एक नेता का उद्देश्य क्या है? क्या एक लीडर को दिशा निर्धारित करनी चाहिए, रणनीति तय करनी चाहिए, और दूसरों को बताना चाहिए कि क्या करना चाहिए, या एक लीडर एक फैसिलिटेटर होना चाहिए, जिससे समूह को साझा लक्ष्य प्राप्त करने में मदद मिल सके?
हम में से अधिकांश एक नेता को प्रभारी व्यक्ति के रूप में सोचते हैं – निर्णय निर्माता, प्राधिकरण, वह व्यक्ति जो हमें बताता है कि कब कूदना है और कितना ऊंचा है। फिर भी, एक अन्य दृष्टिकोण नेता को समूह या टीम के लिए एक सेवा के रूप में देखने के लिए है – एक नौकर नेता।
सेवक नेतृत्व वास्तव में कन्फ्यूशी दर्शन में ऐतिहासिक जड़ों के साथ एक बहुत पुरानी अवधारणा है। सेवक नेतृत्व के आधुनिक संस्करण की अवधारणा रॉबर्ट ग्रीनलीफ़ द्वारा की गई थी, जिन्होंने एटीएंडटी में 40 साल तक काम किया था। ग्रीनलीफ़ का तर्क है कि एक नेता अनुयायियों के कल्याण और कल्याण को प्राथमिकता देने के लिए बाध्य है और अनुयायियों को उनकी जरूरतों के लिए प्रदान करने और उनकी चिंताओं का जवाब देने के लिए सेवा प्रदान करता है। अंतिम परिणाम एक उच्च-कार्यशील टीम होगी।
नौकर नेतृत्व के एक मॉडल के अनुसार (लीडेन एट अल।, 2008), 7 महत्वपूर्ण व्यवहार हैं जो नौकर नेता करते हैं:
1. अवधारणा। इसमें नेता अपने अनुभव और संगठन द्वारा प्रदान किए गए संसाधनों का उपयोग करके समस्याओं को हल करने में मदद करता है।
2. भावनात्मक हीलिंग। नौकर नेता अनुयायियों का समर्थन करता है और उनकी भावनाओं और विचारों के प्रति संवेदनशील होता है। लक्ष्य उपलब्ध है और अनुयायियों और उनकी चिंताओं को सुनना है।
3. सबसे पहले फॉलोअर्स लगाना । यह नौकर के नेतृत्व का मूल है। यह नेता के बारे में नहीं है।
4. फॉलोअर्स बढ़ने और सफल होने में मदद करना। अनुकरणीय नेतृत्व के सभी सिद्धांतों के रूप में, सेवक नेता अनुयायियों की नेतृत्व क्षमता को बढ़ाते हैं – जिससे वे बेहतर और भविष्य में नेतृत्व करने में सक्षम होते हैं।
5. नैतिक रूप से व्यवहार करना। पहले दूसरों की परवाह करना, और सही काम करना नौकर के नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण है।
6. सशक्तीकरण। यह अनुयायियों को सशक्त बनाने की प्रक्रिया के माध्यम से है कि नौकर नेता अनुयायियों की नेतृत्व क्षमता का निर्माण करता है।
7. समुदाय के लिए मूल्य बनाना। नेता और अनुयायियों के लिए परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, नौकर नेता बड़े समुदाय – संगठन, क्षेत्र, राष्ट्र पर सकारात्मक प्रभाव होने के बारे में चिंतित है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, नौकर का नेतृत्व करने के लिए पारंपरिक दृष्टिकोण से काफी अलग है। यह विशेष रूप से उचित लगता है, हालांकि, सरकारी नेताओं (उन्हें चुने गए लोगों की सेवा करना चाहिए), धार्मिक नेताओं और गैर-लाभकारी संगठनों के नेताओं के लिए। कई लाभ-लाभ संगठनों ने अपने प्रबंधकों और अधिकारियों के लिए एक मॉडल के रूप में नौकर नेतृत्व को भी अपनाया है।
क्या यह काम करता है?
शोध के बढ़ते शरीर से पता चलता है कि नौकर के नेतृत्व का अनुयायियों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है – अनुयायी अधिक व्यस्त और प्रेरित हो जाते हैं – और, परिणामस्वरूप, प्रदर्शन पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
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संदर्भ
लीडेन, आरसी, वेन, एसजे, झाओ, एच।, और हेंडरसन, डी। (2008)। नौकर का नेतृत्व: एक पारस्परिक रूप से माप और बहु-स्तरीय मूल्यांकन का विकास, द लीडरशिप क्वार्टरली, 19 , 161-177।
