एक अच्छे नेता और बुरे के बीच क्या अंतर है?

प्रभावी कार्यस्थल नेतृत्व के लिए तीन रहस्य किसी का भी उपयोग कर सकते हैं।

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संगठनों के सभी सदस्यों को समय और ऊर्जा आवंटित करने के बारे में निर्णय लेते हैं। समूह पदानुक्रम के भीतर सभी स्तरों पर यह सच है। अधिकारी लंबी अवधि की संगठनात्मक योजनाओं के बारे में विकल्प चुनते हैं, प्रबंधकों को विभिन्न इकाइयों के लिए उपयुक्त परियोजनाओं का चयन करना होगा, और टीम के सदस्य समय-समय पर सर्वोत्तम समय-समय पर मिलने के लिए दैनिक गतिविधियों को निर्धारित करने के बारे में निर्णय लेते हैं। कुछ लोग इतने अच्छे तरीके से क्या कर रहे हैं कि उन्हें नेतृत्व की स्थिति के साथ पुरस्कृत किया जाता है? जो शीर्ष पर चढ़ते हैं वे कुछ महत्वपूर्ण चीजों को अलग-अलग करते हैं। यहां तीन व्यवहार हैं जो उत्कृष्ट नेताओं की विशेषता रखते हैं: मनोवैज्ञानिक जाल से बचने, प्रभावी टीमों का निर्माण, और गलतियों को पहचानना।

मनोवैज्ञानिक जाल से बचें

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एक प्रलोभन कि कुछ नेताओं का सामना सामाजिक प्रभुत्व और बुद्धि को जितना संभव हो सके दिखाने की इच्छा है। विवाद, आत्मविश्वास और उच्च IQ सभी सराहनीय गुण हैं और वास्तव में नेतृत्व की स्थिति में मूल्यवान हैं, हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब एक नेता को पीछे हटना चाहिए और समूह को सुझाव देने और समाधान बनाने का मौका देना चाहिए। ग्रुपथिंक, सामाजिक और संगठनात्मक मनोविज्ञान से एक शब्द, समूह के सदस्यों के लिए प्रवृत्ति को संदर्भित करता है ताकि अन्य सभी चीज़ों पर समूह समेकन को महत्व दिया जा सके। कुछ मामलों में, यह किसी समस्या के सर्वोत्तम संभव समाधान के साथ आने के रास्ते में आता है। उदाहरण के लिए, एक समूह नेता संगठन की ओर से किसी समस्या पर अपनी राय बता सकता है। एक समाधान की आवश्यकता है और नेता एक सुझाव देता है। फिर वह जानना चाहता है कि हर कोई अपने विचार के बारे में क्या सोचता है। यह समस्याग्रस्त हो सकता है क्योंकि कई समूह के सदस्य मालिक के साथ असहमत नहीं होना चाहते हैं या दिखाते हैं कि उनके पास एक विचार है जो अलग है।

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इस स्थिति में समूह के लिए एक बेहतर दृष्टिकोण जितना संभव हो उतने विचार और समाधान सुनना है। प्रभावी नेता के प्रबंधन के लिए एक तरीका यह है कि वह अपनी टीम को समस्या पेश करे और अपनी राय वापस रखते हुए बिना सेंसर किए गए विचारों और चर्चा के लिए पूछें – यदि आवश्यक हो तो कमरे छोड़ दें। ग्रुपथिंक के क्लासिक उदाहरणों में जॉन एफ कैनेडी के खाड़ी संकट की खाड़ी और 1 9 86 में खराब जगह शटल चैलेंजर शामिल हैं। दोनों से पहले उन चर्चाओं से बचा जा सकता था, जो उनके सामने की गई चर्चाओं को अलग-अलग संभाला गया था। समूह स्थितियों में, लोग अक्सर सद्भाव, सर्वसम्मति, और “अच्छी भावनाओं” की इच्छा रखते हैं। कभी-कभी थोड़ा असहमति रचनात्मकता और बेहतर समाधान को जन्म देती है। प्रभावी नेता इस पर्यावरण की स्थापना के प्रभारी हैं।

