क्या रचनात्मकता को सिखाया जा सकता है? हम वास्तव में अभिनव विचार के साथ कैसे आ सकते हैं? विचारों को पैदा करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? कई लोगों के लिए, इन समस्याओं का जवाब बुद्धिशीलता है मस्तिष्क के तूफान की शब्दकोश परिभाषा, उत्सुकता से है, "अनियंत्रित भावनाओं और हिंसक कार्रवाई द्वारा चिह्नित अस्थायी मानसिक परेशान" लेकिन क्या यह समस्याओं को हल करने या नए विचारों के साथ आने में काम करता है?
ब्रेनस्टॉर्मिंग का इस्तेमाल सबसे अधिक बार किया जाता है ताकि एक विशेष समस्या के रूप में कई समाधान उत्पन्न हो सकें क्योंकि गुणवत्ता को गुणवत्ता के मुकाबले समर्थन मिलता है। एक बुद्धिशीलता सत्र का उत्पाद आदर्श रूप से संभव निष्कर्ष (विकल्प, समाधान) की एक विस्तृत श्रृंखला है, जो किसी तीसरे पक्ष के लिए सबसे अच्छा विकल्प चुनने के लिए प्रस्तुत किया जा सकता है। बुनियादी धारणा यह है कि "दो सिर एक से बेहतर हैं" और यह कि एक साथ, समूहों में, नए समाधान मिल सकते हैं। लेकिन क्या बुद्धिशीलता काम करती है? यह, लेकिन केवल बहुत ही खास परिस्थितियों में हो सकता है!
तकनीक या बुद्धिशीलता के नियम काफी सरल हैं। पहला फ्री-व्हीलिंग है प्रतिभागियों को अलग होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, ढाले को तोड़ने के लिए, फटकारने के लिए और समाधान में किसी भी अजीब विचार या सहयोग को अनुमति देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। चुप्पी निराश है और कुछ भी अस्वीकार्य है।
दूसरा नियम कोई आलोचना नहीं है जंगली विचारों को प्रोत्साहित करने के लिए प्रतिभागियों को दूसरों की अस्वीकृति से दूर नहीं होना चाहिए। इस स्तर पर सभी विचार, हालांकि, बाहर निकलने (वास्तव में वे असामान्य हैं) समान मूल्यवान हैं।
तीसरा नियम यह है कि सूअर का बच्चा-बैकिंग ठीक है। इसका मतलब यह है कि यह दूसरों के पीछे कूदने के लिए काफी स्वीकार्य है; अपने विचारों के साथ चलाने के लिए और एक असामान्य पथ से नीचे किसी का पालन करने के लिए। वास्तव में यह ठीक यही है कि यह गतिविधि समूह उन्मुख है। समूह माना जाता है कि एक तालमेल और ऊर्जा होती है, और उत्तेजना प्रदान करती है। लेकिन क्या वे करते हैं? सभी परिस्थितियों में? एक महत्वपूर्ण पहलू यह है कि क्या निर्णय बेहतर समूहों द्वारा या व्यक्तियों द्वारा किया जाता है समस्या की एक विशेषताओं में से एक है: कितनी अच्छी तरह से संरचित या खराब संरचित यह मुद्दा है जिसके बारे में निर्णय करना है?
