अगर आपको इन कठिन समय के दौरान अपने बॉस के साथ परेशानी हो रही है, तो गहरी मौत के बाद युद्ध में मंदी, आप अकेले नहीं हैं आइए इसका सामना करें – बेरोजगारी 9 .5 प्रतिशत पर घूमती है, यहां तक कि स्वर्गदूतों के मालिक भी सबसे अच्छे रूप में उछलते हैं, क्योंकि उन्हें हमेशा अपने भाग्य पर विचार करना चाहिए।
समस्या तब होती है जब उछल गुस्सा, जिद्दी या अधीर हो जाती है – और आप आग की स्थिति में हैं आप अपनी जमीन खड़े करना चाहते हैं, लेकिन आप वास्तव में एक पेचेक अभी करना पसंद करते हैं।
आज के कर्मचारियों के अधिकांश प्रश्नों से मुझे यह करना पड़ता है कि वे कार्यालय में सभी डर और नाटक से कैसे सामना कर सकते हैं – क्योंकि छोड़ने का कोई विकल्प नहीं है। सबसे ज़्यादा, भयानक कार्यालय तानाशाह (टीओटी) मालिक को यह मालूम है। कभी-कभी एक कोशिश और सत्य टॉफ़ इसे फहराता है, जैसे कि कहने के लिए, "आप भाग्यशाली हैं मैंने आज आपको अपनी चॉकलेट चिप कुकीज (एक पेचेक) में से एक दिया है।"
यह क्रोधित होने के लिए एकदम सही तूफान है: जिनके पास आपकी आजीविका पर निर्भर करता है, और उन भावनाओं को संवाद करने की क्षमता न रखने वाले किसी प्राधिकारी व्यक्ति के साथ शक्तिहीन महसूस करना। तो आप यह कैसे ठीक लाइन चलते हैं और अपने विवेक रखेंगे?
यह आपके बॉस को एक मिनट "टाइम ऑफ़" देने का समय हो सकता है!
क्या आपको लगता है कि इसे "टाइम-आउट" कहा गया है? वास्तव में "कार्यस्थल टाइमआउट" के लिए जगह है – उदाहरणों में जब आप अपने बॉस से राजनयिक रूप से खुद को अलग करने की कोशिश कर लें, जैसे कि एक TOT क्रोन्मेंट के दौरान लेकिन जब मालिकों को डाउनसाइज़िंग के दौरान केवल सादा चिड़चिड़ाहट होता है, तो उन्हें एक संक्षिप्त, पेशेवर रूप देने का प्रयास करें … स्कूल अवकाश सहानुभूति के साथ करो, अच्छा सुनना कौशल, या मैं कहने की हिम्मत, दरियादिली
यह वास्तव में संरक्षक होने का मतलब नहीं है। मेरा क्या मतलब है, जब तनाव बढ़ता है, आपका पहला विचार होना चाहिए, "मैं सिस्टम को कैसे जाम कर सकता हूं – और गतिशीलता को बदल सकता हूं?" एक बार हासिल करने के बाद, यह एक दुर्लभ और मूल्यवान कौशल है जो हमेशा आपको अलग कर देगा।
टेस्ट में "टाइम-ऑफ" डाल देना
उनका ई-मेल कहता है: "मैं आज सुबह बात नहीं कर सकता मैं 3 आग लगा रहा हूं, अभी भी बांध रहा हूं, लेकिन 5 मिनट के लिए 5:00 बजे बात कर सकता है … अगर हमें इसकी आवश्यकता है। "
कई कर्तव्य कर्मचारियों स्वयं प्रतिक्रिया मोड में जाते हैं और खुद से सोचते हैं, "ठीक है, हाँ, मैं उन्हें ले लूंगा, या मुझे कभी एक मौका नहीं मिलेगा!" कर्मचारी, एक चालित मोड में, जल्दी से जवाब देता है: "हां, मैं '5 पर आ जाएगा। धन्यवाद। "अच्छा" carpe डेप "प्रतिक्रिया, सही? ज़रुरी नहीं।
आपका प्रबंधक ई-मेल के आधे हिस्से को समर्पित करता है … सहानुभूति और समझने के लिए! लोग मानव स्तर पर अन्य लोगों के साथ जुड़ना चाहते हैं और ऐसा करने का शायद ही कभी समय होता है, खासकर आज की कमी में। यह अधीनस्थों से प्राप्त करने के लिए भी कम आम है श्रमिक अपने बॉस की समय सीमा को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और यह महसूस करते हैं कि इस नौकरी के माहौल में कोई गलतफहमी बनाने की तुलना में यह सबसे अच्छा है।
फिर भी, एक बेहतर प्रतिक्रिया हो सकती है: "इसके बारे में क्षमा करें हम निश्चित रूप से कल मिल सकते हैं, और स्पष्टीकरण के लिए धन्यवाद (… मैं ब्लेज़ को ईंधन जोड़ने के लिए नहीं वादा करता हूँ!) "और अगर आप मित्रवत शर्तों पर हैं, तो आप शायद वेंचर भी कर सकते हैं:" (पीए मैं एक नली लाऊँगा!) "मुद्दा यह है, यदि आप चिंता को दूर करने के अवसर तलाशते हैं, तो आप अपने पक्ष में घटनाओं को स्थानांतरित करेंगे
