कार्यकारी अधिकारियों का उद्देश्य महत्वपूर्ण है लेकिन सबसे ज्यादा खड़े पैट

2012 के बाद से, मैं अध्ययन, शोध और उद्देश्य की अवधारणा के बारे में लिख रहा हूं। किसी के जीवन में उद्देश्य, काम में किसी की भूमिका में उद्देश्य … और संगठन में स्वयं के उद्देश्य।

हमारे समाज में मौलिक रूप से कुछ गलत है।

लोग अपने जीवन में उद्देश्य की भावना के लिए तरस रहे हैं। जिंदगी छोटी है। यह हम में से बहुत से लोगों के लिए मायने रखता है- अगर हम सभी न हों – कि हम इस ग्रह पर हमारे सबसे अच्छे समय को बनाते हैं। लेकिन हम में से बहुत से संगठन में काम करना है ताकि ईंधन को उद्देश्य की भावना में सहायता मिल सके। यह धन (हमारे पेचेक) लेता है जिसमें उन कुछ उद्देश्य-संचालित, हमारी व्यक्तिगत लक्ष्यों को हासिल करने में सहायता के लिए किया जाता है।

सुदूर बहुत से संगठन (वरिष्ठ नेताओं के नेतृत्व में) बेमतलब सोच और नेतृत्व में अजीब हैं। विडंबना यह है कि संगठन मानते हैं कि संगठनात्मक उद्देश्यों के उच्च अर्थ के साथ काम करना महत्वपूर्ण है, लेकिन कई लोग ऐसा नहीं करते हैं

नतीजतन, काम में हमारी भूमिकाओं में, कर्मचारियों को अर्थ की कमी महसूस होती है … जो अंततः हमारे निजी जीवन में फैल जाती है।

लोग भाग में भाग लेते हैं या काम पर लगे नहीं होते हैं, क्योंकि संगठन लालच और धन की महत्वाकांक्षा रखते हुए सत्ता में फंसने वाले नेताओं के साथ है, जबकि संगठन एक कोर्स को जारी रखता है जहां यह एक अनैतिक प्रदर्शन के विकास के स्तर को बनाए रखने के लिए कुछ भी करता है माइओपिया अपने एकमात्र मिशन के प्रति: शेयरधारक वापसी को अधिकतम करने के लिए बदले में लाभ बढ़ाना।

फिर भी एक और सर्वे ने सामने आया है कि कर्मचारियों (और समाज) के बावजूद इसके उद्देश्य के मुकाबले लाभ की निरंतर प्रवृत्ति को इंगित करता है, संगठनों को अपना रुख बदलना।

सलाहकार फर्म कॉर्न फेरी ने हाल ही में एक कार्यकारी सर्वेक्षण के परिणाम जारी किए जो कि व्यक्तिगत और संगठनात्मक उद्देश्य दोनों के लिए विशिष्ट प्रश्न पूछे। प्रमुख परिणाम शामिल हैं:

  • क्या उन कंपनियों के लिए दीर्घकालिक वित्तीय लाभ हैं जो उद्देश्य-आधारित नेतृत्व के लिए मजबूत प्रतिबद्धता बनाते हैं? 67 प्रतिशत ने काफी हद तक कहा।
  • क्या आपके संगठन के मिशन / उद्देश्य को समझ और गले लगाते हैं कर्मचारी उत्पादकता में वृद्धि? 70 प्रतिशत ने काफी हद तक कहा।
  • काम पर आपका निजी प्रिंसिपल ड्राइवर क्या है? 73 प्रतिशत विश्वास करते हैं कि उनका काम उद्देश्य और अर्थ है।

कॉर्न फेरी के अनुसार, अधिकारी आमतौर पर मानते हैं कि उद्देश्य संगठन के दीर्घकालिक भविष्य के लिए महत्वपूर्ण है, कर्मचारी उत्पादकता … और उद्देश्य अपनी भूमिकाओं को अर्थ की भावना प्रदान करता है।

