मैं हाल ही में योजना बनाने के लिए एक नया उपकरण का उपयोग कर रहा हूं, और मैं यह वर्णन करना चाहता हूं कि यह कैसे काम करता है।
कई साल पहले, मैंने योजनाओं के मूल्यांकन के लिए एक प्रीमोर्टेम विधि तैयार की थी। मैंने कई पुस्तकों, स्ट्रीट लाइट्स और छाया में विधि का वर्णन किया है, और अंतर्ज्ञान की पावर , और हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में एक संक्षिप्त लेख में। यह व्यापक रूप से इस्तेमाल किया गया है और मैं नियमित रूप से उन लोगों से प्रशंसापत्र प्राप्त करता है जिन्होंने इसे बाहर की कोशिश की है। उदाहरण के लिए, एस्तेर राफेल ने मुझे 23 सितंबर, 2015 को ई-मेल भेजा, "प्रिय गैरी, मैंने अपनी नई टीम पर पहली बार अपनी प्री-मॉर्टम का इस्तेमाल किया और यह बहुत अच्छा था। बेहद व्यावहारिक। "प्रीमोर्टेम विधि को एक फ्रीकोोनॉमिक्स पॉडकास्ट में शामिल किया गया है, और जेसन झावेग द्वारा उनके वॉल स्ट्रीट जर्नल कॉलम में शामिल किया गया है। बेथ Veinott और स्टर्लिंग Wiggins और मैं अन्य critiquing तकनीक बनाम PreMortem पद्धति का मूल्यांकन किया और पाया कि PreMortem अन्य (कम) अन्य critiquing दृष्टिकोण से अधिक विश्वास कम (अधिक)।
प्रीमोर्टेम का प्रयोग एक नई परियोजना के लिए किकॉफ़ बैठक में किया जाएगा। यह विचार यह है कि आपकी प्रोजेक्ट टीम ने अभी योजना बनाई है, सदस्यों को विकसित किया गया है और कार्रवाई करने के लिए तैयार हो रहे हैं। अब यह समीक्षा करने का समय है प्रीमर्टेम कवायद में, टीम को यह सोचने के लिए कहा गया है कि यह भविष्य में कुछ समय है – अब से 6 महीने का कहना है। हम एक क्रिस्टल बॉल में देख रहे हैं, और जो हम देखते हैं वह भयानक है। योजना एक आपदा है कमरे में रहने वाले प्रत्येक व्यक्ति के पास अगले दो मिनट के लिए वह सब कारण लिखना है जो वह गलत तरीके से समझने के लिए सोच सकते हैं। दो मिनट बाद एक बार, सुविधादाता यह समझ लेता है कि टीम के सदस्यों ने क्या लिखा है – विफलता के लिए एक खाका।
क्यों विपरीत दिशा में प्रीमोर्टेम नहीं चला और सफलता के लिए एक खाका तैयार करें? एक विफलता की कल्पना करने के बजाय, एक जीत की कल्पना करो यह प्रो-मोर्टम के आधार है योजना समाप्त हो गई है, और इस बार सभी जश्न मना रहे हैं। हमने पुराने, नकारात्मक क्रिस्टल बॉल में एक नया, सकारात्मक संस्करण के लिए कारोबार किया है और यह एक जीत दिखा रहा है। लेकिन यह सब कुछ है। क्रिस्टल बॉल हमें कोई विवरण नहीं दे रहा है।
टीम के लिए नया काम यह है कि उत्सव को जन्म देने के लिए क्या हुआ है। मैं उन्हें यह बताने के लिए कहता हूं कि एक बाहरी व्यक्ति ने निरीक्षण किया है, जैसा कि योजना बनाई जा रही है और भविष्य में कुछ समय बाद मैंने एक और निरीक्षण किया। मैं आमतौर पर योजना को पूरा करने के लिए पर्याप्त समय प्रदान करने के लिए भविष्य के क्षितिज के रूप में चार साल का उपयोग करता हूं और इसके लिए स्थिरता और प्रभाव पड़ता है। तो मैं चार साल में वापस आ रहा हूँ।
मैं क्या देखूँगा जो अब मैं देख रहा हूँ की तुलना में चार साल में अलग है?
यही टीम के लिए काम है, और उनके पास दो मिनट की सूची है जो अलग-अलग होगा। वे अस्पष्ट परिणामों की सूची नहीं कर सकते, जैसे बेहतर मनोबल या बेहतर प्रदर्शन उन्हें अवलोकन के साथ आना होगा- किसी भी बाहरी व्यक्ति के ठोस परिणाम – मैं उन चीजों को नहीं देख सकता। उन्हें इसे नाखून देना होगा, ऐसी ठोस चीजें जो मेरे जैसे बाहरी व्यक्ति को नोटिस करेंगे।
मैंने प्रो-मोर्टम को केवल कुछ बार इस्तेमाल किया है, लेकिन मुझे बहुत शक्तिशाली परिणाम मिल गए हैं। व्यायाम के अंत में, प्रत्येक समूह ने अपने संयुक्त उत्पाद को देखा और उन परिणामों की सीमा से प्रेरित किया, जो उन्होंने कल्पना की थी और उन परिणामों का संभावित प्रभाव। वे अभ्यास में जाने के लिए प्रेरित थे, लेकिन वे इसके पूरा होने पर सुपर-प्रेरित थे। रवैया "इस परियोजना से उपयोगी होगा", "किसी को भी इतना पूरा करने का मौका नहीं बंद कर सकता है।"
पिछले कुछ दशकों में चिकित्सकों ने कई लक्ष्य-निर्धारण विधियों का वर्णन किया है। मेरा पसंदीदा मगर की किताब गोल विश्लेषण है। यह कोई रहस्य नहीं है कि मूल्यवान परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयुक्त लक्ष्य निर्धारित करना आवश्यक है। इसलिए प्रो-मोर्टम विधि उस संबंध में कोई नई जमीन नहीं तोड़ रही है।
प्रो-मर्टेम के बारे में मुझे ऐसा लगता है कि यह उपन्यास है: सबसे पहले, यह प्रीमोर्टेम के रूप में एक ही भावी हिंदसाईट रणनीति पर निर्भर करता है। आप क्या देखना चाहते हैं, इसके बारे में कोई समानता नहीं। इसके बजाय, आप निश्चित रूप से शुरू करते हैं कि आप सफल रहे हैं। दूसरा, व्यायाम आकलन के बारे में नहीं, आकांक्षाओं के बारे में नहीं है यह उन परिवर्तनों के बारे में है जो बाहरी पर्यवेक्षक को दिखाई दे रहे हैं तीसरा, यह टेबल के चारों ओर जाकर और प्रतिभागियों से एक समय में एक आइटम प्राप्त करके एक संकलन के बाद वस्तुओं को उत्पन्न करने के लिए दो मिनट की प्रीमॉर्टम रणनीति का उपयोग करता है। टीम के सदस्यों ने दो मिनट के लिए समानांतर में काम किया, उन्हें अपनी सूचियां बनाना पड़ता है, जो स्वतंत्र विचारों को इकट्ठा करने का एक प्रभावी तरीका है।
यदि आपके पास एक मौका है, तो प्रो-मोर्टम को एक कोशिश दें। और हमें बताएं कि यह आपके लिए कैसे काम करता है