभावित करने से बचने, और अन्य लोगों के शब्दों और कर्मों से प्रभावित होने से, यह असंभव है। लोगों को स्थानांतरित करने जा रहे हैं- यह चाल यह सुनिश्चित करने के लिए है कि असली योग्यता वाले विचार और उत्पाद चलती रहेंगे ।

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मेरे दोस्त की दिखाई असुविधा में, हालांकि, मुझे कुछ और महसूस हुआ कुछ ऐसा होता है जैसे कि जब आप एक पहले से न सोचा इंसान को बीजगणित की समस्याओं का एक समूह देते हैं और वे वाकई आपसे हदबंदी से पीछे हटते हैं, "उम … मैं एक गणित व्यक्ति नहीं हूं।" (यह मानो या नहीं, मेरी नौकरी में मैं वास्तव में काम करता हूं उस।)

मैं व्यापक और व्यापक विश्वास के बारे में बोलने और बोलने में बहुत समय व्यतीत करता हूं कि हमारी सफलता जन्मजात, अपरिवर्तनीय क्षमताओं के कब्जे पर निर्भर करती है। मैंने अपने पाठकों और श्रोताओं को आंकड़ों में डुबो दिया, उचित संदेह से परे दिखाया कि लक्ष्यों और माहिर कौशल तक पहुंचने की रणनीति, प्रयास और दृढ़ता के बारे में है, और ये बातें सीखा हैं जिन क्षमताओं पर मैं आमतौर पर ध्यान केंद्रित किया है, वे खुफिया, रचनात्मकता, आत्म-नियंत्रण और निश्चित रूप से गणितीय कौशल हैं।

लेकिन जब तक मैं पिंकी की नवीनतम पुस्तक पढ़ता हूं और मेरे दोस्त की इस राय को देखते हुए देखा कि लोगों को स्थानांतरित करने की क्षमता सफलता के लिए जरूरी है, यह वास्तव में मेरे लिए नहीं हुई थी कि बहुत से लोग सोच सकते हैं कि वह भी सहज है अरे नहीं।

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और जानने के लिए, मैंने Google को बदल दिया मैंने "प्राकृतिक जन्मे विक्रेता" की अभिव्यक्ति के लिए इंटरनेट खोज की है। आधे मिलियन से अधिक हिट निष्पक्ष होने के लिए, इनमें से कई स्वाभाविक रूप से प्रतिभाशाली प्रस्तावक के मिथक को दूर करने का प्रयास कर रहे थे, लेकिन मिथक को दूर करने की आवश्यकता को अपने सर्वव्यापी के बारे में बताता है।

बेचना, चलाना, प्रेरक बनाना, प्रभावित करना … हम में से बहुत से इस विचार का विरोध कर सकते हैं कि यह हमारी नौकरी विवरण का हिस्सा है (या वह पद लेने से बचें जिसके लिए यह होगा) क्योंकि हम मानते हैं कि हमें उस क्षमता की कमी है, जैसा कि हम कॉलेज में कैलकूल से परहेज करते थे प्लेग क्योंकि हम "गणित लोग" नहीं थे। मेरा दोस्त यह मानना ​​नहीं चाहता कि बिक्री उसकी नौकरी का हिस्सा है क्योंकि वह विश्वास नहीं करता कि वह बिक्री में अच्छा है , और अधिक महत्वपूर्ण बात, क्योंकि वह विश्वास नहीं करता वह हो सकता है।

( एक तरफ एक तरफ: यह सुझाव है कि सफल बिक्रीकर्ताओं में विशिष्ट व्यक्तित्व लक्षण होते हैं, जिनमें ईमानदारी, नम्रता शामिल होती है, और गुलाबी ने "परिवेश" को इंगित किया है, न तो चरम अंतर्मुखी और न ही बहिर्मुखी .- लेकिन यह महत्वपूर्ण नहीं है कि व्यक्तित्व लक्षण = जन्मजात हमारे प्रयासों और अनुभवों के परिणामस्वरूप हस्तियां और परिवर्तन कर सकती हैं। आप "अटक" नहीं हैं जैसा आप कर रहे हैं।)

यदि आप दूसरों को प्रभावित करने में अच्छा बनना चाहते हैं, तो आपको बस यह जानने की आवश्यकता है कि कैसे। यह जादू नहीं है, और यह निश्चित रूप से सहज नहीं है । यह कभी-कभी जन्मजात महसूस कर सकता है, लेकिन इसका कारण यह है कि लोग अक्सर प्रभावी रणनीतियों पर बिना किसी सचेत जागरूकता के लिए – अनुभव और अवलोकन के माध्यम से उठा सकते हैं। आपको पता नहीं चल रहा है कि आपकी क्षमता सहज महसूस करती है, तब भी जब वे नहीं हैं।

क्या आप लोगों का प्रेमी बनना चाहते हैं? विषय पर कई उत्कृष्ट, डेटा-चालित पुस्तकों में से एक (या अधिक) उठाएं। बेचने के लिए है मानव शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है। रॉबर्ट सिलैडिनी के प्रभाव और दान एरिली के पूर्वानुमानयोग्य तर्कसंगत भी प्रभावी अनुनय की रणनीतियों से भरे हुए हैं। (मेरी अगली किताब टोरी हिगिंस, फोकस, कुछ उपयोगी संकेत भी प्रदान करती है।)

फिर, क्या काम करता है, अभ्यास का ज्ञान से लैस है सब कुछ आसान, अधिक स्वचालित, अभ्यास के साथ और अधिक "प्राकृतिक" हो जाता है आपको इस बहादुर नए लोगों से बढ़ने वाली दुनिया से डरने की ज़रूरत नहीं है – आपके पास जो भी लेता है, आपको इसका उपयोग करना सीखना होगा।

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