द सचेस कंपनी: यह है कि कॉरपोरेट बोलते हुए हम सभी को सुनकर और इसका उपयोग करने के बिना वास्तव में सोच रहे हैं। विडंबना यह है कि हम तथाकथित कंपनी चेतना वास्तव में क्या मतलब है के बारे में नहीं जानते हैं।
क्या सबसे संगठन वास्तव में इसका मतलब है जब वे खुद को "जागरूक" कहते हैं, ईमानदार है: जो सही है, करना चाहते हैं। हजारों साल बाद "सचेत" कंपनियां हैं जो करुणा दिखाती हैं, नैतिकता को प्राथमिकता देती हैं और समुदायों को वापस देती हैं। उदाहरण के लिए, टॉम के शूज की धर्मार्थ नीति पर विचार करें: आपके द्वारा जो जूते खरीदते हैं, उसके लिए कंपनी एक जोड़ी को एक बच्चे की ज़रूरत में दान देती है।
ईमानदारी, बेशक, एक बढ़िया, अच्छी बात है, एक ऐसी कंपनी में गुणवत्ता जो कि हमारी दुनिया में बड़ा अच्छा कर सकती है।
लेकिन क्या होगा अगर हम वास्तव में "सचेत कम्पनी" में "सचेत" लेते हैं, तो सचमुच चेतना का मतलब है- जागरूकता की बढ़ती स्थिति? वास्तव में जागरूक कंपनी क्या दिखती है?
यह केवल शब्दों या शब्दावली का मामला नहीं है। एक संगठन में चेतना की धारणा को लाना एक खेल-बदलते कदम हो सकता है। चेतना द्वारा निहित गहरी आत्म जागरूकता और ज्ञान कुछ कंपनियों को सफल क्यों बनाते हैं और दूसरों को असफल होने का कारण है
जागरूक कंपनी पर अधिक बारीकी से देखने से पहले, चेतना द्वारा हमारा क्या मतलब है पर अधिक बारीकी से देखना उपयोगी होगा। यह एक जटिल प्रश्न है जो लंबे समय से भ्रमित दार्शनिक, मनोवैज्ञानिक, न्यूरोबियोलॉजिस्ट और कृत्रिम बुद्धिमान विशेषज्ञ हैं।
प्रत्येक प्रकार के विशेषज्ञ का चेतना की अपनी परिभाषा है उदाहरण के लिए, न्यूरोबायोलॉजिस्ट मस्तिष्क तरंगों का अध्ययन करते हैं- किमो-इलेक्ट्रिकल ऊर्जा जो हमारे मस्तिष्क चेतना के नैदानिक, अनुभवजन्य दृष्टिकोण को गले लगाते हैं। मशीन चेतना या सिंथेटिक चेतना के बारे में कृत्रिम बुद्धि के क्षेत्र में रहने वाले लोग, मशीनों में मौलिक मानव मस्तिष्क के कार्यों को कैसे दोहरा सकते हैं: जागरूकता, अनुकरण, ज्ञान के अधिग्रहण, स्मृति, प्रत्याशा, और रचनात्मकता जैसे उच्च-क्रम की क्षमताओं जैसी बुनियादी क्षमता और नैतिक तर्क फ्रायड और जंग द्वारा मनोवैज्ञानिकों ने चेतना को उजागर करने के लिए एक अधिक व्यक्तिपरक, व्यक्तिगत दृष्टिकोण अपना लिया, यह खोजते हुए कि हमारे अचेतन में संग्रहीत पिछले अनुभवों को हमारे जागरण चेतना को सूचित करते हैं।
ये चेतना के कई अलग-अलग खातों में इस बढ़ती हुई अवस्था की जटिलता है। जब कोई कंपनी जागरूक हो जाती है, तो यह सभी विभिन्न प्रकार के जागरूकता को सक्रिय करती है।
कंपनी के लिए चेतना हासिल करना क्यों महत्वपूर्ण है? ऐसे तीन मार्गदर्शक सिद्धांत हैं जो कि किसी भी सचेत संगठन के लाभों को देखने में हमारी सहायता कर सकते हैं। पहला यह है कि जागरूक होना अनजान होने के मुकाबले बेहतर है यह कोई नो-बेंसर की तरह लग सकता है, लेकिन यहां अंतर्दृष्टि अपरिहार्य है गिरोह संगठन ने हाल ही में अपने कर्मचारी सगाई स्कोर और शीर्ष-यूएसएए में कंपनी के आधार पर कंपनियों का अध्ययन किया और रैंक किया था-भी बहुत अधिक ग्राहक संतुष्टि स्कोर था इस प्रकार, सबसे ज्यादा जागरूक, सबसे अधिक व्यस्त संगठन भी सबसे खुशियों में से एक है: अधिक जागरूक एक कंपनी है, और अधिक लोगों को यह पसंद आएगा।
