कर्मचारी पहचान हमेशा एक समस्या क्यों है?

मैंने हाल ही में एक लेख लिखा है कि क्यों कर्मचारी मान्यता इतनी बड़ी समस्या है एक महत्वपूर्ण सबूत: जैसा कि मैंने अपने पहले पद में उल्लेख किया था, एक मुद्दा जो सचमुच हर कर्मचारी सर्वेक्षण में था, जो प्रबंधन में कई दशकों से सम्मिलित था वह कर्मचारी मान्यता था

कर्मचारी कभी इसे पर्याप्त नहीं मिला – यह हमेशा एक दर्द बिंदु था

यह समझना मेरे लिए मुश्किल था जैसा कि मैंने पहले के लेख में लिखा था, अधिकांश प्रबंधकों को पता है (कम से कम सिद्धांत में) कि यह अच्छा व्यवसायिक समझ में आता है कि वे कर्मचारियों को अच्छी तरह से काम करने के लिए पहचानें। यह जटिल नहीं है तो कर्मचारी को लगातार प्रबंधन की समस्या क्यों है?

संतोषजनक जवाबों की कमी के कारण, मैंने पाठकों से पूछा (मनोविज्ञान आज और फोर्ब्स दोनों से, जिसके लिए मैं भी योगदान देता हूं)। आश्चर्य की बात नहीं है, उन्होंने बहुतायत से और विचारपूर्वक प्रतिक्रिया व्यक्त की, जैसे वे अक्सर करते हैं, मैंने ऐसे कई बिंदुओं को उजागर नहीं किया जिन्हें मैंने नहीं माना था। यहां दोनों प्रकाशनों से उनके उत्तरों का एक नमूना है (स्पष्टता के लिए बस थोड़ा सा संपादित किया गया है)

• ग्रैमी, एजिसम, और यूथ आइडलटरी के खिलाफ लड़ाई
• एक गो-टू गाय / गैल बनना
• बुद्धि के लिए यात्रा: जूडिथ फेन के जीवन पर एक यात्रा है
• सामग्री एक कहानी बताता है
• 6 सवाल आप परिवर्तन से पहले अपने आप से पूछना चाहिए

"मैं बारबरा फ्रेडरिकसन और उनके सकारात्मकता अनुपात का काम करना चाहता हूं (जो वास्तव में, उत्थान के लिए, हमें हर 1 नकारात्मक के लिए 3 पॉजिटिव चाहिए)। इसका कारण यह है कि ऋणात्मक भारोत्तोलन है और हमारे साथ अधिक रहने की आदत है। सकारात्मक अधिक क्षणभंगुर है और हम उसे ज्यादा ध्यान नहीं देते हैं इसलिए, वास्तव में, प्रबंधकों को अपने कर्मचारियों और टीमों को पनपने के लिए सकारात्मकताओं का एक बहुत ही ठोस आधार प्रदान करना होगा। इसके अलावा, प्रबंधकों को यह महसूस करना होगा कि वे जो प्रदान करते हैं वह नहीं है – इसका प्रभाव क्या है एक प्रबंधक 'अच्छा काम' प्रति दिन 100 बार कह सकता है, लेकिन अगर कर्मचारी को यह नहीं लगता कि यह ईमानदारी है, तो यह बिल्कुल नहीं कह रहा है। प्रबंधक को व्यक्तिगत (और सामूहिक) दर्शकों को संदेश दर्जी करना पड़ता है – यह ईमानदारी और सार्थक होना चाहिए। मैं कोच प्रबंधकों को कैसे सकारात्मक समझता हूं और इसे पहचानता हूं, और मुझे दो पुसाबैक मिलते हैं: 1. मेरे पास समय नहीं है; और 2. वे सिर्फ अपनी नौकरी कर रहे हैं – तो मुझे कुछ क्यों कहना चाहिए? "- लिसा संसॉम

