कट्टरपंथ की कला

प्लेटो के संवाद से डेल कार्नेगी के दोस्तों और प्रभाव लोगों को कैसे जीतें , हमारे पास लोगों का एक लंबा इतिहास है कि हम किस तरह से सर्वोत्तम तरीके से मिलें। अक्सर लोग यह मानते हैं कि इस तरह की रणनीति छेड़छाड़ करती है और मानती है कि उनके उपयोग के बारे में अनैतिक कुछ है।

लेकिन हमें यह याद रखना चाहिए कि मस्तिष्क में ये नैतिक फैसले पैदा करने के लिए दूसरों को हम जो चाहते हैं उन्हें प्राप्त करने में सक्षम हो गए हैं। चूंकि मस्तिष्क को उस प्रयास में हमारी सहायता करने के लिए वायर्ड किया गया है, इसलिए नैतिक या अनैतिक क्या है, इसका निर्णय अंत तक सीमित होना चाहिए और इसका अर्थ नहीं होना चाहिए।

मनोचिकित्सक रॉबर्ट सीलादिनी ने अपनी पुस्तक प्रभाव: विज्ञान और प्रैक्टिस में इस विषय के लिए एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण लिया, और वह छह अलग-अलग रणनीतियों के साथ आया है चाहे हम उन्हें दूसरों पर इस्तेमाल करने के लिए खुद को ला सकते हैं, उनसे अवगत होने के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि अन्य लोग निस्संदेह उनपर हमें इस्तेमाल करेंगे उनमें से कुछ मानव इंटरेक्ट के लिए बहुत बुनियादी हैं; बाधाएं हम उन्हें इसके बारे में अवगत किए बिना भी इस्तेमाल कर चुके हैं

1. पारस्परिकता

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यह सिद्धांत पर पूरी तरह से निर्भर करता है कि जब लोग हमारे लिए कुछ करते हैं, तो हमें उनके लिए बदले में कुछ करने के लिए बाध्य महसूस होता है। जब हम सबसे पहले एहसान करते हैं, तो हम सामाजिक पूंजी जमा करते हैं, जिसे हम बाद में फोन कर सकते हैं।

2. प्रतिबद्धता और संगतता

हम वास्तविकता के हमारे संस्करण को सुसंगत रखने का प्रयास करते हैं और या तो किसी भी जानकारी को दबाने या तर्कसंगत बनाने की कोशिश करते हैं जो कहानी के खिलाफ जाती है, जो हम वर्तमान में खुद को बता रहे हैं

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एक पुरानी बिक्री तकनीक है जो पूरी तरह से इस रणनीति को दर्शाती है यह कुछ ऐसा ही होता है: "आप अपने परिवार से प्यार करते हैं, है ना? आप कभी भी उन्हें असुरक्षित नहीं होने देंगे, क्या आप चाहते हैं? यदि आपके साथ कुछ हुआ है, तो क्या आप उन्हें उनकी देखभाल नहीं करना चाहते हैं? आप इस जीवन बीमा पॉलिसी को खरीदना चाहेंगे, है ना? "

मस्तिष्क में विचारों के श्रेणीबद्ध संगठन की वजह से यह तकनीक काम करती है। उच्च स्तरीय विचार उनके साथ सद्भाव में विचारों और कार्यों को आह्वान करते हैं। इस का उपयोग करने के लिए हमें जीवन बीमा विक्रेता के रूप में गड़बड़ होने की ज़रूरत नहीं है हम सिर्फ सिद्धांतों के एक समूह पर सहमति स्थापित कर सकते हैं जो स्वाभाविक रूप से कार्रवाई करने के लिए हम किसी और को लेने की इच्छा रखते हैं।

3. सामाजिक सबूत

हम सहकर्मी दबाव के रूप के रूप में सामाजिक सबूत के बारे में सोच सकते हैं क्योंकि यह अन्य लोगों द्वारा स्वीकार किए जाने की हमारी जरूरत को दूर करता है। यह ज्ञान है कि जिन लोगों से हम मंजूरी या स्वीकृति चाहते हैं, वे कुछ कर रहे हैं, यह हमारे लिए भी एक मजबूत कारण है।

4. पसंद करना

यह शायद सबसे अधिक सहज ज्ञान युक्त रणनीति है, लेकिन यह भी कि प्रथा में सबसे अधिक ध्यान देने वाला लगता है। जब हम कुछ लोगों को पसंद करते हैं, तो हम जो करना चाहते हैं, वे करना चाहते हैं। इस वजह से, हमें समय के लिए दोस्ताना रिश्ते बनाने के लिए समय व्यतीत करना चाहिए, इससे पहले कि हमें किसी के पक्ष में फोन करने की आवश्यकता हो।

5. प्राधिकरण

प्रबंधन सेमिनार देने के दो दशकों से अधिक में, मैंने वाक्यांश "अनुसंधान से पता चलता है" का उपयोग किया है, हज़ार बार अभी तक कोई भी विशेष रूप से मुझसे पूछा नहीं क्या अनुसंधान है हमें प्राधिकरण के प्रति सम्मान का एक अंतर्निहित अर्थ है।

6. कमी

सीमित रणनीति के वातावरण में अस्तित्व के लिए डार्विनियन संघर्ष में इस रणनीति की जड़ें हो सकती हैं। यह सुनकर कि पिछले उपलब्ध एक चीज़ है, या यह कि प्रस्ताव केवल एक दिन के लिए अच्छा है, हमें कार्रवाई में चलने लगता है यह रणनीति है कि मेरे पास सबसे अधिक कठिनाई है। मैं इसका उपयोग मुख्य रूप से ग्राहक संबंधों तक ही सीमित है और उसके प्रभाव के तहत किए गए फैसले खरीदार के पश्चात के अपने हिस्से से ज्यादा उत्पादन करते हैं। कार सेल्समैन के पसंदीदा के रूप में, इसकी एक अच्छी कमाई हुई बुरी प्रतिष्ठा है

यद्यपि ये रणनीति प्रभावी रूप से परीक्षण करती है, शायद उनका उपयोग उस समय तक सीमित होना चाहिए जब हम कैदी के दुविधा में गतिशील होते हैं या जब हम माचियावेली के चेले आते हैं

यदि हम वाकई सही बात नहीं कर रहे हैं, न केवल खुद के लिए बल्कि दूसरों के लिए भी, हमें केवल एक उच्च स्तर पर सिद्धांत के एक तंत्रिका नेटवर्क को एम्बेड करने की आवश्यकता है, और सही व्यवहार का पालन करना होगा।