क्यों लोग आपकी सलाह नहीं चाह सकते

स्रोत: कपोनिया अलीकसी / शटरस्टॉक

एक पहेली पूछती है: "हम क्या देना पसंद करते हैं लेकिन लेने के लिए नफरत है?"

जवाब सलाह है

और फिर भी हम में से बहुत कम मौके पर हमारे समाधान और ज्ञान के मोती की पेशकश के आदी रहे हैं। समय के साथ यह मित्र, परिवार और सहकर्मियों को हमारे साथ संचार करने पर ड्रॉब्रिज खींचने का कारण बन सकता है। हमारी सलाह अच्छी तरह से इरादा हो सकती है लेकिन अंततः अपरिचित है।

उदाहरण के लिए:

एक पिता का कहना है कि अपनी किशोरी की बेटी के लिए उनकी नियमित सलाह "" उसे सफल बनाने में मदद करना है लेकिन वह सफेद शोर की तरह व्यवहार करती है और अपने दोस्तों से कहती है, "मेरे पिता हमेशा मेरे मामले में रहते हैं उसके लिए कुछ भी अच्छा नहीं है। "
एक प्रबंधक सोचता है कि वह अपने नमक के लायक नहीं है, जब तक वह समस्याएं और मुद्दों को ठीक नहीं कर पाती है, लेकिन उनकी टीम के सदस्यों का कहना है कि वह अपने स्वयं के समाधानों के साथ आने के लिए उन्हें स्थान नहीं देते या उन्हें स्थान नहीं देते।
एक दलील बहस के एक पैटर्न में फंस गया है जब वह कोई समस्या उठाती है, तो वह इसे सुलझाने की कोशिश करता है, और उसने आरोप लगाया कि वह उसे नहीं सुन रहा है। वह परेशान महसूस करता है क्योंकि वह सोचता है कि उसका समाधान पूरी तरह से मान्य है, लेकिन वह उसे योगदान देने से इनकार करते हैं

क्या करें?

चरण 1: स्पेस दें, नॉट सॉल्यूशंस

अधिक बार नहीं, कोई एक मुद्दा उठाएगा क्योंकि वे इसे तय किए जाने की बजाय सुनना चाहते हैं। जिस हद तक कई पुरुष ऐसा करते हैं वे महिला पागल हो जाती हैं। बुरी जब इस आदत की ओर एक लिंग पूर्वाग्रह है, यह पुरुषों के लिए अनन्य नहीं है; दोनों लिंगों के लोग सुनना चाहते हैं। आप आसानी से इस सिद्धांत का परीक्षण करके विचार कर सकते हैं कि आपके जीवन में जब आप कोई समस्या है, और जो आप से बचें हम उन लोगों के पास जाते हैं जो हमारे विचारों के बजाय स्थान देते हैं।

चरण 2: जब अनुरोध किया जाए तो सलाह दें

एक सामान्य नियम के रूप में, जब तक अनुरोध नहीं किया जाता है तब तक सलाह प्रदान नहीं करें। यदि आप आईटी सहायता डेस्क या किसी विशेषज्ञ परामर्श कंपनी में काम करते हैं, तो आप अपनी विशेषज्ञता के लिए भुगतान करते हैं। लेकिन जब आप घर जाते हैं और अपने किशोर पुत्र को सलाह देते हैं, तो आपको घड़ी की जरूरत है कि वह वास्तव में इसके लिए पूछा गया है या नहीं। अगर वह नहीं है, तो सबसे अच्छे से आपको "हां, लेकिन …" जवाब मिलने की संभावना है; यह अधिक होने की संभावना है कि वह सिर्फ बाहर निकलता है।

चरण 3: लोगों से पूछें कि वे क्या चाहते हैं-और कहें कि आपको क्या चाहिए

सभी अक्सर हम किसी व्यक्तित्व में बोलने की ज़रूरत नहीं व्यक्त करते हैं अगर कोई कहता है, "मुझे काम पर अपने मैनेजर के साथ वास्तव में समस्याएं हो रही हैं," यह जानना मुश्किल है कि क्या वे सिर्फ दिन के समय से गुजर रहे हैं या क्या वे चाहते हैं कि आप सुनें, उन्हें स्पष्ट करें, अपनी राय दें या ठीक करें समस्या।

सलाह देने में चूक करने के बजाय, उनसे पूछें कि उन्हें क्या जरूरत है यदि वे कहते हैं, "मुझे नहीं लगता कि मुझे कुछ भी चाहिए," यह आपके लिए अपने ज्ञान को रखने के लिए आपके कारण है। दूसरी ओर, यदि वे कहते हैं, "आपकी सलाह प्राप्त करना अच्छा होगा," यह लॉटरी जीतने की तरह है- आपके सुझावों के साथ शुरू करने का निमंत्रण। किसान के दृष्टान्त की तरह जो पत्ते के बजाय उपजाऊ पर अपनी बीजों को बोता है, एक बहुत अधिक संभावना है कि यदि आपके लिए पूछा गया है तो आपके इनपुट में कोई फर्क पड़ेगा।

चरण 4: विचारशील प्रश्न पूछें

प्रश्न पूछना ही एक कला है वोल्टेरर ने सही कहा, जब उन्होंने कहा, "किसी व्यक्ति को अपने सवालों के जवाब देने के बजाय अपने प्रश्नों के आधार पर न्यायाधीश बनाते हैं।" यह आवश्यक है कि आप खुद को दूसरे व्यक्ति की दुनिया में स्थापित कर सकें और विचार करें कि आप अपनी सोच प्रक्रिया को कैसे समर्थन दे सकते हैं।

महान नेताओं और प्रबंधकों-माता-पिता का उल्लेख नहीं करने के लिए-उन सवालों पर ध्यान केंद्रित करें, जिनके बारे में वे पूछने जा रहे हैं, जो वे सलाह देने के लिए जला रहे हैं। यह कहना नहीं है कि सलाह नहीं दी जा सकती है, लेकिन यह बेहतरीन तरीके से और विवेक के साथ किया गया है।

कई साल पहले, मेरे प्रबंधक ने दोपहर के भोजन के दौरान मेरा प्रदर्शन मूल्यांकन किया और मुझसे पूछा कि मैं अपने साल का मूल्यांकन कैसे करूँ। उसने मुझसे पूछा कि मुझे क्या प्रेरित किया, मेरे एजेंडे में क्या था, मैंने सोचा कि मैं अपनी शक्तियों पर क्या बना सकता हूं, और मुझे उसके लिए क्या जरूरत थी। बोलने का अनुपात मेरे पक्ष में कम से कम 80:20 था। यह इतनी अच्छी तरह से आयोजित किया गया था कि, 20 साल बाद, यह अभी भी मेरे दिमाग में चिपक जाता है ज्यादातर मूल्यांकनों का थोड़ा असर पड़ा था और लंबे समय तक एक असहनीय धब्बा हो गया है।

इसलिए अक्सर हमारे सवालों के हमारे समाधान अधिक प्रभाव पड़ता है।

मेरी किताब ब्लैमेस्टॉर्मिंग है: व्हाटकिंस द्वारा प्रकाशित वार्तालापों को गलत और कैसे ठीक करें
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