"मैंने कई प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों के साथ काम किया है, साथ ही 'समय का कारण नहीं' देते हैं, और मैं इसे या तो समझ नहीं पाया। मुझे क्या मिला है कि वे अक्सर सोचना नहीं चाहते हैं; यही कारण है कि औपचारिक (कर्मचारी पहचान) कार्यक्रम अधिक लोकप्रिय हैं – उन्हें क्या कहना है या करना है, इसके बारे में सोचने की ज़रूरत नहीं है, वे सिर्फ आवश्यक उपहार देते हैं। मैं ज्यादा व्यक्तिगत संपर्क को पसंद करता हूं, एक के कर्मचारियों को जानना चाहता हूं और यदि उपहार देना है, तो ऐसा कुछ चुनना है जो किसी विशेष कर्मचारी के लिए वास्तव में कुछ मतलब हो सकता है। इसके लिए आपको अपने कर्मचारियों को जानने की आवश्यकता होती है, हालांकि, और इसके बारे में सोचने के लिए समय लेता है। "- डन्ना ब्लम

"एक मैनेजर की उम्मीदों और मातहत उम्मीदवारों की उम्मीदों के बीच एक बेमेल हो सकता है।" – केन्या

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"मुझे लगता है कि यह उतना आसान है क्योंकि अधिकांश प्रबंधकों को उनके नौकरी विवरण में 'रिपोर्ट की प्रशंसा' नहीं होती है। अपने पर्यवेक्षकों द्वारा ऐसा करने के लिए कहा नहीं गया है, वे उन चीजों को करने पर ध्यान देते हैं जो उन्हें करने को कहा गया है। इसके लिए यह जानना जरूरी है कि प्रत्यक्ष रिपोर्ट क्या कर रही है और इसके बारे में और टिप्पणी करने के लिए। "- क्रिसा स्वेन

"एक प्रबंधक के रूप में मैं अक्सर मान्यता देने की कोशिश करता हूं और उदार हूं। हालांकि, जब संकट या दबाव बिंदु होता है तो तापमान को बढ़ाने के लिए अक्सर इसे बहुत ज्यादा पड़ सकता है ये घटनाएं कर्मचारियों के लिए संभावित रूप से चिंता की एक अंतर्निहित भावना पैदा कर सकती हैं कि संगठन वास्तव में कर्मचारी को अच्छी मंशा और प्रेरणा को पहचान नहीं सकता है दूसरों को दबाव के मुद्दों से निपटने में रुचि होगी … "- एंडी

"मेरे करियर में एक कार्पोरेट प्रबंधक और इंजीनियर होने के नाते, मुझे लगता है कि यह समस्या इस तथ्य के कारण है कि हमारे पास बहुत से गैर-कार्य प्रबंधक हैं ज्यादातर प्रबंधकों को दैनिक आधार पर बैठकों में बाध्य किया जाता है और जब समीक्षा का समय आता है, तो वे यह जानना काफी नहीं शामिल हैं कि कौन क्या योगदान कर रहा है हमें कम लोगों की आवश्यकता है – केवल प्रबंधकों और अधिक हाथ परियोजना प्रबन्धक पर। "- बेनामी

"यह सवाल बिक्री के कारोबार में एक बड़ा सौदा होता है। एक 'कर्मचारी मान्यता' कार्यक्रम को लागू करने में समस्या यह है कि अक्सर यह पर्याप्त संचार के बिना किया जाता है गृह कार्यालय के वरिष्ठ नेतृत्व अक्सर यह निर्धारित करता है कि कर्मचारियों के लिए सबसे अच्छा क्या है और हमेशा इसके लिए बजटीय निहितार्थ हैं कर्मचारी पहचान कार्यक्रम वित्तीय वर्ष के शुरू होने से पहले एक संगठन की रणनीतिक योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होना चाहिए और एक कर्मचारी मान्यता टीम को सुनिश्चित करने के लिए विकसित किया जाना चाहिए ताकि संचार और पारदर्शिता को प्रोत्साहित किया जा सके। "- आंद्रे हेरेल

अपने विचार साझा करने और इस संवाद को समृद्ध करने के लिए समय लेने वाले सभी लोगों के लिए धन्यवाद । (और अधिक हमेशा शामिल होने के लिए आपका स्वागत है।) कई बिंदुओं – "सकारात्मकता अनुपात", अपेक्षाओं के बेमेल के रूप में वास्तव में क्या मान्यता देना चाहिए, वास्तव में अपने कर्मचारियों को जानने के लिए असमर्थता, उदाहरण के लिए – जटिलता को इंगित करें प्रबंधन का कभी-कभी हम गलती से सोचते हैं कि प्रबंधन सरल है। लेकिन ग्रे के निरंतर कई रंग हैं

यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।

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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी।