क्या आप भी नवीनतम वाशिंगटन के झुंझलाहट पर चिल्ला रहे हैं और सोच रहे हैं, "क्या हम सभी के साथ नहीं हो सकते?"
मैं कैडिटोल हिल पर टॉडडर्स और प्राधिकरण के आंकड़ों के बीच कुछ समानांतर व्यवहार देख रहा हूं। जैसा कि आप जानते हो, मैं उन्हें "टोट्स" या भयानक कार्यालय तैयंत्रों को बुलाता हूं, और हर नश्वर तनाव या हताशा के दौरान इस व्यवहार में सक्षम है।
अंतर यह है कि जब बच्चा जिद्दी होता है, धमकाता है, मांगता है, कर्कट, प्रादेशिक, झूठ बोलता है या फंदा फेंकता है-माता पिता हस्तक्षेप कर सकते हैं और आमतौर पर वैश्विक मंदी के लिए कोई संभावना नहीं है। कार्यालय में और बाहर शक्तिशाली वयस्कों को प्रभावित करने वाले मूल मानव और बाल व्यवहार ऐसे कभी ज्यादा स्पष्ट और दूर-दूर तक नहीं रहे हैं क्योंकि यह वाशिंगटन में वर्तमान संकट के दौरान है।
मैं आशा रखता हूं, हालांकि और कार्यालय में राष्ट्रीय परिदृश्य के समान संघर्ष का सामना करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, यहां कुछ विवाद समाधान सुझाव दिए गए हैं जो काम में या उससे बाहर की सहायता कर सकते हैं। जिन व्यवहारों पर वे लागू होते हैं उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया गया है। पी एस क्या इन बच्चा विशेषताओं वाशिंगटन में हमारी वर्तमान स्थिति से परिचित हैं? "
1. हठ
2. क्षेत्रीयवाद
3. टैंट्रम
4. धमकाने
5. अनदेखी करना
6. मांग की जा रही है
7. रोना
8. स्वयं केंद्रितता
9. काल्पनिक दुनिया
10. झूठ बोलना
11. अंतहीन पूछताछ
12. चक्कर आना
अपनी नौकरी पर संघर्ष (और वाशिंगटन में)
1. एक विन-विन के लिए स्टेज सेट करें। एक छोटे बच्चे, बॉस, सहकर्मी या एक उच्च शक्ति वाली अमेरिकी राजनीतिज्ञ के साथ, चाहे वह दो या 52 हो, कोई भी अपना चेहरा खोना नहीं चाहता है, इसके साथ ही हठीला को कम किया जा सकता है। कूटनीति केवल तभी हो सकती है अगर दोनों पक्ष यह महसूस करते हैं कि वे दोनों विजेताओं को प्रदर्शित कर सकते हैं आमतौर पर कोई विजेता नहीं होता है, जब तक कि दोनों पक्ष एक साथ जीतने का फैसला नहीं करते।
2. प्रस्ताव कई विकल्प चाहे आप एक भयानक दो बच्चा, अधीनस्थ या एक राजनीतिक प्रतिष्ठित व्यक्ति के साथ हताश हो, जो गुस्से में फेंकने के लिए तैयार है, तो आप "यह मेरे रास्ते या राजमार्ग के साथ शुरू नहीं कर सकते हैं। एक बैठक में आपके द्वारा टेबल पर जितने अधिक विकल्प डालते हैं, उतना ही संकल्प मिलने की संभावना बेहतर होती है। और इसका भी मतलब है कि आपके चर्चाओं के दौरान नए, वास्तविक समय विकल्पों के लिए खुला होना चाहिए।