बहुत बार काम पर, हम वास्तविक लोगों की अपेक्षा नहीं कर रहे हैं – कार्यालय को अमानवीय बना दिया गया है हमें हमारी स्क्रिप्ट और दैनिक दिनचर्या का पालन करने के लिए प्रोग्राम किया गया है; कर्तव्य से हमारा काम करो; और अपने सभी जानबूझकर बॉस के लिए एक उत्पाद जल्दी से काम करते हैं। फिर भी, एक त्वरित, हल्का दिलाने वाला उत्तर वास्तविक सहानुभूति दिखा रहा है कि वह एकदम सही प्रतिद्वंद्वी है – एक मालिक को एक अराजक दिन के दौरान उसे सुरक्षित रखने की इजाजत देता है। समय के साथ, आपके प्रबंधक को बाधाओं को भी कम करने की संभावना कम होगी
हम यह भूल जाते हैं कि एक मालिक एक पार्क बेंच पर फ्लैट बिछाता या एक निजी गर्म समुद्र तट पर कहीं आइपॉड को सुनता है – बजट ट्रिम कर रहा है और पी और मुख्य रूप से "एल" विवरण तैयार करता है। समझने, हल्कापन और शांत दिखाने के लिए अब कोई बेहतर समय नहीं है।
इन कौशलों को कई अन्य कंपनियों के समान माना जा सकता है जो कॉर्पोरेट अमेरिका में शीर्ष पर पहुंचाने के लिए आवश्यक हैं। यदि सही तरीके से इस्तेमाल किया जाता है, तो वे आपकी मदद के लिए "मंदी-सबूत" आपकी नौकरी के लिए मदद करेंगे, क्योंकि आप एक मुश्किल, कड़ी मेहनत वाले मालिक को निभाते हैं।
फैलाना और निंदा करना
जब आप ई-मेल में बुद्धिमानी से बुद्धिमानी का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए (मैं हास्य को "महान विसारक" कहता हूं), तो आपको प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अधिक संभावना है, शायद कुछ ही मिनटों के भीतर कुछ उत्तर। आपको लगता है कि इसके बिना, आप अपने बॉस से एक ही हफ्ते में कभी भी दो ई-मेल प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं कर पाएंगे। इसके अलावा, जबकि कुछ लोग "स्माइली" पर मुस्कुराते हैं, दूसरों का कहना है कि यह संवेदनशील ई-मेल को नरम करता है।
पहले बताए गए परिदृश्य में, आपका प्रबंधक ये जान सकता है कि आपका प्रोजेक्ट अगले दिन तक इंतजार कर सकता है (यदि यह हो सकता है) जीत-जीत यह है कि आपने अपने TOT को एक दिन पहले सुस्त दिया था- और यह बोनस है: आपका प्रोजेक्ट शायद अगले दिन अधिक ध्यान आकर्षित करेगा क्योंकि वह अधिक स्पष्ट रूप से आगे बढ़ेगा।
बेशक, हर कोई हास्य या सहानुभूति के प्रति ग्रहणशील नहीं है, और निश्चित रूप से हर समय नहीं। और आप एक बॉस के लिए काम कर सकते हैं, जिसके लिए आपके साथ दिल से दिल की बात करने की ज़रूरत है कि वह अपने काम के प्रदर्शन को कैसे प्रभावित कर रहा है। (यदि कूटनीतिक तरीके से संभाला और उसके लिए एक लाभ है, तो आप सफल होंगे)।
लेकिन अपने कूल मालिक को संभालने के लिए घंटी की अवस्था में गिर जाता है, आप इसे अपने या किसी के साथ अपनी व्यक्तिगत चुनौती पर विचार कर सकते हैं, जिसे आप काम करते हैं, "बांड ढूंढें" – और अपने आस-पास के वातावरण को मानवीय बनाना।
पुरस्कार
यह एक परोपकारी अभ्यास नहीं है, बल्कि एक जीत-जीत प्रस्ताव है क्योंकि आप:
• खराब व्यवहार को बेअसर करना
• मॉडल सकारात्मक बातचीत
• आम, सहयोगी जमीन स्थापित करना
• एक बेहतर, अधिक मानवतावादी वातावरण बनाएँ
• अपने विचारों को अधिक खुलापन की अनुमति दें
एक मिनट के बारे में सोचें कि अमेरिका में शीर्ष-श्रेणी वाले विक्रय लोग कैसे काम करते हैं, सम्मान प्राप्त करते हैं और एक सौदे बंद करते हैं क्या वे ग्राहकों के साथ एक कमरे में चलते हैं और व्यापार के बारे में गंभीर चर्चा शुरू करते हैं? लंबे समय के लिए नहीं! वे एक सामान्य बंधन पाते हैं, सुनो, ग्राहक को आसानी से डालते हैं, और अक्सर हास्य का उपयोग करते हैं इसी तरह, काम पर अपनी स्थिति को मजबूत बनाने के लिए इन उपकरणों पर विचार करें, जबकि अपने भयानक कार्यालय तानाशाह (टीओटी)
तो शायद यह आपकी नौकरी विवरण में नहीं था। लेकिन, शायद यह होना चाहिए।
एक कठिन मालिक को निभाने के लिए और अपनी नौकरी खोने से बचने के लिए, आपको कोड़ा, सुरक्षात्मक गियर या छिपाने के लिए एक तम्बू की जरूरत नहीं है। आपको थॉट रिकस के लिए थोड़े टाइम-ऑफ को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है
