मैं एक परिवार में बड़ा हुआ, जिसमें एक-दूसरे के साथ बातचीत नहीं हुई मेरे पिता ने प्राथमिक और मिडिल स्कूल के माध्यम से अपना रास्ता उतारा। वह बेवजह पर छेड़ा गया, जिसके कारण अधिक हकलाना हुआ। हाई स्कूल में, मेरे पिता ने एक नाटक शिक्षक से मुलाकात की, जो कि ' द किंग्स स्पीच' फ़िल्म में दिखाए गए भाषण ट्यूटर की तरह, उनके साथ बातचीत की गई, उसमें विश्वास व्यक्त किया, उसके लिए परवाह, और उन्हें पूरे महसूस किया। किसी तरह, उन्हें विद्यालय के खेल में प्रमुख भूमिका निभाने का साहस मिला, और चमत्कारिक रूप से उनके हकलाना गायब हो गया।
मस्तिष्क की लचीलेपन के तंत्रिका विज्ञान पर शोध से पता चलता है कि हम अपनी पहचान कैसे बनाते हैं और नयी आकार देते हैं, और हम कैसे बोलने वाले विकारों को दूर कर सकते हैं जैसे हकलाना इस प्लास्टिक की क्षमता हमें नए व्यक्तित्व, पहचान, और दक्षता बनाने में सक्षम बनाता है।
मेरे पिता के साथ इस शिक्षक की देखभाल करने की वजह से, और उनके परिवर्तनकारी वार्तालापों के कारण, उनके पथ का जीवन हमेशा के लिए बदल गया था। मेरे पिताजी कॉलेज में बहस वाली टीम का प्रमुख और उनकी कक्षा के valedictorian थे। हालांकि वह एक कान में बहरा था, उसने खुद को सात भाषाएं सिखाई। जब उन्होंने देश का दौरा किया, तो उन्होंने मूल भाषा में दंत चिकित्सा पर प्रस्तुतीकरण दिया। कई बार मैंने उनके साथ यात्रा की।
कई अलग-अलग संस्कृतियों के लिए मेरी उम्र कम होने से मेरा अपना प्रक्षेपवक्र प्रभावित हुआ, और वार्तालाप की शक्ति हमेशा मेरे लिए बहुत दिलचस्पी रही है कॉलेज में, मैंने अंतःविषय अध्ययन – जैव रसायन, भाषाविज्ञान, नृविज्ञान, पुरातत्व, मनोविज्ञान, और अर्थशास्त्र का पीछा किया। बाद में, मैंने मानव व्यवहार, संगठनात्मक व्यवहार और कॉर्पोरेट संचार का अध्ययन किया। मेरे काम की जांच के लिए मेरा प्रयोग मेरी पुस्तक बन गया कि कैसे बातचीत ने इतिहास को बदल दिया। मुझे पता चला है कि जब टीमों के विश्वास के निर्माण पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, वे अधिक खुले, स्पष्ट और देखभाल करते हैं। कार्यों से पहले संबंधों पर ध्यान केंद्रित करके, वे कठिन बातचीत और संघर्षों को संभालने में सक्षम हैं। जब बातचीत सीखने और इंटेलिजेंस कौशल लागू होते हैं, तब टीमें प्रदर्शन को बढ़ावा देते हैं।
हमारी जरुरत इतनी शक्तिशाली हो जाती है कि हम अपनी आवाज़ और विश्वासों को फिट करने के लिए त्याग दें। टीम की गतिशीलता में जुड़ने और संबद्ध करने की आवश्यकता अधिक शक्तिशाली है, और हम इंतजार करेंगे और देखेंगे कि हमारे दिमाग से पहले दूसरों को क्या सोचना चाहिए। जब हम बात करते हैं, तो हम अक्सर हमारे विचारों को बेवकूफ दिखने या समूह के आदर्शों को चुनौती देने के डर के लिए संशोधित करेंगे।
हम खुद को अहंकार से पीड़ने, सीखने की आदतें सीखना सीखते हैं जो हमें बेबिल, शर्मिंदा, या अवमूल्यन महसूस करने से सुरक्षित रखती हैं। सार्वभौमिक आशंकाओं में शामिल होने के भय को शामिल किया गया है- इसलिए हम नेटवर्क बनाते हैं और पहले दूसरों को छोड़ देते हैं; अस्वीकार किया जा रहा है- इसलिए हम पहले अस्वीकार करते हैं; न्याय का न्याय किया जा रहा है- इसलिए हम दूसरों की आलोचना और दोष देते हैं; असफल रहने- इसलिए हम जोखिम लेने और गलतियों को दूर करने से बचते हैं; शक्ति खोने- तो हम दूसरों को सत्ता पाने के लिए धमकाते हैं; बेवकूफ लग रहा है- तो हम बात नहीं करते हैं या बहुत ज्यादा बोलते नहीं हैं; और दूसरों के सामने बुरा लग रहा है- इसलिए हम चेहरे को बचाते हैं। जब हम डर के लेंस के माध्यम से दुनिया को समझते हैं, तो हमारे अहं हमें सुरक्षात्मक (परिहार) व्यवहारों के पैटर्न विकसित करने के लिए प्रेरित करते हैं एक संवादात्मक स्थान में कदम रखना जो सुरक्षित और भरोसेमंद परिवर्तन सब कुछ लगता है – जैसे मेरे पिता के लिए किया था विश्वास के लिए जगह बनाने के लिए सीखना नेतृत्व के लिए महत्वपूर्ण है।