एक ऐसी समस्या पर काम करने की कल्पना करें जिसके लिए कई बहुत विशिष्ट चरणों की आवश्यकता होती है और इसमें निश्चित सही या गलत जवाब होता है, जैसे कि अंकगणित समस्या या क्रॉस-शब्द पहेली। लोगों के समूह के साथ काम करते समय तुलना में अकेले काम करने पर, इस तरह के एक अच्छी तरह से संरचित कार्य करने की अपेक्षा कैसे कर सकती है? अनुसंधान निष्कर्ष बताते हैं कि अच्छी तरह से संरचित कार्य करने वाले समूह बेहतर, अधिक सटीक निर्णय लेने के लिए होते हैं, लेकिन उन्हें व्यक्तियों की तुलना में अधिक समय लेने के लिए अधिक समय लगता है। एक अध्ययन में, लोगों ने कई अच्छी तरह से संरचित समस्याओं पर या तो अकेले या पांच के समूह में काम किया। समूहों और व्यक्तियों के बीच तुलना सटीकता (समस्याओं की संख्या सही तरीके से हल हो) और गति (जो समस्याएं हल करने के लिए ली गई थी) के संबंध में की गई थी। यह पाया गया कि पांच व्यक्तियों के समूह की औसत शुद्धता एक साथ काम कर रही है जो अकेले काम करने वाले पांच व्यक्तियों की औसत सटीकता से अधिक है। हालांकि, यह भी पाया गया कि समूह समाधानों तक पहुंचने में व्यक्तियों की तुलना में काफी धीमी (लगभग 40%) अधिक था।
समूह सटीक लेकिन धीमे हैं लेकिन क्यों संभावित लाभ यह है कि समूह आनंद ले सकता है अपने संसाधनों को पूल करने में सक्षम है और समस्याओं के विभिन्न तरीकों को उत्पन्न करने के लिए अपने ज्ञान को जोड़ता है। इन लाभों को महसूस करने के लिए, हालांकि, यह आवश्यक है कि समूह के सदस्यों के समूह के कार्य में योगदान करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल हैं। संक्षेप में, संसाधनों के पूलिंग का लाभकारी प्रभाव होने के लिए, पूल के लिए कुछ होना चाहिए। दो सिर एक से अधिक बेहतर हो सकते हैं जब न तो एक ब्लॉकहेड होता है- "अज्ञानता का पूलिंग" बिल्कुल भी मदद नहीं करता है।
लेकिन संगठनों द्वारा सामना की जाने वाली अधिकांश समस्याएं अच्छी तरह से संरचित नहीं हैं उनके पास कोई स्पष्ट कदम या भाग नहीं है, और कोई स्पष्ट रूप से सही या गलत जवाब नहीं है। ऐसी समस्याओं को खराब संरचित के रूप में संदर्भित किया जाता है। खराब संरचित कार्यों पर निर्णय लेने के लिए क्रिएटिव सोच की आवश्यकता है उदाहरण के लिए, एक कंपनी अपने उपभोक्ता उत्पादों में एक नए विकसित रासायनिक का उपयोग करने का निर्णय कर रही है, जो खराब संरचनात्मक कार्य का सामना कर रही है। अन्य खराब संरचनात्मक कार्यों में शामिल हैं: एक नया उत्पाद नाम, छवि या लोगो के साथ आ रहे हैं; या परिचित वस्तुओं जैसे कोट-पिछलग्गू, पेपर क्लिप या ईंट के लिए नए या मूल उपयोगों को ढूंढना
यद्यपि आप अपेक्षा कर सकते हैं कि ऐसी रचनात्मक समस्याओं की जटिलता समूह को एक प्राकृतिक लाभ देगी, ऐसा नहीं है वास्तव में, शोध ने दिखाया है कि खराब संरचित, रचनात्मक कार्यों पर, व्यक्ति समूहों की तुलना में बेहतर प्रदर्शन करते हैं। विशेष रूप से, एक अध्ययन में लोगों को 35 मिनट का समय दिया गया था ताकि सभी लोगों के नतीजे अचानक अंधा हो जाएं। तुलना में विचारों / मुद्दों / परिणामों की संख्या, जो चार या सात लोगों के समूहों द्वारा उत्पन्न हुई और अकेले ही समस्या पर काम करने वाले व्यक्तियों की संख्या से उत्पन्न हुई। व्यक्ति समूहों की तुलना में कहीं अधिक उत्पादक थे और उनके उत्तर में बहुत तेजी से पहुंचे।
इस प्रकार जो अनुसंधान का संकेत मिलता है, वह कई लोगों के विपरीत है। रचनात्मक संगठनों द्वारा सबसे अधिक बुद्धिशीलता का उपयोग किया जाता है जो समस्या को हल करने वाले समूहों के कौशल संयोजन के बारे में बहुत कम ध्यान देते हैं, जो तब खराब संरचना वाले कार्यों से सामना करते हैं जैसे कि नए उत्पाद के नाम के बारे में सोचना। दूसरे शब्दों में, बुद्धिशीलता का प्रयोग तब किया जाता है जब कम से कम प्रभावी होता है, और शायद ही कभी जब यह सबसे प्रभावी होता है
बुद्धिशीलता अन्य भाषाओं में अनुवाद कैसे करती है? एक गैर-देशी स्पीकर के लिए यह एक मिर्गीस्ट फिट या विभाजन सिरदर्द के साथ भाषायी रूप से संबद्ध हो सकता है। निश्चित रूप से, कुछ लोगों के लिए एक रचनात्मक, खुले समापन कार्य को हल करने के लिए इस गतिविधि में भाग लेने का अनुभव एक माइग्रेन की ओर जाता है। बुद्धिशीलता का विरोधाभास यह है कि इस तकनीक का उपयोग अक्सर किया जाता है जब शोध से पता चलता है कि यह कम प्रभावी है