दूसरा सिद्धांत यह है कि आत्म-जागरूक होने से कंपनियों को उनके कार्यों के साथ अपने इरादों को संरेखित करने में मदद मिलती है, रणनीतिक निर्णयों को सीधे लक्ष्य और इच्छाओं से बाहर करने के लिए। यहां, गूगल का पसंदीदा कॉर्पोरेट आदर्श तुरंत दिमाग में आता है: "बुरा मत बनो।" यह रणनीति के माध्यम से इरादा और कार्रवाई का एक संघ दर्शाता है।
तीसरा सिद्धांत यह है कि सावधानी से कंपनी भविष्य की आशा कर सकती है। इस भविष्यवाणिक ज्ञान के साथ, कंपनियां उन दक्षताओं और गठजोड़ को विकसित कर सकती हैं जो अवसरों को कैपिटल करते हैं और खतरे से बचें। 2006 में, फोर्ड के सीईओ एलन मुलली ने ठीक इसी तरह से किया था। उन्होंने संगठन के लिए 23 अरब डॉलर के ऋण की रक्षा की – कंपनी की पुनर्गठन के लिए जरूरी चीज़ों के अलावा एक राशि। उसने ऐसा किया क्योंकि उसने सोचा कि एक मंदी आसन्न थी और वह दिवालिएपन से बचने के लिए चाहते थे। आगे देखकर, उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि फोर्ड एक क्षण में कामयाब होगा, जब उसके कई सहयोगियों का सामना करना पड़ रहा था।
मानव चेतना के महान विरोधाभास यह है कि, इसे प्राप्त करने के लिए, हमें अपने अंदर और दूसरे के बाहर-दोनों दोस्तों, पड़ोसियों, समुदायों के अंदर देखना चाहिए। यह कंपनी के लिए भी सच है: जागरूकता का अनुकूलतम अवस्था एक है जो पूरे उद्योगों की गतिशीलता और वैश्विक चिंताओं के साथ एक संगठन के विशिष्ट गुणों को एकीकृत करता है।
चेतना हासिल करना एक राज्य नहीं है, जिसे आप केवल ठोस कदमों के अनुसरण से प्राप्त कर सकते हैं। यह जागरूकता की स्थिति है जो प्रत्येक कंपनी के लिए अलग दिखती है, जिसके लिए संगठन के जीवन के विभिन्न क्षणों में कई अलग-अलग कौशल की आवश्यकता होती है ये तीन सवाल हैं कि आप खुद से पूछ सकते हैं क्योंकि आपकी कंपनी चेतना का रास्ता ढूंढती है
आपकी कंपनी का मन क्या है? यदि आपको किसी विशेष क्षेत्र में अपने संगठन की केंद्रीय तंत्रिका तंत्र का पता लगाना पड़ता है, तो यह कहां होगा? सबसे जागरूक कंपनियों में एक तंत्रिका केंद्र होगा जो ताजा, विविध और गतिशील है। अगर आपकी कंपनी के दिमाग का मुख्यालय आपके वरिष्ठ कार्यकारी दल में है, तो आपकी कंपनी बहुत सचेत नहीं है क्योंकि इसमें एक सीमित सीमित कार्यक्षेत्र है, एक अंतर्निहित लघु विहार व्यापक दृष्टिकोण के साथ एक तंत्रिका केंद्र बनाने की कोशिश करें
क्या आपकी कंपनी स्वयं की जानकारी है? स्वयं-रिफ़्लेक्सिविटी का सही संकेत यह है कि आपके अंदर और आस-पास होने वाली चीजों को समझने की क्षमता है। ऐसा करने का सबसे प्रभावी तरीका एक वर्णनात्मक चाप के साथ आ रहा है। आपकी कंपनी की कहानी क्या है? और क्या आपका संगठन यह कहानी खुद को और दूसरों को बता सकता है?
आपकी कंपनी अपने हिस्सों को एक कथित पूरे में कैसे एकीकृत करती है? सभी प्रकार के परिवारों, टीमों, संगठनों के सफल समूह – एक मार्गदर्शक सिद्धांत के साथ अपने व्यक्तिगत इकाइयों को एक साथ लाते हैं। व्यवसाय भी अक्सर खाली, सतही अवधारणाओं पर निर्भर करते हैं जैसे नेतृत्व या संस्कृति को एकजुट बलों के रूप में। चेतना संस्कृति के समान नहीं है-यह उस से कुछ बड़ा है आपकी कंपनी खुद को कैसे व्यवस्थित कर देती है?
एक अच्छा, मुश्किल सवाल की तरह, चेतना एक ही समस्या नहीं है जो एक बार हल हो जाती है: यह आगे बढ़ती है और समय के साथ जटिलता प्राप्त करती है। तो एक बार जब आप इन मुख्य प्रश्नों को पूछते हैं, तो नए लोगों से पूछने के लिए आगे बढ़ें। आपकी कंपनी एक अधिक जागरूक भविष्य की ओर कैसे देखें, महसूस करेगी और इसका कारण बताएगी?