एक कामयाब: वह उसके मालिक के बारे में शिकायत कर रही है

Henry Fussell, Public Domain
स्रोत: हेनरी फ्यूसेल, पब्लिक डोमेन

मेरे एनपीआर-सैन फ्रांसिस्को रेडियो कार्यक्रम पर, मैं कार्यओवर करता हूं : कॉलर कैरियर की समस्या के साथ कॉल करते हैं।

मैं कार्यओवरों की संपादित टेम्प्तों पोस्ट कर रहा हूं जो मनोविज्ञान आज के पाठकों को ब्याज दे सकता है। आज की पेशकश है:

कॉलर: मेरे कार्यसमूह में वास्तव में कोई पर्यवेक्षक नहीं है एक सहकर्मी ने बड़े व्यक्ति के रूप में कदम रखा है लेकिन वह बहुत अच्छे प्रबंधक नहीं हैं वह मांग और एक बिट व्यंग्यात्मक हो सकता है वह उन सभी चीजों को विस्तारित करेगी जो आपने उसकी संतुष्टि के लिए नहीं की थी और न कि बहुत सुखद तरीके से। मेरे कार्य दिवस के दौरान मेरे पास कुछ व्यक्तिगत मुद्दों को भी संभालना था, इसलिए मैंने अपना काम पूरा नहीं किया है। जिसने उसके साथ अप्रियता को जन्म दिया है

एमएन: क्या हुआ?

कॉलर: मुझे एक असाइनमेंट दिया गया था और मैंने इसे एक तरह से प्रारूपित किया था जिस तरह से मैंने सोचा था कि उचित है और उसे यह पसंद नहीं आया। तो उसने मुझे berated "यह लंगड़ा है!" यह इतना अप्रिय था और जब मैंने इसके बारे में बाद में उसके साथ बात की, उसने कहा, "क्या मैं आपको सिर पर पॅट करना चाहता था?"

एमएन: यदि आप अपने भीतर देवी को बुला रहे थे …

कॉलर: मेरे पास इनमें से एक नहीं है।

एमएन: हम सब करते हैं देवी, आपके भीतर की बुद्धिमान महिला कहती है, "वह शायद सही है मुझे रक्षात्मक नहीं मिलना चाहिए हर कोई सुखद नहीं है मुझे बड़ा होना चाहिए, और इससे सीखना होगा? "या लड़ो?

कॉलर: मुझे लगता है कि मैंने अच्छा काम किया लेकिन वह बहुत अप्रिय थी।

एमएन: तो क्या आप उसे कठोर होने पर कॉल करना चाहते हैं या क्या यह लड़ाई लायक नहीं है?

CALLER; मुझे नहीं पता। अब वह मुझे एक मीटिंग के लिए बुला रही है मैं यह कह रहा हूँ क्या वह मुझे चारों तरफ बोस्ड होना चाहिए?

एमएन: आपको लगता है कि वह पदार्थ और फार्म पर गलत है। क्या आप उसे एक प्रतिक्रिया ईमेल करना चाहते हैं, बैठक में जाते हैं, उसे अनदेखा करते हैं या उस व्यक्ति को ढूंढते हैं जो वास्तव में प्रभारी हैं?

कॉलर: मुझे नहीं पता कि असली मालिक कैसे खोजना है। मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है

एमएन: मैं आपको एक कुरकुरा निर्णय लेने के लिए कह रहा हूँ। कुरता एक महत्वपूर्ण और अंडरटेयर कौशल है

कॉलर: मैं उसे लिखना पसंद करूंगा

एमएन: आपको सीधे ईमेल में उसका सामना करने की आवश्यकता नहीं है आप ऐसा कुछ लिख सकते हैं, "मैं समझता हूं कि आपको एक्स के बारे में चिंता थी। यहां मेरे विचार हैं तुम क्या सोचते हो?"

कॉलर: मैं रेत में अपना सिर डालना चाहता हूं।

एमएन: एक विकल्प नहीं। (मजाकिया 🙂 मैं तुम्हारा चेहरा तोड़ दूंगा वास्तव में कुरकुरा बात क्या है? आपके भीतर बुद्धिमान महिला क्या करेगी?

कॉलर: उसके साथ मिलो काम के लिए माफी मांगो जो हाल ही में नहीं किया गया है, यहां तक ​​कि मेरी संतुष्टि के लिए भी।

एमएन: महान तो एक संक्षिप्त माफी थोड़ी धीमी गति के लिए एक अनुरोध के बाद, क्योंकि आपके पास व्यक्तिगत समस्याएं हैं और फिर शायद उसे यह बताने के लिए कहें कि फ़ॉर्मेटिंग के लिए आपका दृष्टिकोण गलत क्यों था। सो कैसे?

कॉलर: हाँ, हाँ लेकिन मैं उसके साथ बैठक के भय से कैसे निपटूं?

एमएन: कल्पना करो कि आप अपने कार्यालय में प्रवेश करने वाले हैं आप सबसे ज़्यादा किस से डरते हैं?

कॉलर: मेरा गुस्सा खोना

एमएन: हममें से कोई भी मशीन नहीं है। हम सब कुछ हमारे tempers खो दिया है आप शायद उस बच सकते हैं लेकिन आप अपने आप को अपने जूते में डालकर अपने गुस्से को खोने की संभावना को कम कर सकते हैं, उसके लिए थोड़ा अधिक धर्मार्थ बना सकते हैं, और कुछ परिप्रेक्ष्य प्राप्त कर सकते हैं: क्या मायने रखती है, बड़े पैमाने पर प्रवास, कैंसर और आतंकवाद, आपने कुछ दस्तावेज कैसे स्वरूपित नहीं किया। क्या उन में से कोई भी आपके नियंत्रण को अपने नियंत्रण में रखेगा?