3. सावधानी से अपना शब्द चुनें शब्दों की लड़ाई ने कभी भी लड़ाई को हल करने में मदद नहीं की तुम्हारी उम्र कोई बात नहीं, आप आशय से सुनना चाहते हैं आपकी प्रतिक्रिया भावनाओं से रहित नहीं होती है और बहाव नहीं होती, उदाहरण के लिए, "मैं आपके दृष्टिकोण की सराहना करता हूं और सम्मान देता हूं। मैं चाहता हूं कि आप उस विशेष बिंदु पर एक समझौता पर विचार करें जो दोनों पक्षों को लाभान्वित हो, "यह बहुत अधिक स्वादिष्ट और उत्पादक है," यह संभव नहीं है; हम उस पर ज़्यादा गर्व कर रहे हैं! "" आप, "" मैं, "या" नहीं चाहिए "जैसे शब्दों के लिए देखो और आरोपों से बचने से बचें: आप अपने तर्क को कैसे पैकेज कर सकते हैं, जो असहमति से खुद को आसानी से तुच्छ कर सकते हैं ।
4. अपने लड़ाइयों को चुनें जैसे-जैसे आप एक नियंत्रण से बाहर निकलते हैं, निराश होने वाले को तुरंत और पूरी तरह सुधार नहीं कर सकते, आपको अपनी आवश्यकताओं की पदानुक्रम पर स्पष्ट होना चाहिए। पता है कि आप वास्तविक रूप से विश्वास करते हैं कि एक स्वीकार्य परिणाम हो सकता है। आप जॉनी से नहीं कहेंगे, "जब तक आप अपनी स्ट्रिंग सेम खा नहीं लेंगे तब तक आपको यह कुकी नहीं मिल रही है। ओह, और वैसे, अभी अपने खिलौने को दूर रखो, या अब और नहीं खेलने की तारीख! "
5. "शांत" का प्रयोग करें किसी भी कठिन वार्ता के दौरान एक बच्चा-इन-सूट वीडियो के माध्यम से "शक्तिशाली के पैरोडी" में दिखाया गया है, यह अक्सर "शांत" चीज़ों को शांत करने के लिए ले जाता है:
संवाद इसे ईमानदारी से, खुलेआम और अक्सर करो;
आशा करो हॉट बटन की समझ और उन्हें कम करने के लिए बातचीत में जाएं;
लेवी यह सबसे अच्छा तनाव तोड़ने वालों में से एक है उदाहरण के लिए, जब कोई भी जल्द-से-जल्द एक द्विपक्षीय मजाक-ए-थान की अपेक्षा नहीं कर रहा है, हंसी बेहतर बातचीत के लिए एक रास्ता खोल सकता है। वॉशिंगटन के लिए उदाहरण के सलामी बल्लेबाज: "मेरे 10-वर्षीय बेटे ने कल एक हेडलाइन पढ़ा और पूछा, 'पिताजी, क्यों नहीं हर किसी के लिए cupcakes लाओ?'" – और अंत में:
प्रबंधित करें उच्च सड़क ले लो, "प्रतिद्वंद्वी" को जवाब देने का मौका दें, एरेथा फ्रैंकलिन के प्रसिद्ध गीत को याद करें, सम्मान करें, एक आदर्श बनें, शांत रहें और सकारात्मक और बहुत कूटनीतिक नकारात्मक सुदृढीकरण का उपयोग करें। उदाहरण: "मैं उस बिंदु पर आपका बहुत ही लचीला दृष्टिकोण मानता हूँ; क्या कोई मुझे टिप्पणी करने से पहले टिप्पणी करना चाहता है? "
धमकाएं, विस्फोट और प्रतिस्पर्धात्मकता बहुत बड़े पैमाने पर हो सकती है कि क्या आप काम पर एक स्कूल में, या जब आप एक राजनीतिक भाषण देखते हैं, तो एक सैंडबॉक्स विवाद को तोड़ने का प्रयास करते हैं। लेकिन एक छोटे से मानवता और नम्रता दोनों पक्षों के लिए एक लंबा रास्ता तय कर सकती है- और इस मामले में, पूरे ग्रह के लिए