लेकिन यहां वह जगह है जहां चीजें नीचे आती हैं बल्कि तेज़ी से

जब उनसे पूछा गया कि उनके संगठन ने क्या पुरस्कृत किया है, तो आधे से अधिकारियों ने कहा कि वे केवल एक लाभ कमाते हैं या नहीं।

फर्म के एक वरिष्ठ साझेदार केविन कैशमैन ने यह कहते हुए कहा था:

"संगठनात्मक उद्देश्य में दृष्टि की एक पंक्ति की स्थापना एक नेता की नौकरी है – न केवल एक बार एक दृष्टि की कवायद के हिस्से के रूप में – बल्कि हर क्षण में नेतृत्व और नेतृत्व की प्रक्रिया को लगातार शामिल करना। व्यावसायिक प्रदर्शन को बेहतर ढंग से संलग्न करने के लिए, निजी, टीम और संगठनात्मक उद्देश्य को गठबंधन करना चाहिए। "

कॉर्न फेरी का डेटा कई अन्य कंपनियों की ऊँची एड़ी के जूते पर आता है, जो बहुत ही समान और निराशाजनक परिणाम सामने आए थे। न्यू यॉर्क यूनिवर्सिटी और इम्पेरेटिव को केवल 28 प्रतिशत कर्मचारी ही काम में अपनी भूमिका को व्यक्तिगत पूर्ति के एक स्रोत के रूप में परिभाषित करते हैं और दूसरों की मदद करने का एक तरीका है क्या संगठन का लाभ (बिना प्रयोजन) की तलाश हो सकता है?

डेलॉइट में, यह पता चला कि जो संगठन किसी उच्च उद्देश्य के साथ कार्य नहीं करते हैं, वे 23 प्रतिशत के औसत कर्मचारी सगाई स्कोर के पास हैं। न्यूज़फ़्लैश: उच्च कर्मचारी सगाई लाभप्रदता, उत्पादकता, अनुपस्थिति, गुणवत्ता और ग्राहक रेटिंग या वफादारी के रूप में ऐसी मीट्रिक को बेहतर कर सकती है। इसलिए, यदि कर्मचारी के लिए काम करने के उद्देश्य से एक उद्देश्य की भावना उच्च कर्मचारी सगाई से जुड़ी है, और कर्मचारी सगाई बेहतर व्यावसायिक परिणामों से जुड़ी हुई है, तो इसके कारण वरिष्ठ नेताओं ने अपने संगठन में तुरंत एक नया फॉर्मूला या डीएनए स्थापित नहीं किया है, जहां लाभ है संगठनात्मक उद्देश्य के उच्च अर्थ के साथ संतुलित?

यह जारी रहता है।

ई और हार्वर्ड के बीच एक संयुक्त अनुसंधान परियोजना को कॉर्न फ़ेरी रिपोर्ट के रूप में बहुत ही विनाशात्मक था। रिपोर्ट में कहा गया है कि 89 प्रतिशत अधिकारियों का मानना ​​है कि संगठनात्मक उद्देश्य का एक मजबूत अर्थ ग्राहक वफादारी को बढ़ाता है, कर्मचारी की संतुष्टि में सुधार करते हुए, संगठन को बदलने की क्षमता में सहायता करता है। केवल 46 प्रतिशत अधिकारियों ने संकेत दिया कि उनकी फर्म का उद्देश्य एक मजबूत समझ है, जबकि एक मात्र 50 प्रतिशत ने कहा कि इसकी रणनीति उसके उद्देश्य उद्देश्य की चिंतनशील है।

मैं पूरी तरह से निकट भविष्य में समान डेटा, शोध और निष्कर्षों की समीक्षा करने की अपेक्षा करता हूं। संगठनों वास्तव में जिस तरह से वे काम को बदलने के लिए जाने का सुझाव देने का कोई कारण नहीं है।

