जूडिथ ई। ग्लैज़र द्वारा
महान नेताओं ने सार्थक प्रयासों और उपलब्धियों को पहचानने, मापने, पहचानने और उन्हें पुरस्कृत करने के लिए-और इसमें शामिल लोगों के साथ अक्सर मनाएं
प्रबंधकों और नेताओं को क्यों अधिक मनाते हैं?
उत्सव की भावना बनाना, शामिल करने, नवाचार, प्रशंसा और सहयोग के लिए लोगों की जरूरतों को पूरा करने में सहायता करता है। हमारा दिमाग सामाजिक रूप से तैयार किया गया है – और मानव संपर्क की आवश्यकता सुरक्षा की आवश्यकता से अधिक है। यूसीएलए के वैज्ञानिकों ने मैट लिबरमैन और नाओमी ईसेनबेर्जर के शोध से पता चला है कि सामाजिक रूप से बहिष्कृत होने से कुछ ऐसे न्यूरल क्षेत्रों को सक्रिय किया जाता है जो शारीरिक दर्द के जवाब में सक्रिय होते हैं, यह सुझाव देते हुए कि सामाजिक अस्वीकृति वास्तव में "दर्दनाक" हो सकती है।
उन संवादात्मक अनुष्ठानों के एक भाग के रूप में समारोहों का अभ्यास करने वाली कंपनियां कंपनी के आम सफलता का हिस्सा बनने के लिए अपने कर्मचारियों को खोलती हैं, उन्हें यथास्थिति को चुनौती देने, महत्वाकांक्षी पहल करने, और दूसरों के साथ अपने रचनात्मक विचार साझा करने के लिए आत्मविश्वास हासिल करने में सक्षम बनाते हैं।
उत्सव के अनुशासनिक अभ्यास एक कंपनी की संस्कृति को कैसे बदल सकता है?
मेरे ™ के न्यूरोसाइंस के अध्ययन से, और अधिकारियों के साथ मेरा काम, मुझे पता है कि उत्सव का व्यक्तियों, टीमों और कंपनियों पर बहुत बड़ा प्रभाव है यह सचमुच मस्तिष्क में अद्भुत काम करता है।
वैज्ञानिक यह सीख रहे हैं कि हमने कभी कल्पना की तुलना में हमारे मस्तिष्क को अधिक बदल दिया है- हमारे दिमाग में न्यूरोप्लेस्टिक का प्रदर्शन होता है हमारे मस्तिष्क न्यूरॉन्स बाहरी कारकों के जवाब में उनकी शारीरिक गुणों को बदल सकते हैं। यही कारण है कि शिशुओं का विकास और सीखना जैसे-जैसे हम बड़े होते हैं, हम उन चीजों को जानने और संशोधित करने की क्षमता खो देते हैं जो कि हो। वास्तव में, अब हम जानते हैं कि हमारे जीनों का प्रतिशत पर्यावरण पर प्रभाव डाल सकता है- एपिगेनेटिक परिवर्तन नामक ये परिवर्तन, न्यूरोप्लास्टिक का हिस्सा हैं-हालांकि वे बातचीत की शक्ति के बारे में पूरी तरह से नई जानकारी का खुलासा करते हैं हमारे चरित्र में मौलिक और लंबे समय तक चलने वाले परिवर्तनों को परिवर्तित करें हां, प्रकृति की तुलना में पोषण या अधिक शक्तिशाली है!
स्वस्थ उत्सव कॉकटेल की सामग्री
न्यूरोसाइंस बताता है कि एक उद्यमी के रूप में आप पर सकारात्मक प्रभाव और बुद्धिमान बातचीत करके अपनी टीम के स्वस्थ शारीरिक और भावनात्मक परिवर्तनों पर क्या प्रभाव पड़ सकता है।
क्या हमें इतना अच्छा महसूस करता है?
