सोसाइटी जोखिम के लिए एक मेगाफोन है

नए शोध से पता चलता है कि सामाजिक संचार जोखिमों के बारे में जानकारी कैसे बढ़ाता है।

जब संयुक्त राज्य अमेरिका में पहले इबोला मामले का निदान किया गया तो इसने ट्विटर पोस्टों को इबोला का उल्लेख 100 पद प्रति मिनट से 6,000 प्रति मिनट तक कूदने के लिए किया और तेजी से गलत दावों का उत्पादन किया कि इबोला को भोजन, पानी और हवा के माध्यम से प्रेषित किया जा सकता है।

यह समझ में आता है कि लोग खतरों की पहचान करने के लिए प्रेरित हैं। यह एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह है जो पूरी तरह से उचित लगता है। धमकी आपको और आपके परिवार को चोट पहुंचा सकती है।

हालांकि, इस तरह की पूर्वाग्रह तेजी से सार्वजनिक हिस्टीरिया का कारण बन सकती है जब सूचना एक व्यक्ति से अगले व्यक्ति को सूचित की जाती है। जब हम सूचना प्राप्त करते हैं और संवाद करते हैं तो हम घटनाओं की अधिक संतुलित समझ के खर्च पर जोखिमों की पहचान और पुन: संवाद करने के लिए स्वाभाविक रूप से पक्षपातपूर्ण होते हैं। इसे जोखिम का सामाजिक प्रवर्धन कहा जाता है (कैस्पर्सन एट अल।, 1 9 88)।

मूससाइड एट अल द्वारा अनुसंधान। (2015) ने दिखाया कि सामाजिक प्रसार श्रृंखला में जानकारी अधिक विकृत हो जाती है और जोखिम-केंद्रित होती है क्योंकि सूचना एक व्यक्ति से दूसरे में जाती है। क्लासिक बच्चों के खेल “टेलीफोन” को मिरर करना, व्यक्तियों ने जानकारी सुनाई और फिर इसे एक व्यक्ति में अगले व्यक्ति के साथ साझा किया, इस जानकारी को एक व्यक्ति से अगले व्यक्ति में आगे बढ़ने के साथ। मूससाइड एट अल के अध्ययन में, श्रृंखला में पहला व्यक्ति ट्राइकलोसन, एक विवादास्पद एंटीबैक्टीरियल एजेंट के बारे में निष्पक्ष तटस्थ जानकारी पढ़ता है। चूंकि इस जानकारी को साझा किया गया था, श्रृंखला ने तेजी से महत्वपूर्ण तथ्यों को खो दिया लेकिन जोखिम से जुड़े तथ्यों को संरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध था। इसमें ट्रिकलोसन के संपर्क के शारीरिक प्रभाव और सौंदर्य प्रसाधन और घरेलू सफाई उत्पादों जैसे संभावित एक्सपोजर के साधन शामिल थे। संदेश भी समय के साथ और अधिक विकृत हो गया, जिसमें नई जानकारी के अलावा, स्पष्ट जोखिम को बढ़ाया गया।

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इसी तरह के सबूत दो अध्ययनों में पाए गए थे कि रॉबर्ट जगियेलो और मैंने हाल ही में आयोजित किया (जगियेलो एंड हिल्स, 2018)। इन अध्ययनों ने खाद्य additives और परमाणु ऊर्जा के जवाब में सामाजिक प्रसार श्रृंखला की खोज की। वे अवलोकन से प्रेरित थे कि लोग असमान रूप से भयभीत जोखिमों से डरते हैं, या जोखिम जो भविष्यवाणी करने में कठोर हैं, कई लोगों को मार सकते हैं, और इतनी अंधाधुंध (स्लोविक, 1 9 87) कर सकते हैं। क्लासिक ड्रेड जोखिमों में विमान दुर्घटनाओं और आतंकवादी हमलों शामिल हैं।