कॉलर: (आधा दिल से) हाँ, हाँ।

एमएन: आप आश्वस्त नहीं हैं अवशिष्ट क्रोध कहां है?

कॉलर: व्यक्तिगत बातचीत से काम को अलग करने में मुझे परेशानी है। मुझे कुछ लोगों की शैलियों के साथ चिढ़ आती है और ईमानदार होने के लिए, मैं अपने आप को snarky हो सकता है

एमएन: तो क्या आप भीतर देवी को उस व्यक्ति को बताएंगे जो बहुत आसानी से परेशान हो जाता है?

कॉलर: मैंने उस देवी को नहीं मिला है

एमएन: मैं उसका पता लगा रहा हूँ वह आप में है

कॉलर: मुझे नहीं पता

एमएन: क्या देवी का कहना है कि आप आसानी से परेशान हो जाते हैं? इनमें से कुछ आनुवंशिक हो सकते हैं लेकिन यह सब नहीं, और आपको सतर्क रहने की आवश्यकता होती है जब आप अपना गुस्सा खोना शुरू कर रहे हैं जीवन हमेशा खुश समय नहीं होने वाला है और आप उन लोगों के साथ बातचीत करना होगा जिनकी आप पसंद नहीं करते हैं। आपको एक बड़ी लड़की की जरूरत है और कहते हैं "यह भी पास हो जाएगा मैं इस बारे में एक पेशेवर होने जा रहा हूं। "मैं आपको एक अनुत्तीर्ण होने के लिए नहीं कह रहा हूं, लेकिन मैं आपको नेताता, कुरकुरा, सीईओ महिला की तरह कह रहा हूं, नाटक-रानी, ​​स्त्री नहीं निर्णायक रूप से यह तय करें कि आपको मुकाबला, सूक्ष्म होना चाहिए या इसे अनदेखा करना चाहिए? क्या यह लिखित रूप में या व्यक्ति में है? जब मैं कहता हूं कि देवी का आह्वान करता हूँ, तो मैं बस आपको सबसे अच्छा आत्म करने के लिए कहता हूं। तो संक्षेप में, इस कॉल के प्रकाश में, आप क्या करना चाहते हैं?

कॉलर: आदर्श परिणाम होगा यदि मैं कमांड की स्पष्ट श्रृंखला प्राप्त करने के लिए इस मीटिंग का इस्तेमाल करता हूं और टीम के सदस्यों से ज्यादा सुना जाता है।

एमएन: सुंदर देवी की तरह मुझे लगता है क्या आप इसे पहले से लिखकर क्या कहने जा रहे हैं? क्योंकि यह एक महत्वपूर्ण बैठक और आपके लिए एक विकास अवसर जैसा लगता है।

कॉलर: स्पष्ट रूप से

एमएन: यह आपके भीतर देवी को बाहर लाएगा। वह दफन है, निष्क्रिय है, और इससे उसे बाहर लाने में मदद मिलेगी। क्या आप इस फ़ोन कॉल से कुछ और याद रखना चाहते हैं, जैसे आपकी चिड़चिड़ापन?

कॉलर: मैं उस पर काम कर रहा हूं।

एमएन: आप इस फोन कॉल से याद रखना चाहते हैं, जिस पर आप काम कर रहे हैं एक रणनीति क्या है?

कॉलर: यह परिप्रेक्ष्य वस्तु

एमएन: आपके जीवन में परिप्रेक्ष्य क्या होगा?

कॉलर: यदि मुझे बहुत कुछ करने के लिए जोर दिया गया है, और मेरे पति ने मुझे यह कई बार बताया है, तो मैं खुद को पूरी तरह से करने की कोशिश करता हूं। यह उत्पादक नहीं है और इसलिए परेशान होने की बजाय मुझे निष्क्रिय-आक्रामक बना देती है, मैं पाइपिंग और सहायता प्राप्त करने में बेहतर होता।

एमएन: प्रिय कॉलर, मैं आपको गले लगाऊंगा आपने यहां अच्छा काम किया है

कॉलर: (हंसते हुए) आप अपनी देवी और हग्स के साथ।

एमएन: बिल्कुल तो आप मेरी गले में से एक हो, ओह निष्क्रिय देवी मैं आपको प्रोत्साहित करता हूं कि आप मुझे वापस बुलाने के लिए मुझे बताएं कि यह कैसे जाता है।

कॉलर: मैं करूँगा बहुत बहुत धन्यवाद।

(जब उसने लटका दिया)

एमएन: हमारे पास सभी के पास शैतान और देवता है। जीवन में हमारा काम अधिक ईश्वर जैसा होना है और, नास्तिक के रूप में, मैं आकाश में एक देवता के बारे में बात नहीं कर रहा हूं। भगवान स्वयं के भीतर है; यह हमारा सर्वोच्च और सबसे अच्छा स्व है, जो विश्वव्यापी सोचता है: खुद के लिए क्या सही है, हमारे सहकर्मियों, हमारे मालिक, हमारे ग्राहकों, हमारे परिवार समाज, ब्रह्मांड, चीजों की बड़ी योजना में क्या बुद्धिमान है, इसके बारे में सोच रहा है।

मार्टी नेमको का जैव विकिपीडिया में है

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