व्यापार में अपना रास्ता लेखन
लेखन ब्रह्मांड से और मेरे साथ भी बात करने का मेरा रास्ता बन गया मुझे क्या रखा था कि मुझे पता चला कि मैं एक लेखक था जो लेखन-लेखन को रोक नहीं सकता था, मेरी पहचान बन गई और वार्तालाप मेरी इच्छा का विषय बन गया।
मैंने बातचीत के बारे में लिखा; मैंने बातचीत के बारे में कहानियों को बताया; और मैं वार्तालाप के लिए उत्सुक था। मैं घर से उन जगहों पर भाग दूँगा जहां लोग एक-दूसरे के साथ बात करते थे और एक-दूसरे को अच्छा लगे मुझे अच्छे स्थानों पर जाने के लिए जहां लोगों को खुश और प्यार और बात की थी। जैसा कि मैंने देखा और इसके बारे में सीखा है कि उनकी वार्तालापों को महान क्यों बनाया, मैंने अपने नए विचारों के साथ प्रयोग किया और बातचीत के बारे में सीखने की कोशिश की। और जब कुछ नया या अलग हुआ, मैंने एक कहानी लिखी, जो कुछ हुआ तो कोई मुझे इसे से दूर नहीं ले सकता था लेखन ने मेरी सच्चाई को लाया और मेरी वास्तविकता बन गई – एक वास्तविकता है कि मैं हमेशा के लिए और साथ ही कामयाब हो सकता हूं।
मेरे प्रयोजन के पुन: प्राप्त करना
बातचीत के साथ मेरे प्रयोगों ने मेरा व्यवसाय, बेंचमार्क कम्युनिकेशंस, इंक। (सर्वश्रेष्ठ संचारकों का अध्ययन) हर बार जब मेरा शोध परिणाम उत्पन्न करता है, तो मैं इस शोध, प्रयोगों, विचारों और कहानियों को अपने कंप्यूटर पर एक फ़ोल्डर में डाल देता हूं और उन्हें लेबल करता हूं: मेरे प्रयोजन के पुन : प्राप्त करना मैं उन्हें एक किताब में रखना चाहता था, और इसलिए मैंने कई पुस्तक प्रस्ताव बनाए। सभी को खारिज कर दिया गया था।
हर बार जब मुझे एक और अस्वीकृति मिली, तो मैं वापस अपने उद्देश्य के फ़ोल्डर में जाता, मेरी कहानियों को फिर से पढ़ता , और मैं फिर से जीवित हुआ। जिन कहानियों के बारे में मैंने लिखा था, वे वास्तविक प्रयोग थे जो मैं ग्राहकों के साथ अपने नेतृत्व, संस्कृति और ब्रांड को बदलने में मदद कर रहा था। प्रत्येक प्रयोग वास्तविक-वास्तविक परिणाम के साथ-और मेरी किताब में एक और कहानी बन गया।
उस पुस्तक, संवादात्मक खुफिया: कैसे महान नेताओं के विश्वास और असाधारण परिणाम प्राप्त करते हैं, विभिन्न खिताब के तहत 100 बार अस्वीकार कर दिया था प्रत्येक अस्वीकृति के साथ, मैंने एक और प्रस्ताव लिखा, एक अलग स्पिन के साथ, एक प्रकाशक को ब्याज देने की उम्मीद कर रहा था।
मैं दो दशकों तक कायम रहा और अब सात किताबें हैं- जिनमें चार बेस्टसेलर शामिल हैं I मुझे अपनी नई किताब पर सबसे ज्यादा गर्व है – जिसकी शुरुआत मैं 14 साल की थी जब मैंने लिखना शुरू कर दिया था। संवादात्मक इंटेलिजेंस केवल दो महीने बाद दूसरी छपाई में चला गया, और जल्द ही तीसरी छपाई में जाएंगे। हर बार जब मैं किताब पकड़ता हूं तो मुझे अंदर चमक लगती है। मेरी आत्मा अब शांति पर है!
पांच सबक
अस्वीकृति से यहां पाँच पाठ दिए गए हैं:
1: कोई भी उपवास नहीं है- जीवन को बदलने और सीखने के बारे में सब कुछ है।
2: उन लोगों को ढूंढें, जो आपके अंदर विश्वास करते हैं और आप उनके साथ क्या करने की कोशिश कर रहे हैं। उनसे आप का न्याय न करें – उन्हें सुनने के लिए कहें
3: याद रखें, आपको क्या कहना है तुम्हारा सच्चाई, उद्देश्य और होने के लिए कारण है यह इस उद्देश्य को खोजने के लिए एक जीवन भर ले सकता है, लेकिन यह है कि हम यहां क्या करने हैं।
4: अपने आप को प्यार और स्वीकृति का उपहार दे दो- यह आपकी अनूठी यात्रा है
5: जब आप थके हुए और भूखे रहते हैं और अपने आप में विश्वास खो देते हैं, तो सांस लें, सपना, और अपना पानी की बोतल भरें। अगर यह आसान यात्रा थी, तो इसके लायक नहीं होगा। और न ही हर दिन जागने के लिए जितना मज़ा आता होगा।