प्रभावी टीम बिल्डिंग

संगठनात्मक नेताओं का सामना करने वाली सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक यह है कि टीम में कौन रहना है। क्या आप ऐसे व्यक्ति चाहते हैं जो बेहद प्रेरित और ईमानदार हैं? रचनात्मक लोगों के बारे में क्या? या सामाजिक रूप से बाहर जाने योग्य और स्वीकार्य लोग? प्रभावी नेताओं को कौशल और व्यक्तित्व में विविधता वाले समूहों का निर्माण करना चाहिए। यदि आप ऐसे समूह का नेतृत्व कर रहे हैं जिसे आपकी कंपनी द्वारा उत्पादित किसी उत्पाद या सेवा के लिए एक नया समाधान तैयार करना है, तो यह निश्चित रूप से इस मुद्दे को हल करने के लिए शानदार इंजीनियरों के समूह को एक साथ रखने के लिए लुभावना होगा। हालांकि, अगर वे सभी समस्या से संपर्क करते हैं वैसे ही आप मूल रूप से केवल एक विचार प्राप्त कर रहे हैं। दूसरी तरफ, यदि आप समस्याओं से संपर्क करने के तरीके में भिन्नता के साथ एक टीम लाते हैं तो आप कार्यात्मक स्थिरता के मुद्दे से बच सकते हैं, या केवल एक ही तरीके से किसी समस्या के बारे में सोच सकते हैं।

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केवल थोड़े समय के लिए खबरों का पालन करें और आप सोच सकते हैं कि “हम इन सभी समस्याओं को कैसे हल कर सकते हैं?” विशेषज्ञों से परामर्श किया जाता है और हम “ऐसे वातावरण को बनाना चाहते हैं जो स्वस्थ विकास और शिक्षा को बढ़ावा देता है” या “हमें सिस्टम में भ्रष्टाचार को खत्म करने की जरूरत है।” मैं सहमत हूं। हालांकि, इन बयानों के पीछे प्रभावी कार्रवाई कहां है? हम, इन लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं? आवश्यक परिवर्तन को पूरा करने के मुकाबले लक्ष्य को कहना ज्यादा आसान है। प्रभावी नेताओं की आवश्यकता होती है जो टीमों का निर्माण कर सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप मापनीय क्रियाएं होती हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि लोग रास्ते में एक-दूसरे से असहमत हैं, लेकिन प्रभावी नेता को पता चलता है कि प्रक्रिया का स्वस्थ हिस्सा हो सकता है।

गलतियों को पहचानना

गलतियों में बनाया गया था, लेकिन मेरे द्वारा नहीं, हमारे विकल्पों के परिणामों के बारे में एक उत्कृष्ट पठन, कैरल टैवरिस और इलियट आर्सन ने तर्क दिया कि लोगों के लिए एक छोटा निर्णय लेने या व्यवहार करने के लिए यह बहुत आम है और फिर उन्हें बदलना उन्हें अपने कार्यों के अनुरूप बनाने के लिए विश्वास। मनोवैज्ञानिक इसे संज्ञानात्मक विसंगति या एक अप्रिय प्रेरक स्थिति के रूप में संदर्भित करते हैं जिसमें एक विचार या विश्वास किसी के कार्यों के अनुरूप नहीं होता है। अंत परिणाम यह है कि लोग अक्सर अपने विश्वासों को अपने स्वयं के व्यवहार के साथ लाने के लिए बदलते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक कॉफी शॉप में टिप जार में पैसे डाल सकते हैं क्योंकि ऐसा करने के लिए उचित चीज की तरह लगता है भले ही आपको वास्तव में यह नहीं लगता कि सेवा बहुत अच्छी थी। इस छोटी असंगतता के लिए आपके हिस्से पर कुछ मनोवैज्ञानिक औचित्य की आवश्यकता है। जब आप अपना रवैया इसके विपरीत थे तो आपने बस क्यों टिप किया? “ठीक है, शायद सेवा अब बहुत अच्छी थी कि मैं इसके बारे में फिर से सोचता हूं।” यह कार्रवाई में विसंगति में कमी है।

नेतृत्व के दृष्टिकोण से, गलतियों को आगे बढ़ाने और आगे बढ़कर इस विसंगति में कमी से बचा जा सकता है। बहुत से लोग कभी डर के लिए गलती स्वीकार नहीं करना चाहते हैं कि इसे कमजोरी के संकेत के रूप में देखा जाता है। राजनेता और हस्तियां खुद को गलत रास्ते पर जा सकती हैं क्योंकि एक घोटाला नियंत्रण से बाहर निकलता जा रहा है। इसके विपरीत, कुशल नेता, गलती को जल्दी से पहचानेंगे और इसे निजी और सार्वजनिक रूप से विकास के अवसर के रूप में उपयोग करेंगे।