ज्योफ, एक क्लाइंट जिसका नाम मैंने उसकी गोपनीयता की रक्षा के लिए बदल दिया है, एक सफल उद्यमी है। उन्होंने जो व्यवसाय शुरू किया वह प्रभावशाली रूप से बढ़ा है। वह दूरदर्शी हैं और अपनी दृष्टि के प्रति पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं। वह जबरदस्त मेहनत करता है।
ज्योफ आम तौर पर एक अच्छा इंसान है। वह दयालु, दयालु, संवेदनशील और विचारशील हो सकता है। वह भरोसेमंद है। और चुंबकीय रूप से करिश्माई। वे चीजें हैं जो उसे और उसके व्यवसाय को आगे बढ़ाती हैं।
दुर्भाग्य से, उन सभी सकारात्मक विशेषताओं के साथ, वह खुद को नकारात्मक लोगों के साथ वापस रखता है।
वह अपने संचार में सुस्त है। वह अपने आस-पास के सभी लोगों पर गलतियों का आरोप लगाता है। वह खुद को कमरे में सबसे चतुर व्यक्ति के रूप में देखता है और बाकी सभी को यह जानने देता है। वह अपनी अपेक्षाओं के बारे में स्पष्ट नहीं है और फिर लोगों से उनसे नहीं मिलने के लिए क्रोधित हो जाता है। वह अपना आपा खो देता है।
ज्योफ के लिए काम करने वाले लोगों का कहना है कि वह एक करिश्माई दूरदर्शी लेकिन एक भयानक नेता हैं।
वास्तव में यह मुश्किल नहीं है कि एक को छोड़कर सही हो, जटिल कारक। ज्योफ को लगता है कि वह एक महान नेता हैं।
“मैंने जो बनाया है उसे देखो!” वह कहेगा, अपने व्यवसाय के बारे में बात करते हुए। ज्यॉफ का मानना है कि व्यवसाय बड़ा हो गया है, न कि अपने आसपास के लोगों की कड़ी मेहनत और प्रतिबद्धता के कारण, लेकिन उनकी अक्षमता के बावजूद।
ज्योफ का एक अंधा स्थान है। दुनिया का उनका संस्करण उनकी टीम से अलग दिखता है। वह यह नहीं देखता कि उसके आसपास के लोग क्या देखते हैं।
जो हर चीज को रंग देता है। जब वे एक नेतृत्व प्रशिक्षण में गए, तो सुनने के बजाय, उन्होंने बाकी सभी को सलाह दी। जब वह दूसरी लीडरशिप बुक पढ़ता है (और वह उनमें से बहुत कुछ पढ़ता है), तो यह एक लीडर के रूप में दिखाए जाने के तरीके में सुधार नहीं करता है, यह केवल अपने स्वयं के नेतृत्व में आत्मविश्वास बढ़ाता है, क्योंकि अब वह लीडरशिप के बारे में और भी अधिक जानता है।
लेकिन नेतृत्व के बारे में जानना एक अच्छे नेता होने की तुलना में बहुत अलग है।
तो आपके अंधे धब्बे क्या हैं?
यह एक ट्रिकी सवाल है। आप संभवतः नहीं जान सकते। इसलिए उन्हें ब्लाइंड स्पॉट कहा जाता है। आप उन्हें देख नहीं सकते।
अपने अंधे धब्बों को उजागर करने का केवल एक ही तरीका है: अपने आस-पास के लोगों से पूछें।
सरल लगता है, लेकिन एक समस्या है और वह समस्या आपकी बहुत स्वाभाविक है, पूरी तरह से समझने योग्य है, इनकार है। जब कोई आपको एक अंधे स्थान के बारे में प्रतिक्रिया देता है, तो आप सबसे अधिक संभावना है, रक्षात्मक हो जाएंगे।
क्योंकि जब आप प्रतिक्रिया प्राप्त करते हैं, तो आपकी पहली, बहुत स्वाभाविक, पूरी तरह से समझ में आने वाली प्रतिक्रिया, प्रतिक्रिया का आकलन करना और खुद के लिए तय करना है, चाहे आप इसके लिए सहमत हों।
तुम नहीं करोगे एक ब्लाइंडस्पॉट के बाद से, आपका मूल्यांकन उनके मूल्यांकन के अनुरूप नहीं होगा। चूंकि आप देख नहीं सकते हैं कि वे क्या देखते हैं, आप इसे अस्वीकार कर देंगे और रक्षात्मक हो जाएंगे।
इस पहेली से बाहर केवल एक ही रास्ता है: कुल विश्वास। अंधा विश्वास। आपको प्राप्त होने वाली प्रतिक्रिया की वैधता को देखते हुए रोकना चाहिए।
उन लोगों के समूह का चयन करें, जिनके पास आपको विभिन्न स्थितियों में देखने और उनसे दो बुनियादी सवाल पूछने का अवसर है:
मैं क्या करूँ जिससे मुझे, आपको, हमारी टीम को, और संगठन को सफलता मिले?
मैं ऐसा क्या करता हूं जिससे मुझे, आपको, हमारी टीम और संगठन को सफल होने में कठिनाई होती है?
बेशक, अगर आप चाहते हैं कि लोग आपको ईमानदारी से जवाब दें, तो उन्हें भरोसा देने की ज़रूरत है कि वे आपको यह बताने के लिए दंडित नहीं होंगे कि वे क्या देखते हैं। लेकिन अगर आप इनकार करते हैं, तो आप उनकी अंतर्दृष्टि के खिलाफ वापस धक्का दे सकते हैं, और यह कि रक्षात्मकता बाकी सभी को संकेत देगी कि वे अच्छे होने चाहिए, सत्य नहीं। और वह आपकी मदद नहीं करेगा।
यही कारण है कि यह एक बाहरी व्यक्ति के लिए उपयोगी है, गोपनीय व्यक्ति आपके लिए प्रतिक्रिया एकत्र करता है। जब मैं लोगों को कोच करता हूं, तो मैं निजी तौर पर उन सवालों को पूछता हूं, ताकि लोग मुझे पूरी सच्चाई बताने में सहज महसूस करें। फिर मैंने उस सच्चाई को स्पष्टता और करुणा के साथ वितरित किया, जबकि उन लोगों की रक्षा करते हुए जिन्होंने इसे मेरे साथ साझा किया।
इसलिए मैंने जिओफ के आसपास के लोगों से पूछा, लोगों ने सुझाव दिया कि मैं पूछूं, और उन्होंने मुझे अच्छे और कठिन के बारे में भी बताया। जब मैंने इसके बारे में ज्योफ से बात की, तो उन्होंने तुरंत खुद का बचाव करना शुरू कर दिया, और आसपास के लोगों पर अपना सब कुछ झोंक दिया।
मैं कुछ देर तक चुपचाप बैठी रही और फिर जब वह हो गया, तो उसे एक अतिरिक्त प्रतिक्रिया दी।
“ज्योफ,” मैंने कहा, “आप सात मिनट से बोल रहे हैं, और आपने मुझे ठीक नौ कारणों की पेशकश की है कि यह प्रतिक्रिया क्यों मान्य नहीं है।” यह उतना ही स्पष्ट संकेत है जितना कि आपके लिए यह देखना महत्वपूर्ण है कि आप नहीं देख रहे हैं। आइए अंधों के बारे में थोड़ा और बात करें। । । ”
मूल रूप से Inc.com पर पोस्ट किया गया
