मैंने बहुत से मालिकों के लिए काम किया है, और परामर्श और नेटवर्किंग के दौरान, मैं सैकड़ों नेताओं का निरीक्षण करने में सक्षम हूं। अच्छे नेता खड़े हो जाते हैं। वे प्रभावी हैं, और आम तौर पर उनके संगठनों में प्रशंसा की जाती है। लेकिन यहां तक कि सबसे अच्छे नेता भी गलतियां करते हैं, और उन गलतियों को अक्सर अन्यथा अच्छे नेता के संगठन और विरासत पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
यहां 5 आम विफलताओं हैं जिनके लिए अच्छे नेता प्रवण हैं:
1. गलत कार्मिक चुनना। यह शायद सबसे आम समस्या है। जब भर्ती की बात आती है, तो नेताओं कोनों को काटने की कोशिश की जाएगी – दूसरों को महत्वपूर्ण भर्ती के फैसले करने, सर्वोत्तम भर्ती प्रथाओं का उपयोग न करने और / या जल्द ही समस्याग्रस्त किरायों से छुटकारा पाने की अनुमति नहीं देनी चाहिए। मेरे पास दर्जनों ज्वलंत उदाहरण हैं, जिसमें एक नेता को एक सुचारु बात करने वाले उम्मीदवार द्वारा चकित किया गया है और भर्ती और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में खोजे गए चमकदार चेतावनी संकेतों को अनदेखा कर रहा है, जो नेताओं को बुरी भर्ती का उपयोग करने के लिए अपनी सीधी रिपोर्टों पर भर्ती करने की अनुमति देता है रणनीतियाँ। सबसे खराब संचालन प्रबंधक जो मैंने कभी मिले, ने मुझे बताया कि उसने खुद के “क्लोन” को किराए पर लिया है।
2. प्रतिनिधि, लेकिन प्रभावशाली निगरानी अधीनस्थ नहीं। महत्वपूर्ण पहलुओं और कार्यक्रमों पर नियंत्रण रखने के लिए भरोसेमंद अधीनस्थों को सशक्त बनाना एक अच्छी बात है, उन पर निगरानी और समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। मैं एक से अधिक नेता के बारे में जानता हूं जिन्होंने यह पहचानने की उपेक्षा की कि एक या दो विभाग के प्रमुख “दुष्ट हो गए थे” और संगठनों को चोट पहुंचा रहे थे और नेताओं को बुरा लग रहा था। नियमित जांच-पड़ताल और अधीनस्थों की समीक्षा महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी विभाग प्रभावी ढंग से और व्यावसायिक रूप से परिचालन कर रहे हैं।
3. निर्णय लेने में बहुत भरोसेमंद हो रही है। सफल नेता जो अच्छे निर्णय लेते हैं (और “अच्छा” से मेरा मतलब है कि जानकार संगठनात्मक सदस्यों से परामर्श करना और उन्हें निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल करना) अतिसंवेदनशील और आत्मसंतुष्ट हो सकता है – निर्णय लेने में दूसरों को शामिल नहीं करना और वैकल्पिक पाठ्यक्रमों का गंभीर मूल्यांकन नहीं करना। मैंने देखा कि एक बेहद प्रभावी नेता बहुत कम प्रभावी हो गया है, जिससे खराब निर्णय लेते हैं, और यह महत्वपूर्ण निर्णय लेने के दौरान दूसरों के साथ पर्याप्त परामर्श करने के लिए नेता की उपेक्षा के साथ हुआ।
4. संगठनात्मक राजनीति के प्रबंधन की उपेक्षा। संगठन, प्रकृति, राजनीतिक व्यवस्था से हैं। महान नेता इसे समझते हैं और सीखते हैं कि राजनीतिक रूप से नेविगेट कैसे करें, और उन प्रक्रियाओं का उपयोग उनके लाभ के लिए करें। कुंजी यह सुनिश्चित करना है कि राजनीतिक प्रक्रियाएं उचित हों और जब कर्मचारी राजनीतिक रूप से कार्य करें (कुछ के लिए लॉबिंग; नेता का ध्यान पाने के लिए गठबंधन बनाना; आदि) कि राजनीति “बोर्ड से ऊपर” की जाती है, और राजनीतिक प्रक्रिया संगठन को लाभ देती है और इसके सदस्य। नेता जो “राजनीति खेलना” या इनकार नहीं कर सकते हैं, वे अपने जोखिम पर ऐसा करते हैं।
5. पारदर्शिता के तहत कम संचार और कमी। अन्यथा प्रभावी नेताओं के लिए यह एक बड़ा अपहरणकर्ता है। हालांकि नेताओं को यह निर्धारित करने के लिए अच्छे निर्णय का उपयोग करना पड़ता है कि अधीनस्थों के साथ साझा करने के लिए और कितनी जानकारी साझा की जाती है, शीर्ष-स्तरीय प्रक्रियाओं और निर्णयों को हमेशा संगठन के निचले स्तर के सदस्यों के साथ साझा किया जाना चाहिए। इसके अलावा, जब निर्णय “बंद दरवाजों के पीछे” किए जाते हैं और उचित रूप से साझा नहीं किए जाते हैं, तो कर्मचारी सबसे खराब सोचने लग सकते हैं। यह अनैतिक व्यवहार के लिए भी वातावरण पैदा कर सकता है क्योंकि नेता पर कोई प्रत्यक्ष जांच नहीं होती है। खुले और पारदर्शी होने के कारण एक अच्छा नेता आलोचना आमंत्रित करता है, लेकिन उस आलोचना का उपयोग उसके लाभ के लिए करता है – यह स्वीकार करते हुए कि इनपुट मूल्यवान है, और समझाता है कि यह कब और क्यों प्रासंगिक नहीं हो सकता है।
संगठन के प्रभावी ढंग से कार्य करने के लिए स्पष्ट और पारदर्शी संचार आवश्यक है। यदि संगठनात्मक नेतृत्व के बारे में एक सबसे आम शिकायत है, तो संचार और पारदर्शिता की कमी है। अच्छे कर्मचारी जो महसूस करते हैं कि वे “अंधेरे में” असंतुष्ट हो जाते हैं और संगठन को उनके मूल्यवान ज्ञान और विशेषज्ञता का योगदान करने में सक्षम नहीं हैं।
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