अध्ययनों में पाया गया कि एक डर जोखिम (परमाणु ऊर्जा) ने गैर-खतरे के जोखिम (खाद्य योजक) की तुलना में सामाजिक जोखिम प्रवर्धन को अधिक आसानी से अनुभव करने के लिए प्रेरित किया। लेकिन हम एक और छेड़छाड़ शुरू करके एक कदम आगे गए। श्रृंखला में छठे स्थान पर, आधे लोगों को मूल जानकारी के सामने फिर से उजागर किया गया था। सामाजिक जोखिम प्रवर्धन में ऊपर की प्रवृत्ति पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ा।

दूसरे शब्दों में, सामाजिक चैनलों के माध्यम से साझा पक्षपातपूर्ण जानकारी मूल पत्रकारिता लेखों में प्रदान की गई संतुलित जानकारी से काफी हद तक अधिक है। नीचे दिया गया आंकड़ा दिखाता है कि लोगों के माध्यम से बार-बार चलती जानकारी कैसे तेजी से जोखिम-केंद्रित जानकारी की ओर ले जाती है।

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स्रोत: थॉमस हिल्स की सौजन्य

यह बहुत आश्चर्यजनक नहीं हो सकता है। मिक्स एट अल द्वारा एक अध्ययन। (2013) ने पाया कि पुस्तकों और समाचार पत्रों की शीर्षकों से वाक्यों की तुलना में, फेसबुक स्थिति अपडेट के माध्यम से साझा की गई जानकारी आसानी से सबसे यादगार थी।

लोग जानते हैं कि सूचना को कैसे दिलचस्प बनाना है और वे इतने अनुकूल तरीके से ऐसा प्रतीत होते हैं। यह भाषा की विकासवादी जड़ों को सामाजिक अनुकूलन के रूप में नीचे आ सकता है, जो पारिस्थितिक सूचना (रेडहेड और डनबर, 2013) को संचारित करने के लिए एक तंत्र के रूप में अपनी उपयोगिता को टंप करने लगता है। संचार सामाजिक संकेत प्रदान करने के बारे में पहला हो सकता है, जोखिमों को संचारित करने के बारे में दूसरा (‘फायर!’, ‘रन!’, ‘आआघ’) और सटीक तस्वीर प्रदान करने के बारे में केवल तीसरा। तो यह विकास के सॉसेज-उंगली वाले हाथों द्वारा निर्मित मस्तिष्क में है।

संदर्भ

कैस्पर्सन, आरई, रेन, ओ।, स्लोविक, पी।, ब्राउन, एचएस, एमेल, जे।, गोबल, आर।, … और रतन, एस। (1 9 88)। जोखिम का सामाजिक प्रवर्धन: एक वैचारिक ढांचा। जोखिम विश्लेषण, 8 (2), 177-187।

मिक्स, एल।, डार्बी, आरएस, ह्वे, वी।, बाजिक, डी।, वाकर, जेए, हैरिस, सीआर, और क्रिस्टेनफेल्ड, एनजे (2013)। माइक्रोबब्लॉग के लिए प्रमुख स्मृति। स्मृति और संज्ञान, 41 (4), 481-48 9।

मूसिड, एम।, ब्राइटन, एच।, और गाइसमायर, डब्ल्यू। (2015)। प्रयोगात्मक प्रसार श्रृंखला में जोखिम का प्रवर्धन। राष्ट्रीय विज्ञान अकादमी की कार्यवाही, 112 (18), 5631-5636।

रेडहेड, जी।, और डनबर, आरआईएम (2013)। भाषा के कार्य: एक प्रयोगात्मक अध्ययन। विकासवादी मनोविज्ञान, 11 (4), 147470491301100409।

स्लोविक, पी। (1 9 87)। जोखिम की धारणा। विज्ञान, 236, 280-285।

जगियेलो, आरडी, और हिल्स, टीटी (2018)। बुरी खबरों में पंख हैं: खतरे का जोखिम जोखिम संचार में सामाजिक प्रवर्धन में मध्यस्थता करता है। जोखिम विश्लेषण। अग्रिम ऑनलाइन प्रकाशन: https://doi.org/10.1111/risa.13117