जब तक कि संगठन कार्य करने के लिए तैयार किए जाने के तरीके को बदलने का फैसला करता है वास्तव में ऐसी संस्थाएं हैं जो आशा के बीकन हैं (यूनिलीवर, होल फूड्स, टेलस, फेयरफोन, इटसी और पेटोगोनिया, कुछ नाम करने के लिए), लेकिन इन आंकड़ों के लिए अंक मुनाफे बनने के लिए, यह मेरा विश्वास है कि वरिष्ठ नेताओं को जो मैंने बताया "अच्छा सौदा"

एक संगठन का उद्देश्य "सभी इच्छित हितधारकों को लाभान्वित करने के लिए सेवा प्रदान करना" होना चाहिए। एक कार्यबल के साथ जीवन में निजी उद्देश्य की भावना की खोज की गई है- काम में उनकी भूमिका के उद्देश्य से बधाई दी गई-संगठन के लिए मिठाई स्थान हो सकता है अगर अच्छा सौदा प्रदर्शन किया जाता है तो हासिल किया जाता है। अच्छे दिवालिया संगठन संगठनों का पालन करने के लिए एक आदर्श है जो एक उच्च संगठनात्मक उद्देश्य को सुनिश्चित करता है:

  • अपने ग्राहकों को प्रसन्न करें एक संगठन को ग्राहक के साथ और ग्राहक के लिए काम करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए – मूल्य में सुधार करते हुए लगातार हमेशा याद रखना कि एक संगठन पहले स्थान पर क्यों मौजूद है।
  • अपनी टीम के सदस्यों को शामिल करें ग्राहकों के साथ मूल्य और सेवा को बेहतर बनाने के लिए, टीम के सदस्यों को ऐसा महसूस करना चाहिए कि उनके काम में एक उद्देश्य है- वे एक दल के हिस्से के रूप में अपनी भूमिका में लगे हुए हैं और समृद्ध हैं-जबकि कल्पना करने, उठाने, आरंभ करने, नवीन बनाने, बातचीत करने का मौका रखते हुए और प्रभाव
  • समाज के भीतर नैतिक नैतिकता एक संगठन की अखंडता है यह ग्राहक और टीम के सदस्य के बीच विश्वास का पुल है वित्तीय, पर्यावरण, सामाजिक, और शैक्षिक रूप से बेहतर माध्यमों के माध्यम से सार्वजनिक रूप से लक्ष्य निर्धारित करने (समाज के सभी हितधारकों के हितों की तलाश में) के लिए जिम्मेदारी किसकी जिम्मेदारी ले रही है?
  • निष्पक्ष प्रथाओं को वितरित करें एक संगठन के परिणाम काफी सुधरे हुए लोगों द्वारा प्रथाओं परिलक्षित होते हैं। यदि टीम के सदस्यों को मौजूदा और प्रणालीगत संचालन की अक्षमताओं से रहित वातावरण में काम करने में सक्षम हैं, जो आज के संगठन में प्रचलित हैं, तो यह एक नए उद्देश्य-पहले संगठनात्मक मानसिकता में दोनों सुस्त और सुस्पष्ट रूप से बेहतर व्यावसायिक परिणाम देगा।
  • सभी हितधारकों की सेवा करें किसी भी संगठन को अपने आप में एक द्वीप नहीं माना जाता है, फर्म या समूह सभी प्रासंगिक हितधारकों के लिए अपने परिणामों को वितरित करेगा, समाज की पारिस्थितिकी तंत्र में एक अभिन्न भागीदार के रूप में अपनी ज़िम्मेदारी को साकार करेगा जो ग्राहकों, टीम के सदस्यों, समुदाय और मालिकों को समान रूप से प्रभावित करता है।

क्या आपकी संस्था अच्छे दावों के माध्यम से संगठनात्मक उद्देश्य प्रदर्शित करती है?

Dan Pontefract
स्रोत: दान पोन्टेफ्रेक्ट

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