कई शोधकर्ताओं द्वारा हालिया अध्ययनों से पता चलता है कि बेसल गैन्ग्लिया, सीखने की सुविधा प्रदान करते हैं, प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण डोपामिन के साथ। एक तरह से ये व्यवहार दिनचर्या एन्कोडेड हैं इनाम जानकारी के प्रसंस्करण द्वारा ।
इंग्लैंड के कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय के एक प्रमुख शोधक वोलफ्राम शुल्ज़, अध्ययन करते हैं कि मस्तिष्क कैसे जानकारी इनाम देता है "जब कुछ सचमुच अच्छा है, तो आप इसके लिए फिर से वापस जाते हैं," वे कहते हैं। "इस प्रकार, उपलब्धियों की सराहना करते हुए एक नेता, हम स्वस्थ व्यवहार पैटर्न बनाने में योगदान दे रहे हैं, जिन्हें बार-बार दोहराया जाएगा जश्न और डोपामाइन हमारे दिमाग का एक इनाम है जैसे कि जानवरों के व्यवहार होते हैं
जब हम दूसरों के साथ खुले तौर पर बातचीत करते हैं, तो हम दूसरों के साथ अपनी वास्तविकता को मान्य करने के लिए, हमारे भीतर की दुनिया, वास्तविकता की भावना साझा कर रहे हैं। हम यह तय करने के लिए हमारे रिश्ते पर विश्वास के स्तर को मापते हैं कि हम दूसरों के साथ भागीदार बना सकते हैं या नहीं। हमारी बातचीत की गुणवत्ता इस बात पर निर्भर करती है कि संपर्क के वक्त हम कैसे खुले या बंद हैं हमारे दिमाग में न्यूरोकेमिकल प्रतिक्रियाएं हमारे दिमागें संचालित करती हैं, और ये हम जिस तरह से संवाद करते हैं, हम अपने संबंधों को कैसे आकार देते हैं, और दूसरों के साथ रिश्तों पर भरोसा कैसे करते हैं, इसके बारे में हम प्रभावित करते हैं।
जब हम सार्वजनिक प्रशंसा और समर्थन प्राप्त करते हैं, तो हम इन शक्तिशाली न्यूरोकेमिकल पैटर्नों को अनलॉक करते हैं जो पूरे मस्तिष्क में सकारात्मक रसायन विज्ञान का कैस्केड करते हैं। बेहद प्रेरित कर्मचारियों ने लगभग दवा जैसी राज्य के रूप में अच्छी तरह प्रदर्शन करने की भावना का वर्णन किया है।
जब सकारात्मक उत्तेजना की स्थिति उचित, ईमानदार, और अच्छी तरह से योग्य (ईमानदारी से) प्रशंसा के साथ आती है, तो कर्मचारी यह महसूस करते हैं कि वे अपने बॉस द्वारा भरोसेमंद और समर्थित हैं। वे अधिक जोखिम लेते हैं, अधिक बोलते हैं, पीछे हटते हैं जब उनके पास कुछ बातें होती हैं, और अपने साथियों के साथ उनके व्यवहार में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं।
जूडिथ ई। ग्लैज़र, बेंचमार्क कम्युनिकेशंस, इंक के सीईओ और द कंटींग वाई इंस्टीट्यूट के अध्यक्ष हैं। वह एक संगठनात्मक मानवविज्ञानी हैं, और फॉर्च्यून 500 कंपनियों के लिए सलाह देते हैं। जूडिथ चार सबसे अधिक बिकने वाले व्यापारिक पुस्तकों के लेखक हैं, जिनमें उनका नवीनतम, संवादात्मक खुफिया: कैसे महान नेताओं का निर्माण ट्रस्ट और असाधारण परिणाम प्राप्त करें (बीबियोओमोशन, 2013) शामिल हैं। Www.conversationalintelligence.com पर जाएं; www.creatingwe.com; [email protected] या 212-307-4386 पर कॉल करें