हम एक दूसरे पर भरोसा क्यों नहीं करते?

गैलप के अनुसार, 9 9 7 में, मीडिया में विश्वास 76 प्रतिशत पर था। मीडिया ट्रस्ट के बारे में उनका सवाल शुरू होने के बाद से यह उच्चतम स्तर था। आज, यह 32 प्रतिशत है कर्मचारियों के लिए सभी स्तरों पर आधिकारिक संगठनात्मक संचार में ट्रस्ट के बारे में ऐसा ही एक बूंद हुआ। फिर भी, कम होने वाली विश्वास की समस्या हमें मिलती-जुलती संचारों से भी अच्छी तरह से मिलती है।

ट्रस्ट सरकारी कार्यालयों से कार्यस्थल के क्यूबिकल्स तक ऐतिहासिक झूठों पर सड़ रहा है। यह एक समय था जब अगली पीढ़ी के नेताओं को दूसरों पर संदेहपूर्वक विश्वास करते हैं। प्यू रिसर्च के अनुसार केवल 1 9% सहस्त्राब्दि का मानना ​​है कि 'अधिकांश लोगों पर भरोसा किया जा सकता है।' "

वे क्यों चाहिए? ट्विटर पर गलत अनुयायियों, लिंक्डइन पर नकली पेशेवरों, और लाखों नकली फेसबुक खाते हैं। काम पर, लोग वास्तविक हैं लेकिन संबंध नहीं हैं कई काम संस्कृतियों में एक आम शैली सुदृढ़ है, एक लेखक सोलोमन और फ्लोरेस को "सौहार्दपूर्ण पाखंड" कहते हैं, जिसमें लोग "ढोंग करते हैं जब कोई नहीं होता है तब विश्वास होता है।"

हालांकि, हमारे सामाजिक विश्वास चुनौतियों के कई कारण हैं, इन पांचों पर विचार करें कि क्यों विश्वास हमारे कार्यस्थलों में सुस्त रहता है:

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  1. चारों ओर क्या होता है चारों ओर आता है गैलप में 73% सर्वेक्षण वाले किशोरों का कहना है कि वे "विश्वास पाते हैं कि वे अपने माता-पिता या अभिभावकों से हकदार हैं।" बहुत अधिक संगठनात्मक और सरकारी नेताओं, सहकर्मियों, और टीम-मैट उनको दिए गए ट्रस्ट को स्वयं स्वयं जागरूकता लागू नहीं करते हैं।
  2. बेहतर औसत से भ्रम बहुत से लोग कार्यस्थल विश्वास के बारे में चिंतित नहीं हैं, कम से कम जब यह उनके लिए लागू होता है। चूंकि ज्यादातर लोग सोचते हैं कि वे औसत से बेहतर हैं, विश्वास की समस्याएं अन्य लोगों की हैं
  3. शब्द क्रियाओं से सहमत नहीं हैं शब्द कैसे काम करता है मापा जाता है के लिए पृष्ठभूमि प्रदान करते हैं। शब्दों और कार्यों के बीच संरेखण दूसरों को विश्वसनीयता का न्याय करने का एक तरीका प्रदान करता है वर्ड एक्शन संरेखण, व्यवहार अखंडता के रूप में जाना जाता है, एक विश्वास आवश्यक है
  4. एक कंबल दृष्टिकोण हम समूहों में कठोर लोग – कर्मचारी या प्रबंधन, कुशल या अकुशल, वेतनभोगी या प्रति घंटा, मेरी टीम या अन्य टीम लेकिन किसी व्यक्ति की भूमिका, स्थिति या समूह लेबल विश्वसनीयता का निर्धारण नहीं करता है ट्रस्ट व्यक्तियों के बारे में है, न कि समूह ब्लैंकेटिंग दृष्टिकोण विश्वसनीय संबंधों के विकास में बाधा डालते हैं।
  5. ट्रस्ट को गलत समझा जाता है। शब्द का अर्थ अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग बात है। लेकिन विश्वास एक कौशल और संचालन का तरीका है जिसमें फैसले, फैसले और जोखिम शामिल हैं विश्वास एक ऑन-ऑफ स्विच की तरह नहीं होता है। ऐसा कुछ है जिसे आप बनाते हैं और पोषण करते हैं बिल्डिंग और बनाए रखना ट्रस्ट एक सतत प्रक्रिया है।

काम और समाज में कम विश्वास के स्तर हमारे सामूहिक संबंधों, सगाई, नवाचार और कल्याण को प्रभावित करने वाली समस्याएं साझा की जाती हैं। ट्रस्ट बस "उन" के बारे में नहीं है; यह हमारे बारे में भी है अगर हम नकली समीक्षाओं को लाइन पर पोस्ट करते हैं, तो हम जब बीमार नहीं होते हैं, फिर से कोई ट्वीट नहीं करते, जो सच नहीं है, या हमारी सोशल मीडिया प्रोफाइल को सुशोभित करने या फिर से शुरू करते हैं, तो हम कम विश्वास में योगदान देते हैं।

जब हम जीत हासिल करने की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण बनने की अनुमति देते हैं, तो हम समाज और कार्यस्थलों को हम पर प्रभाव डालते हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि आपके पास इसे बदलने की क्षमता है; बहुत सकारात्मक प्रभाव के स्तर पर प्रभाव जहाँ आप रहते हैं और काम करते हैं। सब के बाद, विश्वास एक स्थानीय मुद्दा है। अधिक विश्वास चाहते हैं? कुछ करना शुरू करें

काम पर विश्वास के साथ बनाने और संचालित करने के बारे में और सुझाव:

  • क्या काम पर विश्वास "देखो" क्या करता है?
  • ट्रस्ट के तीन मूलभूत नियम
  • मूल प्राइमर: नए नेता के लिए ट्रस्ट 101
  • 15 संचार गलतियां जो ट्रस्ट को कम कर सकती हैं

आप अपनी किताब में और अधिक युक्तियां और कैसे देखेंगे: ट्रस्ट, इंक .: जुनून, सगाई, और नवाचार को दबाने वाली एक व्यावसायिक संस्कृति कैसे बनाएं